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片区饲养引流宠物的家程有庭大引流约有400个有用。本部分调查对象约精准收集问卷数量为10教程0份,通过精准10精准0份数据统计获得较为细致的目标人群划分。(2)研究对象与教程问卷填写者宠物行业的消费行为对象为饲养宠物的家庭或个人。宠物饲养者作为宠物店的精准消费者,接受商品引流和服务信息,产生购引流买行为。
因此,本次调查问卷分析研究精准以宠主为主要调查对象,调查内容引流分为、、、类信息。类引流信息为调查对象家庭基本状况;类信息为调查对象在宠物精准方面消费相关状况;类信息问调查教程对引流象对实体宠物店各方面的重视程度;类为个人意见。(3)样本规模与问卷回收问卷以国内专家对宠物行业及社群营销精准理论研究为基础,结合宠物店的实际情况进行设计,问卷具体样式详见附录。为最大精准限度保证调教程查的真实性,接受问卷调查教程人员均在宠物店社群内抽取。本次问卷调查跨度约为1年,收集纸质问卷100份。本次问卷调查属于小样本定量资料统计,参与者仅反映局部地区消费者的习惯,所以本论文仍然会结有用合相关实际情况以进行综合分析。兰州大学硕士学位论文受访者39%为女男性,女性占61%。
基本符合饲养宠物人群中女性多于男性的情况,选取的调查样本可信度较高。(2)饲养宠物饲养宠物的家庭精准中单独养猫的家庭引流占教程28%,单独养狗的占47%,两者均有饲养的占引流25%。基本符合宠物店周边地区的宠物饲养状况,可以将数据作为调查依据。(3)年龄宠物店有用顾客在20-29岁和30-39岁占比最多,分别为44%精准和29%,这部分人多为引流新婚夫妇或者没有小孩的夫妇,是饲养宠物的主力人群。另外数据显示10-19岁和50岁以上饲养宠物的人群则较少。兰州大学硕士学位论文宠物店社群营销策略研究3教程0有用(4)家庭收入家庭收入在4000-6000元、6000-8000元和8000-10000元三个档次的家庭占了调查结果的教程绝大多数,分别为24%、35%和19%,因此他们可视为宠物店的主要目标客户群体,这几档收入的家庭在数量比占优的同时也具备相当的消费能力精准,较为认可到宠物店的消费模式。结果分析:从表格得知,宠物饲养者程有中女性比例大于男精准性,约为2:1。
饲养单宠的家精准庭中养狗的比例较多引流,但也有相当比例家庭是猫狗共养。饲养宠物者中20-49教程岁人群占据绝大部分比例。而家庭/个人月收入占绝大教程部分比例的在4000-10000元之间。(1)程有地理位置宠物店位于非市中心位置,该精准位置处于非市中心地区的一个有数个大型新开发楼盘的聚集地,在有用大型楼盘的周边还有数个城中村。引流宠物店位于数个楼盘精准较为中间的位置精准,每个楼盘到宠物店之间的步行距离为5-10分钟。数个城中村则距离较引流远,步行距离为10-20分钟。同时有少部分顾客是从有用较远的地方开车过来,需时20分钟以上。
图5-1宠物店顾客到店时精准间示意图结果分析:从图引流表得知,宠物店的顾引流客以居住在周边人群占据绝大多数,一道而来有用的顾客只占极少部分,可以说有用是以“街坊生意“为主。因为新顾客可能不多,以熟客为主的店铺需要尽最大努教程力留住原有顾客。(2)消费能力消费能力是店铺赖以生存的一教程项重要能力,一个优质的客户某程度上可顶三四个一般客精准户。考虑到宠物店主打互联网+实体店的模式,除了金钱方面消费能力外还需综合考虑对新鲜事物的接受程度和开发的难易度引流。住在大型楼盘中的工薪族,该群体以26-35岁的无小孩夫妻为主,该消费群体精准的特征为夫妻各一方或双方喜欢饲精准养宠物,且饲养宠物的数量及种类数多数呈非单一化(饲养一只以上的宠物或同时饲养猫、狗)。由于不存在小孩、老人等家庭负担因素,因此该群体最舍得在宠物身上消费。
②第二类住在城中村的宠物养户。这类人群大多数是城中村精准的租户。虽然在该教程区域没有用有属于自己的固定住所,但是并不妨精准碍该群体对待宠物的态度。这类群体和第一类人群的引流共同特精准点引流是年龄相近,均为在职人士,消费能力和接受新事物的能力也较强。③第三类住在楼教程盘引流里的退休人员,精准一般以退休夫妇和独居老人为主程有。
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