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APP在获客成本上相比微信平台更加困难。主要是因为:麻烦(还要下载)、占内存、不被吸引(如果微信平台功能和APP一模一样,那么为什么要特意下一个APP?)
所以、无论是通过活动也好,还是通过用户激励也好,还是通过APP功能差异化,所有的手段都是要基于:APP相比微信平台能提供更完善的用户体验。
更完善的用户体验有很多种:
1产品功能差异化,比如微信平台中用户只能留言,而不能进行用户间的社交讨论,那么APP中的用户社交能在需求满足上差异化、完善用户体验。当然这只是一个例子,还有很多。
2运营差异化,比如一个微信平台一天只能发一篇文章,而如果通过APP可以满足用户更多的互动需求,或者内容获取需求(无论是活动还是内容),又或是用户体验完善。比如一个叫做:有书的APP,定位于:大家监督协同读书。之前也有一些微信平台通过图文宣传活动,然后通过建群来实现监督协同读书的活动。但是很容易出现:群里的人太多,监督进度怎么制定、需要统计管理,有人不按照规定完成等等很多问题,运营成本很大。而有书一个APP产品就可以解决,对于活动组织者来说还是用户来说,体验都得到很大的完善。
3用户激励体系,比如一个微信平台会聚集一大堆粉丝,但彼此之间没有等级划分,但一个APP通过自己的用户激励体系,让忠实用户获得身份的认可,那么这部分人也将会很愿意下载并活跃甚至自传播。
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