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我在帮上司运作一个公众微信平台,想迅速扩大公众号的影响力。谢谢各位大神的推荐与问答。
微信营销软件是当下企业有效的营销渠道。据移动互联网大数据公司QuestMobile发布的《移动互联网2018半年报告》显示,截止到2018年6月,微信月活跃用户规模已达9.3亿,去年同期这一数值为8.71亿。除了月活用户规模继续上涨之外,微信公众号数量也超过了2000万,月活跃账号达350万,月活跃粉丝约8亿。
微信营销具备庞大市场和自身独特优势。微信营销自动化打通营销与微信整合渠道,依托微信的强大优势,成为当下营销推广的绝佳模式。那么微信营销自动化软件可以为你的营销带来带来什么呢?
1. 多渠道二维码洞察用户关注来源,打开关系营销开端。
微信营销自动化可生成10万个不同二维码投放于不同渠道,如线上活动推广、商务对接、线下门店与地推等等,从中可获取不同用户渠道来源,分析不同渠道营销情况。
用户通过微信渠道二维码扫描关注成为微信粉丝,进入到数据库时,营销自动化将会为他打上“微信渠道”标签。同理,邮件渠道来源的用户打上“邮件渠道”的标签。正在的营销不应该遗漏任何一个与用户交互的过程,因此获悉用户来源就是打开与用户之间关系营销的开端。
2.绑定多渠道身份,奠定多渠道整合营销基础。
你的客户群众有大量的邮箱信息,微信中有大量粉丝,但却在管理系统中,被记录为2条数据,营销自动化平台的一个作用就是统一用户身份,识别邮箱对应想微信粉丝号、手机号等,完善用户信息。
3.根据用户在微信公众号中的点击行为,自动触发内容,培育孵化潜在客户。
当用户关注公众号成为粉丝后,他就自动进入到孵化机制,你可以预设知识培育流程,一步一步自动触发品牌信息、产品信息、行业案例、交互活动等等,用户通过交互行为自动获取评分。如菜单栏中按钮的点击行为等,触发相应内容。当然你也可以设置孵化分值,当用户一达到这个分值,便即刻向商务人员发出跟进提醒,保证了营销转化的及时性与有效性。
4. 记录微信用户行为,建立全景用户画像。
从用户的关注行为开始,营销自动化就记录他的行为轨迹,监测他在公众号中的行为,并自动贴上行为偏好标签。通过画像绘制机制,为每一个微信粉丝建立全景用户画像。这样你便可以知晓他是谁、偏好什么产品、日常交互时间等等,然后通过营销自动化向他在对的时间、对的地点、发送对的内容。
5. 无限制模板消息推送,实现个性化营销与服务。
微信营销自动化为你提供了丰富的模板消息库,你可以自由选择你想要的模板消息,并且进行自定义编辑,根据用户标签精准分组发送,实现个性化模板消息推送。同时,你也不用担心普通服务号向用户只能推送一月四次的限制,可以实现高频次无限制推送。
6.个性化商务二维码建立一对一专属服务,降低销售线索流失率。
如果一个用户在线下扫描了某个商务的二维码,他既可以通过这个二维码关注到公众号,也可以获取到这位商务的名片,从此他与这位商务便建立一对一沟通,专属商务直接对他负责,并且微信营销自动化可以永久保存消息记录,让你与客户沟通再也不会受时间限制。这种跟进方式大大减少了用户的流失。
微信是一种渠道,而微信营销自动化是一种营销策略。企业营销人员可以在微信营销中为用户提供高相关且高价值的内容,以此来教育与培育用户,并通过微信分享功能创造蜂鸣效应。而营销自动化可以为微信渠道增强感知能力,可以及时与用户交互,加强关系营销。所以微信营销自动化,不仅为微信渠道突破了瓶颈,而且使营销变得更高效。任何营销渠道均应如此,只有营销渠道+营销自动化,才能更快的更好的实现营销目标。
此外,一个完善的营销平台,是可以同时进行多渠道联动营销的,在微信营销的同时,结合短信营销、网站官网、邮件营销等形式,共同来开展全渠道的营销活动。
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微信营销软件好不好,深圳华南联络易微信管理系统来告诉你
大多数企业都将客户管理作为企业管理的重要板块,但是实际上很多都管理欠佳,主要原因还是由于大多数企业使用的是企业内部管理系统,比如0A,只能将客户录入系统,员工转接,不能直接进行沟通,跟进情况只能员工手动输入,员工不登记公司就无从得知。针对于微信个人号粉丝的微信客户管理系统对于企业是非常必要的。
通常客户流失的原因有以下三种情况:
1、客户的忠诚度下降。
现在网络这么发达,消费者可以从电视、微信、微博、朋友圈、淘宝等各种渠道获取商品信息并比价,消费者拥有更多的选择进而忠诚度下降,客户随时会离去。
2、客户对服务的要求更加苛刻。
现在消费者除了需要更高质量的产品,对服务的要求也有所提高,例如客服回复效率、发货速度、退换货服务售后服务等,一旦对服务不满意也会离去。
3、客户管理工具跟不上。
只能依靠内部管理系统登记客户电话,而手机号码经常变换,客户又不会通知商家,导致大批客户流失。客服跟客户沟通的聊天记录很容易丢失,再次服务时可能已经想不起来之前的沟通情况,加之客户分析不到位,造成客户体验不佳,客户频繁流失。
客户管理如此重要,而现有的客户管理体系已跟不上的消费者的变化,深圳华南联络易微信管理系统可以帮您更加精细化地管理微信客户:
1、微信客户分类管理。
客户在微信里可以进行一对一沟通加之朋友圈转化,让客户与企业联系更加密切。在微信上面沟通可以获取准确的客户基本信息,基于信息判断消费者偏好,给客户定义标签便于直接判定客户类型,以此提供适合的营销模式,原生微信上面没有分组管理,而微信管理系统则突破这一点,不仅可以给客户多维度标签管理(跟手机app端同步),还可以分组管理,未成交和已成交按照分组或者标签情况发送朋友圈内容或者说是营销文案,不用一一查找屏蔽,只需一键选择分组即可。
2、客服微信沟通监管。
大多数企业由于员工跟客户沟通不友好而导致客户差评,现在服务业兴起,服务态度对于客户而言也是成交的关键所在。但是员工辱骂客户事件频发,员工在微信上面操作,甚至删除拉黑客户,而企业无法监管规范员工行为操作。现在有了深圳华南联络易微信管理系统,老板可随时查看员工微信聊天记录,聊天实时上传云端永久保存。员工删除聊天记录、删除联系人、发送名片等转移客户行为,会以短信或者邮件通知给老板,直接追溯到相关员工,杜绝损害公司利益的事情发生。
3、客户数据精准分析。
微信客户上面的增粉统计、客户来源统计、会话数量统计、未通过好友统计、微信财务统计等所有信息可以直观的在管理端看到,不用员工每日填写报表节省大量时间,老板对于数据掌握一清二楚。更有重复好友统计,防止销售撞单,有的销售报价不一可能会给客户体验很差,现在都可完美解决。
要想有更完美的客户管理,就要用好客户管理系统的优势加上员工的管理,这样企业才能完美发挥客户管理系统的优势,更好地满足客户的需求。客户需求得到满足,流失率就可以有效控制。深圳华南联络易微信管理系统是企业微信营销的不二选择!
第一招:贴吧变相引流术
送泰迪宝宝,引女性粉丝:这是在贴吧引流的一个小案例,就是这样一个简单的帖子,13天就为他带来了两个微信号近 8000 个微信粉丝,一个号 3700 多,一个号 4200 多...有人肯定会说,真的要送泰迪宝宝吗?泰迪熊多贵啊,这只是个诱饵,如果有美女加你微信后问你送泰迪熊的事,你只要说你的泰迪宝宝已经送给别人了,用这招吸引女性粉丝,简直太容易了,做女性用品的朋友,可以去测试!(如果你觉得此招很忽悠,那么你可以不送泰迪宝宝, 换些小礼品,真心实意地送给那些加你的朋友...)
第二招:OTO 引流术(线上与线下之间的引流)
面膜大叔的故事(线下流量引导到线上):
一哥们在微信卖面膜,他需要大量精准女性粉丝,接下来,我们看下他是如何巧妙加粉的? 他找到一个经常给写字楼送外卖的小哥,然后与他商量,你送外卖的时候,如果是女士订餐, 麻烦你赠送她一张我们的面膜,并要求她扫描微信二维码加我为好友。
私聊我,有好推荐
对不起,来晚了,说实话现在更新这篇文章有点晚了,因为早在前几天公告就已经出来了:关于打击"微信营销"外挂的公告
但是,从大趋势讲,我后文所概括的6点不会因为这几天过时,对于一个眼光长远的流量变现从业者来讲,其路线很多都已经布局到未来2到3年以后了。
简单来讲,这次公告打击的是“微信营销”外挂,注意最终的落脚点不是微信营销,而是外挂,也就是我们常听到的营销工具。
说白了讲,微信营销是一直被默许的,而微信打击的是辅助微信营销的外挂而已,而无论是外挂工具本身或者借助外挂营销的微信号都将会成为被打击的对象。
而我也简单总结了下营销外挂的几种常见变现方式,其包括但不限于:暴力加粉(群爆粉),自动回复消息,自动推送特定文案或者话术,朋友圈自动转发,微信群或者好友批量转发消息,虚拟定位等等。
这则公告一经出来,立马引起了轩然大波,其躁动程度比以往都更加猛烈,当天我并没有感觉,后来越来越奇怪。
微信其实早在几年前就不定期公布一些打击恶意骚扰用户的公告,为什么这次会反响这么强烈?
对此,我也总结了2点原因:
1:微信外部培训者的推波助澜,实际上在今年很多之前搞微信营销的服务商都已经开始转行了,但是老本行没有离开流量变现的行业,而大部分都转移到了抖音。
他们天天在朋友圈鼓吹微信不行了,微信营销过时了,现在抖音是个风口,赶紧上我都抖音的车吧!
这则公告一出来,也是给了他们一个非常好的借口微信营销过时论的机会,进而散播消极负能量的言论。
2:今年春节回来,其实你会发现各个行业借助微信营销的行业都在被严厉打击,比如微信直营,返利机器人淘宝客,灰产等没有一个不被打击的。
而打击力度确实是空前的,比以往每一次都猛烈很多,但是这猛烈的背后微信并没有给出一个合理的理由或者原因给大家解释为什么要这么猛烈的打击。
而这些借助微信创业的创业者们,他们并不明白,只是不停的被打击,脑子里也没有一个具体的防封标准,经常第二天睡醒手里的号全军覆没。
这种打击的不确定性也让每个微信创业者非常恐慌,在行业内也是众说纷纭,直到这则公告出来,大家一肚子怨气才开始发泄出来。
所以基于以上2点,这次公告为什么会在圈内引起这么大的反响,就不难解释了。
而这次微信公告打击外挂,真的有传言的那么恐怖吗?我觉得战劲从事微信创业3年多来,其业务一直没有脱离微信,对于这点我是很有发言权的。
所以下面我会写一些自己的看法,好久没写文章,可能上下连贯不太好,但是我会把我能想到都写出来(仅一家之言,只对事不对人,你觉得有用就是有用,没用就是没用,不喜勿喷)。
1:首先不用怕,要非常淡定:对于老玩家来讲,这真的是非常普通的一次公告,没必要过度解读,我上文说了,早在几年前微信就会出一些类似的公告,例如17年打击微信群控,从此群控行业一蹶不振。所以,这次也是非常普通的一次公告而已。
就像我说的,寄存于微信,就得听老大哥的话,营销外挂的本质是对用户的过度营销,而过度营销带来的结果就是骚扰用户,用户被骚扰体验就不好,而对于追求用户体验到极致的微信来说,这一点当然是没有办法容忍的。
我还是那就话:微信,依旧草根创业者的首选,当然玩法变了,靠刷屏,骚扰用户的时代已经一去不复返了。
2:微信个人号的红利依然是巨大的,但是难点在于批量很大,同一个网络环境下,布局几百上千个微信,当然很危险。
而微信也会斗智斗勇,之前微信创业者根据微信打击的算法,天天研究怎么养号,但是现在微信不跟你玩这套了,你养号可以随意,但是你养号过后,对用户进行过度的营销,对不起我一样打击!
3:要与时俱进,任何行业都是优胜略汰,微信表面打击外挂工具,实则打击那些把用户不当人看的营销者,这部分有一个普遍的思维,那就是“流量思维”。
其实流量思维这移动互联网时代已经越来越站不住脚了,在人口红利消失的大背景下,营销人更应该注重的是用户本身,俗称“用户思维”,但是从流量思维越级到用户思维难度大吗?
其实难度是非常大的,人都喜欢生活在自己的舒适区,一旦习惯了现在的节奏,就很难去改变了。因为用户思维的打法其方法论还是价值观,段位都不知道比流量思维高多少了。
4:任何一旦有争议性的事物做大都将会被盯上,风口都是相对的。
还记得几个月前,微信下架漂流瓶?看似一个简单的动作背后,不知道动了多少人的蛋糕,而之所以被下架,其实老司机谁都知道漂流瓶,附近的人这些微信生态经常被拿来做什么。因为顶不住用户的压力了,所以只能一刀切了。
而微信外挂也一样,在野蛮疯长了几年后,其终于还是被微信给盯上要被打击了,这就说明一个事物,尤其是对用户体验不好的事物,一旦起势,终将会被打击。
接下来微信营销工具可以施展的地方可能会越来越少,举个最简单的例子,作为微信营销工具最普及的wetool,在免费给用户使用了很长时间以后,最近也终于推出了付费版本。
5:打击是常态,以后没有所谓的最近查的严不严。
实际上从去年下半年我就认为,打击过度营销一直是常态化的行为,根本就没有所谓的哪个时间点,哪个时间段查的严不严。
因为后台打击的方法都是根据算法决定的,在人工智能和大数据这么厉害的大背景下,一旦你的行为超过了系统所设定的那个数值,都将会被机器自动判定,而打击你也是分分钟的事了。
所以,真的不要一被打击就来问最近是不是查的很严这种话了?因为他一直都很严,让你根本没办法喘息。
而打击的宽度和方法也不断灵活,从之前的打击养号环境,批量注册,到现在的全方位打击,比如使用习惯等。
这么多打击维度加进来,你想在微信搞事情,是根本不存在的事情。
6:打击营销工具是好事,因为它本来就没宣传的那么夸张。
虽然我一直在微信创业,但是我并没有借助过任何营销工具,比如战劲这10个微信的朋友圈,我都是纯手动发,当然是为了追求安全了,对于价值这么巨大的私域流量,麻烦点也在所不惜了。
而讽刺的是,我每天都能收到大量关于营销软件的问题:
有没有爆粉软件卖?
有没有自动转发朋友圈卖?
有没有自动拉群软件?
有没有自动发消息软件?
有没有自动家人软件?
诸如此类非常多,而我也总结了下,问营销软件的基本上也就是2类人,第一种是非常懒的人,什么都指望软件和工具完成,第二种是对微信规则和生态什么都不懂的人,也以为软件可以万事大吉。
我为什么说大部分营销工具都宣传过度?
实际上在用户思维和流量为王的时代,营销工具的作用早已经没有前几年那么立竿见影了,而营销工具的最大发挥点只适合暴力营销。
而现在营销工具本质上是效率的提升,而随着打击外挂的进一步深入,这种效率也将会越来越低。
比如爆粉软件,很多人觉得买个软件混很多群就能搞到很多好友了,这种幼稚的想法每天不知道坑死多少小白。
爆粉软件在我看来是非常的虚,垂直领域还好,对于范领域卵用不大。
而小白们为什么不能换位思考下,一个你不经常关注的群,然后群里一个人加你,你通过不通过是一回事,然后就算你通过了那个人又给你发营销信息,你会接受吗?
我觉得对于大部分人都会很难接受的,买单应该是别人追着你买才对,然后你去死皮赖脸的主动加别人,然后又求着别人买,你觉得会有转化率?
唯一能安慰你的是,可能的你的好友列表里的好友数量,只是看似增加了一点而已。
群爆粉本质上还是一种流量思维,流量提升不代表用户价值提升,这些营销外挂所宣传的日加千人,精准营销能帮助我们精细化的运作吗?答案当然是否定了!
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