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学员王静问:双雄老师,我有一个朋友是一款面膜的微商总代,现在跟一个线下的女装店谈合作,入驻产品利润对半分,我的问题是如何把进店的客户导入微信,现在直接加微信客户好像会比较反感?
双雄老师答:
OK,首先怎么让进店的客户加微信呢?
你直接加对方确实会比较反感,因为直接加给别人的认知是什么,就是你要推销或者其她,这个时候就要学会声东击西。
孙子兵法里面有好几个非常非常关键的,那诱其必应是第一个比较关键的,第二个是声东击西,声东击西什么呢?这个境界就比较高了,就是你不要让别人感觉到你要加她微信,反而微信就加了,可能并不是为了加微信。
就好像客户进来,比如说是服装店,那你直接冲上去,你说能不能加微信,那对方说不行,对吧?很简单,为什么要给你加。所以,你要让对方觉得合理就可以了,我先不教声东击西,我觉得声东击西太难了,声东击西,这个校长才会教。那你先学简单一点的,就是说你怎么样能够让对方觉得进店的客户加她微信是很正常的。
首先,把已经购买产品的客户和没有购买产品的客户要分开。那已经购买产品的客户,这个时候加微信反而是比较正常,因为购买已经达成了,购买是代表对你的认可。那这个时候你加微信,很简单,就一个理由——售后。
那个加一下微信吧,你后面这个衣服,有什么问题随时微信来跟我沟通,那她肯定会加,对吧?你想一想你买了个服装,店主跟你说后面服装有什么问题可以加微信随时聊,那你肯定也会加,这就很合理,不需要做任何证明,对方就会加。
那接下来还有就是那些还没有买的,她进来逛一逛的,那这样的怎么加微信呢?这里就分为两种方式,一种是直接诱饵一种是间接诱饵,当然直接诱饵可能性就会就会大一点。
举例,那你们逛商场应该有这种经验,那我有些学员是这样做的,逛商场有一些女性可能带着小孩的或者没有带小孩,她自己有小孩,商家会在阿里巴巴或者拼多多上买一些非常便宜的气球,真的便宜的超乎你想象。而一些气球一些风车,就非常简单的一些玩具,然后就说今天店子搞活动只要扫码加微信就可以领取,那这样别人认知也很正常。
因为她有小孩她就想反正我买也要钱对吧,那就扫个码自己跟老板交个朋友,加老板微信,而不要去加公众号,这个店子老板的个人微信或者店子里面最优秀的导购的个人微信都可以,个人微信的转化率更高,因为公众号就像一个推销机器,对吧?所以这个时候别人很容易加,别人也会觉得很合理,这是第二种方式。
那还有一种方式是间接诱饵,可能导购在聊的时候发现,你喜欢这个系列的裙子,就跟她说你这次没有看上没关系,我们加个微信吧,那以后你在关于服装这块有什么问题,我们都可以互相交流,因为我在这个行业已经做了三年了,我应该能帮到你,我们有什么新款都可以发给你,然后你自己考虑。
总的一个度就是要给对方好处,因为没有好处人是不会行动的,能听明白吗?要给她好处才会行动,那这个问题就回答到这里,还有个关于合作。
那关于合作是这样,我觉得赠品来让两个更好的合作,它并不是合作的关键因素,合作并不是看什么赠品,别人合作的最关键的是怎么样双方能够双赢。
双赢的核心是什么呢?就是说对方在她做现有的事情,不需要增加太多付出的情况下,可以增加利润,这是你主要要思考的一个点。
就是这个服装店她不需要为了你的面膜再来做一些新的事情,而是她只要做好她现在的事情,她就能够增加一部分由你面膜带来的利润,那么她就会非常乐意去做。能听明白吗?
这个是核心,那如果说你让她在现有的事情上面要付出特别多,然后才能得到面膜利润,而面膜的利润她又看不到,那她就不会愿意配合你,这个也是比较深一点,在校长里面有关于借力、杠杆的讲解。
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