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作者|周松涛
来源|每日经济资讯(Netguancha)
“大家都在吗,请帮我砍了价。”随后就出现了一个拼多多砍价的页面链接。
估计每个人的微信群或者朋友圈都被这样的求帮忙砍价信息给刷屏过。答应帮忙吧,操作复杂,还被引导下载APP,而且后面还会不停会有人求帮忙,太烦人了。所以很多时候都假装没看见,脾气暴一点的会在群里回一句,“我不砍价,想砍你”。
刷爆微信群的拼多多,消灭你的对手来了
赚了流量却输了口碑
拼多多凭借着社交平台的传播力量火速走进普罗大众的视野,并刷新了人们对于电商形态的新认识。而一直号称对引导分享零容忍的微信平台也一直为其猛开绿灯,这背后的关系不用多说。
正是凭借着这种分享好友并砍价的形式,拼多多成为了一个巨大的流量收割机。
如果从2015年9月上线时算起,很短时间,拼多多就收获1亿注册量。
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而到了2017年7月,拼多多宣布付费用户过2亿,月成交量达到了30亿元!
这种成长速度简直是开了挂!要知道唯品会成立三四年才达到这个成交量,就连淘宝、京东在同期时都不能与之匹敌!
有流量又有钱的拼多多也开始不停打广告刷存在。
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不过,拼多多在流量获取上的优势并没有弥补上对产品质量失控和糟糕的售后服务的体验。
要问拼多多的套路有多深,试过人心里恐怕最清楚,在网上有人直接称它为“坑多多”,可见其套路有多深了。
在今年的315晚会上,拼多多当之无愧的成为网友呼声最高应该被曝光的对象。
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在众多用户眼中,拼多多已然成了恶意诱导裂变,文字欺诈,虚假广告,哄抬物价,品质恶劣的平台。
比如说,好不容易发起亲朋好友砍砍砍,花了淘宝2/3的价钱,最后发来货后却告诉我160g是算上包装盒子110g的!
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而买来的水果全是烂的不说,客服竟然回复说,把坏的部分切掉就可以了。
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对产品质量的失控,让拼多多赚得再多流量,最后失去口碑的话,最终免不得落个“竹篮打水一场空”。
拼多多的对手来了
拼多多之所以能那么快速的收割用户流量,或者说人们为什么愿意产生分享行为去帮助拼多多引流,归根结底还是对低价商品的追逐。
不要说什么,这是互联网电商新形态,是微信互联网风口下的产物。如果不是拼多多的套路击中了那些对低价商品追逐的人群的心,任凭微信互联网的风口上的风再大,也吹不起来任何东西。难道大家忘了京东也在微信平台上吗?而且还是一级入口。
作为电商鼻祖的亚马逊,其创始人杰夫·贝佐斯曾在回答如何制定亚马逊未来规划时说过,我们应该去把握那些不变的东西。而消费者不变的永远是对廉价商品的喜爱,所以亚马逊在制定规划时永远都会把如何持续提供物美价廉的商品作为第一目标。
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所以,拼多多为什么能快速崛起,就跟淘宝一开始为什么能快速崛起的道理是一样的。淘宝上的价格比实体店低,而拼多多的价格比淘宝低,就是这么简单。
这也为淘宝在反击拼多多时找到了一个方向,那就是同样推出低价的商品平台。
最近,一款名为“淘宝特价版”的应用已悄悄在各大手机应用商店上线,所针对的正是风头正盛的拼多多。
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▲安卓和IOS平台均已上线
打开这款应用,会看到在顶端醒目的显示着“9.9封顶包邮”。而在这款应用也提供了“有趣好玩的互动玩法”,提供“丰富的奖励红包”,这和拼多多的套路何其的相似。
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一个是价格足够低,二是提供了“赚红包”功能,也就是好友分享一类的。说“淘宝特价版”是拼多多的对手一点都不为过。
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那么“淘宝特价版”能压过拼多多吗?估计有困难。
跟拼多多有腾讯撑腰不一样,阿里并没有一款拿得出手的社交平台,这也是为什么阿里上线这款应用这么低调的原因。用户在腾讯系的社交平台上分享链接被封杀是必然的。
估计阿里也想到过这个后果,所以上线这款产品更像是防御性的,就是告诉消费者们,想要便宜货,想要红包,我这里也有。
不过,如果拼多多的口碑持续无法好转,会有越来越多的人主动转向“淘宝特价”这边也不是不可能。
消费分级会是未来大趋势
何为消费分级?其实就是把消费者划分为不同的消费等级。过去我们讲的是“消费升级”,现在要讲“消费分级”了。
消费分级是存量客户博弈下的必然结果。现在网购已经成为一种普遍的不能在普遍的现象,到了需要细分客户群体的时候了。
回到我们前面说的商品价格上。虽然所有人都喜欢物美价廉的商品,但每个人的“价廉”标准是不一样的。我们在生活中也可以很清楚的看到,尽管拼多多在社交平台上不停刷屏,但还是有很多人始终无动于衷。
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在市场上,虽然淘宝、京东这样的电商平台已几乎垄断,但我们还是可以看到那些专注某一领域的电商平台依然生存的很好,比如专注潮牌领域,奢侈品领域等。
这些背后所体现的已经不再是由实体店到网购这样的消费模式的升级,而是按照不同消费群体所产生的消费分级。
拼多多所对应的正是那些对价格敏感,对产品质量虽然有顾虑但不会放在首位的那群人。而淘宝在推出“淘宝特价版”之前还推出过一款“老年版”。
所以,你会被分到哪一类消费群体呢,现在是该考虑一下了。
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