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客户主动加你,取决于你对他是否存在价值,是否能满足个人需求。
以社群运营来看,微信社群运营也是社群营销的一种,打造爆款社群的法则之一,就是论证社群的需求。一个好的社群,必然是建立在满足用户需求的基础上。
从这个问题来看,当一个用户在主动添加你时,那他必然是存在需求的。
要吸引用户来完成主动加你这个动作,我们先找到目标用户会暴露需求的场所,比如我们在饿了的时候一般会上美团,饿了么等平台点外卖,来满足自己的生理需求。
在想要听歌或娱乐的时候可能会打开一些音乐app或者其他的社交软件,满足自己的精神需求。
同理,在微信营销中你自己的个人IP是如何定位的?是怎么包装的?你的目标用户是哪些群体?用户是否精准?用户存在哪些需求?
根据用户需求抛出话题,可以让用户通过搜索相关话题来找到你,当看到你的专业度并认可后,就会主动去添加你。
以上是其一。
其次,微信营销如何引流?
上面说的是让用户主动添加你的理由,下面讲讲让用户主动来添加你的方法和渠道,也就是微信引流。
统筹来讲微信引流有两种方式,一种是线上,一种是线下。
线上则是通过各种社交软件来展现自己,比如豆瓣,知乎,简书,微博,微信,抖音,小红书等,根据不同社交平台上用户的特点,通过一定的方法或手段让用户关注到自己。
打个比方,我们知道小红书的主要人群是年轻的白领女性,通过图片,视频,文字等多种方式让用户种草某款商品。
用户对商品种草,一种是用户本身就对这款商品存在需求,但是商品的品牌竞争比较大,如何在多个品牌中选择这款产品,就在于品牌和产品如何包装自己,来说服用户种草或购买。
另外一种是用户对商品本身并无需求,但是从心理学上来看大部分用户都存在从众心理和猎奇心理,在看到其他人都在使用这款产品,甚至是口碑不错的情况下,激发起用户的潜在需求去种草商品。比如抖音带货一哥李佳琪就是一个很好的例子。
除此之外,我们要进行微信引流还可以通过朋友圈,公众号引流(在公众号底部放自己的微信个人二维码),还有同行置换等方式。
线下就主要是通过实体店将消费客户转化到线上,或通过地推等方式将客户引流到线上。
在微信引流以后,还要激活用户,让用户真正的转变成自己的客户。虽然用户是主动添加的你,但是在营销的过程中,商家还是要拿回主动权的。
当用户添加你以后,可以及时向用户打个招呼,或者询问需求。但是如果客户量比较大的情况下,一般是建议通过建立一个微信群,以便于对用户进行集中管理。
我们可以通过一些工具来自动通过好友发送的验证请求,同时自动发送欢迎语,回复内容等,在有需要将用户拉入微信群时也可以自动发送入群的链接。完成用户激活。
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