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服装店如何利用微信营销?

发布时间:2021-06-29 10:52:16 已收录 阅读:12次

上海住宅区服装门店,成熟女装,均价2000+。

各位利益相关大佬,我没准备打广告,只是单纯分享观点,就别举报了。

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随着2016年杭州云栖大会上,马云抛出"新零售"的概念。整合线上线下资源,仿佛逐渐成为2017年各行各业发展的新态势。

从可行性角度分析,服装实体+微商 的概念该如何实施?

微信是一款互联网产品,作为社交平台整合了将近10亿用户。从中,衍伸出了微商。微商给服装实体确实带来了一定的冲击,但是,作为服装实体店来说同样可以利用微信提升店铺销售额。

通过逆向思维法,做微信的目的是为了给服装店带来什么

答案:销售额。

精准引流

根据,你服装店销售的类目及年龄层次,定位你的潜在客户属于哪一个消费群体。

比方说:我有一家服装店开在杭州,主要做的是中年女装的销售。

那么你的潜在消费者,就是杭州某某区的中年女性。找准了潜在消费者,如何将她们吸引到你的微信号上来呢?

(1)进店消费时,可以利用一些线下礼品诱导性加好友,并宣称微信朋友圈有相关活动,进店有特殊优惠。使消费者在离开店铺后,都有可能被你朋友圈投放的营销信息吸引。

(2)社区引流,在所处社区微博、所处社区贴吧,用故事的形式做服装店面及产品的展示。底部留言,如有兴趣可以联系。

营销方式 - 微信营销主要分两类

一类是 粉丝营销

将老客户,或者有可能下单的潜在客户拉群。平时在群里发发红包、做做老客户的优惠活动,通过活跃粉丝来提高客户粘度。假如你的服装需要上新时,可以先发在群里,让她们帮你测测款,看看这类型衣服她们喜欢不喜欢。并且发个小红包活跃下气氛,维护好与粉丝之间的关系,到粉丝有需求买衣服的时候,我想,绝对会首先考虑你的店铺。

另一类是 朋友圈营销

将一些优惠活动,以图片或文字的形式发布在朋友圈,量少而精。掌握好发朋友圈的时机,比如正常工作日的晚餐之前,这样看到的好友可以在吃饭的时候和家人讨论下,晚上去哪逛逛。节假日的中午,这决定了消费者下午和晚上两个时间段是否可以考虑参加你的优惠活动。同时朋友圈,也兼具了传播效应。

外,微商还有另一个角度,不以盈利为目的。通过对一些服装材质的真假质量鉴别,以及一些衣服的洗涤技巧和方法来增加粉丝与你微信的粘性。实际上,这样一来你的微信个人号更像是一个你自己在运营的广告商。

简单来说,玩微信就是玩粉丝,如何将你微信的好友转化成销量,如何新增更多的潜在消费者,通过一段时间的运营,你会找到最适合你的方法。

我分享的都是转型成功的服装店主反馈的微信营销策略,但是如何真正能够营销到粉丝,还是要看你产品的质量和活动的吸引力。

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比心?

微信营销将是接下来至少五年内,实体服装店都应该要掌握和运用的方法!

为什么呢?

首先,宣传上,我们来看看传统比较常用的宣传单推广,会存在以下的劣势:

1、内容单一,传递的内容有限;

2、转化率低,派发的传单有多少人会认真看?形成最终消费的概率极低;

3、不可控性,招聘几个兼职派发,派发完了,但你不知道会给到哪些人手上,是否真实给到了精准的消费者手头;

4、成本高,一方面需要设计,然后需要印刷,接着还要招募专人来派发。

宣传单在移动互联网未成熟之前,可能还是一个不错的方式,但随着时代的进步,这种方式渐渐落伍,并且效率极低。

那现在什么推广宣传渠道比较有效呢?微信。

微信生态圈,对于我们普通服装店商家来讲,无论是从推广宣传还是用户维护,都是一个具有超级价值的工具,而且是成本极低的。

为什么说微信价值最大呢?从微信平台本身来说,有以下几个原因:

1、庞大的用户规模:微信估计现在已经有超过9亿的月活跃用户,这个用户基数已经超过PC互联网的用户基数。应该说我们要的目标用户都在上面。

2、微信是一个生态系统:微信不象百度,淘宝那样喜欢吃独食,只有花钱才给你流量;

简单来说,只要你有能力和实力,任何人都有机会在微信上后发制人,而不象淘宝电商,没有竞价排名,就没有销路。

从用户角度来说也是最有价值的:

1、微信上的用户几乎都是实名用户;

2、用户支付方便:估计有5亿的用户开通了微信支付功能,用户随时随地可以支付。

3、用户使用频繁:50%以上的用户,每天打开微信10次以上。

4、用户质量高:企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工这四类占据了80%的用户,此外,80%的中国高资产净值人群在使用微信。

从服装店商家推广角度来讲:

1、基本上不需要什么门槛,是个人会打字就可以玩;

2、微信天生就是个小生态,能持续爆发增长;同时具备沉淀用户的能力;

3、成本极低。

所以,接下来的五年,我们服装店要想有大的突破,都要重点关注微信业务。

当然,微信推广跟朋友圈暴力刷屏真的是两码事!

如果你整天就知道刷屏,卖广告,群发信息,就想得到别人的成交,要别人掏钱买我们的东西,可能会有一个概率,但一定很低,而且是不持续的。

你可以想一下,如果没有任何的互动,与别人没有产生过交集,就想轻易得到别人的交易,这是不符合人性的。

在微信生态圈上做推广纳新,最核心的秘密一定不是暴力刷屏,而是:吸引!当你自带光环,不断为别人输出价值时,就会源源不断有人被吸引到你的身边来。

具体的方法很多,核心的原则就是:你的目标在哪里,你就要去哪里多宣传!或叫多贡献价值!

比如改善话术,不留电话留微信。想方设法拿到进店客户的微信,这是销售要放在第一位的目标。要把实体店面当做推广引流的重要途径,而将微信作为销售的重要手段。微信生态圈所能给客户展示的更全面,影响更持续长久;而通过微信,你与客户的了解会更密切。

当然,作为服装店管理,营销只是服装店经营管理中一方面工作!

尽量每月更新一期月度经营指导,希望能给大家参考和帮助!建议先点赞再阅读,以免下次不好找,呵呵!

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实体服装店2017年6月经营指导方向!

6月跨越了2017年自然年的22-25周!全年还剩27周!

时间已过半,你的店铺全年目标达成进度如何呢?

夏季产品的销售期很长,从13周的清明节开始,一直可以延续到34周,给人的感觉就是夏季的销售时间很长,有的是时间做生意,不用很担心!

但是,大家有没有发现,夏季销售是最有特点的。其他季节都有一定相对的导入期、成长期、成熟期和衰退期!

而每年的夏季,当真正夏天要到来时,销售的利润期已过!夏季已经“结束”了!

对,你没有看错,上表中的是指总毛利额,而不是指单件毛利!也就是说,越往后,越卖的多,总毛利额还是下降的(当然,你说我后面不抛货的除外哈)。

严格意义上来说,7月才入署,但对于我们服装店经营者来讲,夏季的销售黄金期已过了!

但要做好6月的销售,也不是很容易的事情,一边进入炎夏:

而,另一边又是梅雨交加:

华东地区:预计今年6月除了2天是多云,其他时间都是与雨相关…

华南地区:情况也差不多,还是雨天为主;

华北地区:也接近半数时间在阴雨天度过。

这是典型梅雨季节,一般为6月中旬到下旬“入梅”,7月上旬到中旬出梅。这就要求我们既然看天做生意,更要尊重产品销售周期来开展工作。

接下来,我们看一下去年16年6月的整月销售走势:

很明显,去年6月9日是端午节假日,销售额一枝独秀!

而今年的端午节是5月30日,6月是没有传统意义的销售节假日的,所以,根据数据预测,今年6月的销售走势应该是比较常态化的:平时日销售1,周末日销售1.5-1.8。

而18日的父亲节会是本月的一个亮点,抓的好,对本月的贡献价值会高。

另外,6月1日一般会有半天到一天的假期,对于童装类店铺的重要性不言而喻!而对于成人装店铺,当天的销售也会趋同于一般周末日,也是需要非常重视的时间节点。

因此,6月的销售重点日,我们要重点关注以下几个时间点:

鉴于之前我们说过的夏季销售的特点,在6月份,我们最后要重点关注的就是:提前考虑一下夏季产品清货的问题了。

可能很多服装店主普遍会存在一个侥幸心理,就是舍不得亏本处理衣服。总以为可以再卖一点,多挣一点,就是不肯大甩卖,非要到了最后看都没人看的时候,才写个牌子出来说什么跳楼大甩卖、清仓大特卖…但是,到了那时侯,人人都上秋装了,还会有谁要买你那过气的夏装呢,是吧?

所以在这里告诫各位服装店经营者一句,夏装上市这么久了,销售不好的产品,加上款式质量也不够好的,一定要舍得处理,一是在利润期及时处理,二是回笼资金。

当然,也要结合店铺的实际情况而定,如果你说你的店铺今年生意特别好,不需要提前做清货动作,那也是可以的。

清货是指全场货品都清吗?

当然不是!在6月份,我们只要做到部分清货降价就可以了!良性的款式完全可以保持高价销售,不然,我们的利润从何来,是吧?

什么时候清货是最佳时机?

比较标准的答案是:夏天在最热的时候,冬天在最冷的时候清仓就是最完美的!

怎样制定清货计划?

首先对你店铺的夏季货品存量进行盘点;

然后,明确夏季产品最后的库存量目标;

第三,估算一下接下来6-8月的夏季产品销售数量;

第四,根据制定期末的库存目标量 – 期初库存量,与预估销售做对比 ,评估出是否有差额;

第五,根据预估销售和评估差额量,制定6-8月的清货目标;

最后,匹配推动达成的策略;然后不断调整。

--------------End-------------

PS:由于考虑篇幅太大,影响阅读感,故把之前的月度经营指导方向内容删除了,只保留了最新当月的指导方向。如果要看其他月度的经营指导,或如果你在服装店经营、管理的过程中遇到问题,也可以到我们微信公众平台咨询交流:CCW服装联盟

微商没落了,因为刷屏,其实刷屏的本质是造成干扰,推销,是完全违背人性的。所以只有顺应人性才

能对客服有价值,客户觉得你有价值才能产生信任,信任有了成交和裂变也就有了。

而客户的需求或者说价值分为九块:好奇,占便宜,知识干货,交流,娱乐,交友,赚钱,精神,零风

险等

楼主的思路非常好,是值得借鉴的。

但个人觉得首先引流方面:1.用礼品引流,满足客户占便宜的心理。可以在附近人流量集中的地方包括

店门口都可以引流,具体方法很多...不一一详述。但是建议不要先加微信,因为客户敏感,加微信会形

成抗拒,他们都不傻了,信任你的时候会主动加你的。所以,应该先进群,群名建议为:某某女装福利

群。告诉他们具体什么时候会有抽奖,一等奖。。二等奖。。三等奖。。。配合相关管海报

2.剩下的需求可以在群里输出。比如每天定时和客户互动,聊聊家常,聊聊穿衣打扮,这是满足交流需

求,还可以在群里晚八点左右输出穿衣搭配,美白瘦身等干货知识,如果老板没有干货,这一条可以先

放着,没必要全部满足。再比如是不是搞个抽奖活动等等。在群里群主要说道做到,多为客户着想,根

据店家个人资源为群里输出价值这样就容易建立信任和粘度。三五天后建立信任了,就可以搞活动或客

户储值接龙了,记住接龙内容要设计好,让客户觉得是捡到了便宜,总之感觉你家是最好的。这样客户

就会欣然接受,他们想要的价值最大化,老板的利益最大化,而不是一锤子买卖!

3.然后如何裂变呢,

两方面:a.群主是不是经历了业绩翻倍的历程。群主可以在群里建立一个收费群,交大家玩群做生意,

因为这种群的玩法不光适合实体店,同样适合微商,直销,个人等。群员里很多都是做这些行业的,还

有一些愿意创业的人,本身又有了信任,加上群主生意翻倍的案例本来就是一个鲜活的成功案例,非常

具有借鉴性。群主可以带他们玩群,然后他们做好了,同样的方式裂变,每一裂变环节,大家共同分享

成果,这是群主服装店之外的额外收入。

b.群主可以与群里的实体店主,包括从事微商直销类的群员,也可以和周边商家形成跨界异业联盟,流

量共享!这样流量越来越多,群里的活动奖品类的也可以由他们免费提供,降低了成本。口碑相传,一

个月内群主的口碑那就不用问了,在当地很快可以打造高质量的个人ip和门店品牌。这样流量不就更多

了吗?!是不是也形成了裂变!

4.还没完:建议群主第一家店就不用管了,培养出一个会玩群的人,给他生股,记住是生股!人在股在

!人不在就没股份!让他做店长,你可以做甩手掌柜了,他有持股所以根本不用担心他不好好干,因为

每多挣一分钱,他都有份,他已经把店当成自己的家了。等到这个店长为你创造了足够的利润,并且培

养出来培养出来又一个玩群高手了,你就可以开分店了,让培养出来的高手去当第二家店的店长!然后

如法炮制...........

那群主干什么呢,就是到处学习干货知识,提升自身高度和水平,时不时给店员店长们培训培训,提高

他们的水平...不然久了店长们会觉得你还不如他,那就容易造反了。老板把握方向,店长负责执行,员

工负责卖货就行了。至于过程中引进新品,提高店铺产品质量等长线经营的动作,店长自行考虑,因为

长期来讲质量取胜。时间有限,我能说的不多,具体实施落地,还要老板自己斟酌。

希望能帮到迷茫的实体店主们!

  微信营销不再是在朋友圈发发产品图片就可以卖东西的年代了。

  1、在朋友圈里打造自己的独特IP。

  服装店要做好微信营销,首先要做的是把自己打造成为服装行业某领域的专家。比如搭配师,比如旧衣改造师(小改动,大时尚),比如设计师(量身定做)等等。

  2、获得进店顾客的微信。

  扫码获得免费设计,改,搭配等的服务一次。这在你施展个人魅力的能力。

  3、社群营销。

  将顾客抱进自己的群里。在社群里要立群规,有互动,有知识输出等等的内容。

  3、转介绍。

  成交客户的认可是最有说服力的广告。通过成交客户的传播获得的新客户是最有价值的。又是你展现个人魅力的时候了。

  这样做下去,用不了多久,你就会门庭若市。

谢邀~利益相关。话不多说,直接上正文。

知乎营销平台公众号矩阵:品牌调性、活动官宣渠道个人号矩阵:品牌人设、营销活动传播渠道社群矩阵:粉丝互动、会员服务渠道

行业案例:都市丽人

利用有赞企业微信助手的「渠道活码」功能,将公众号、直播间、社交平台等不同渠道的客户引流至企业微信社群,形成私域流量池。启用「有赞企业微信助手」的第一周,单日最高拉新超过 1 万,一周新客上涨大约 5 万多人,从2021年 1 月下旬开始成功积累了 20 多万私域老客。

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行业案例:GXG

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用户沉淀问题。用户成为会员后,可以查询积分和等级。线上使用会员权益,做第一波用户留存。用户画像不够清晰完整问题。系统记录了用户在小程序的路径, 并且结合用户消费数据,系统内做了人群分层,画像更精准。用户触点少,触达效率低问题。传统的CRM体系,用户触达依赖的是电话和短信,效率低下,小程序沉淀用户后,更多更有效率的触点触达。

行业案例:黎贝卡

将小程序与公众号关联,迅速覆盖微信粉丝,推出自主品牌首日,小程序7分钟破百万销量。此外,为了给会员更好的体验,还利用付费会员卡提供会员新品专场提前购、一对一服务等权益。

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聪少爱学堂创始人,梅州市鹏鑫网络科技有限公司CEO,09年开始踏入互联网,10年互联网行业经验,资深自媒体人,自媒体优秀导师,咪挺微商团对营销引流顾问,业务包含:精准引流技术/代引流精准粉,专业小红书,知乎,微博代运营。