工作了这么多年了，这铁路工作是越干心里越憋屈。都说要领导和工人和谐相处，现在这个环境，怎么可能和谐相处。领导每个月定的都有指标，就是必须要抓出毛病，就算工人干的再好，还是要抓毛病。这个和当年的选“右派”有什么区别啊。我有个朋友当火车乘务员，她说她们工作更不好干。为旅客好好服务就算了，问题是，一个人不能当多个人用啊，又要卖票，又要打扫卫生，还要开车门，提前离岗。这就算了。弄出个什么硬质包装，玻璃瓶什么的不填表就不行。问题是旅客都是活人啊，前脚检查没看见玻璃瓶，后脚走了拿出个玻璃瓶，那能咋办？列车通过台安装针孔摄像机，不能有烟头。可是通过台有烟灰缸，旅客自己不往烟灰缸里面扔，我也不能时时刻刻盯着啊，有烟头打扫了就完了呗，问题是人家后面还会把录像调出来，说你啥啥啥时候车厢打扫不干净，通过台有烟头。我们不能说旅客没素质，有烟灰盒不往烟灰盒里面扔。问题是，真的就有没素质的人我们也没办法啊，不能把人家没素质的责任都让我们担着啊。旅客有地方去投诉，那工人呢？工人就要忍气吞声？本来挣的钱就刚刚够一家人的开销。一个烟头就能扣掉五分之一的钱。真的是值钱啊。旅客是人，工人也是人好么？不是说交了车票钱就有责任在车上作威作福的，更不是说每个领导都能给工人作威作福的。这是是新社会，不是旧社会。旅客骂，领导骂，连通勤职工都骂乘务员。我就想不通了，这个列车乘务员是招谁惹谁了？就是要被骂？工作不好做，希望年轻的孩子们不要来铁路工作。这真的很苦逼。

　　不光是铁路系统，各行业都差不多，说一套做一套，规矩都是制定给基层工人的。