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导读:当前工程项目施工员流失率非常大,是什么原因导致这一现状?应该从哪些方面去提升施工员的职业幸福感?施工员的发展方向和职业前景怎么样?本文将从我的亲身经历对这些问题进行一一解答。
现场施工员是我们建筑行业的主力军,就以10万平方米规模的房屋建筑项目为例:20人的项目管理团队中,至少有10人是施工员。施工员在施工企业中的人数占比超过了50%。
然而,这个岗位却是施工单位各个岗位中人才流失率最大的,太多的人想要逃离这个岗位。据统计,施工单位施工员流失率普遍达到了50%以上,严重的甚至达到了80%。
造成施工员流失率过大的主要因素就是在这个岗位上感受不到任何幸福,甚至是一种煎熬,很少有人能坚持下去。在工作一段时间后(通常1年,长的不超过2年)不是换单位,就是换岗位,甚至直接放弃了建筑行业。
夕阳或朝阳
现场施工员的工作有很多,比如:测量放线、施工过程旁站、检查验收、生产安排等等。而最让施工员受不了的工作就是夜间施工和测量放线。
受施工工艺的限制,结构砼一般都是在夜间浇筑,第二天才能正常进行后续工序施工。所以夜间加班浇筑砼是施工员的工作常态。一般在结构施工期间,每周夜间施工在两次左右;如果要抢赶工期或要达成特殊节点工期,连续几天夜间施工的情况也不少见。
如果砼供应顺畅,浇筑过程中顺利(没有堵管、爆模等事件发生),一般在晚上10点左右能完成砼浇筑工作。如果稍有不顺就可能加班到深夜12点以后,甚至要到凌晨才能结束。
但这还没完,第二天一大早就要上楼层放线,不然就要耽误第二天的施工进程。早起对年轻人来说本就不易,更何况还是在加夜班之后。睡眼惺忪的上楼层开始放线工作,冬天的话,天没有亮。用手电照着图纸放线都是很正常的事情。这个工作一般要持续2-4个小时,当我们放完线,直起腰的时候,已经疲惫不堪。
这两项工作最代表了施工员的工作强度,也是我们想放弃的原因之一。
测量放线
夜间加班、早起放线都是常态,但这些还不能完全展现什么叫“工作时间长”。其他行业或岗位“996”就算辛苦的了,但在我们施工员这里没有“6”,只有“7”。全年除了春节的十来天假期才算真正的休息,其余时间都是属于“工作时间”。
“轮休”、“有事请假”这些看似人性的作息制度,实则难以让人接受。我的休息时间怎么就需要别人批准了呢?就算离开了工地,但人还要24小时“待机”,“人在家里,心在工地”的状态让来之不易的假期大打折扣。
夜间施工
现场施工都是室外工作,夏季酷暑难耐、冬季寒风凌厉,再加上经常夜间施工。恶劣的工作环境,让我们施工员普遍黑不溜秋、面相老成,不知不觉就成了“长得捉急”那一类。
我作为施工员经历的第一个项目在西藏,“冰火两重天”的考验天天都有。只需要被高原的太阳晒一天皮肤就要脱皮,一沾水后钻心的疼。一般连续脱三到五次皮,就差不多适应了,但那时脸上也开始起“高原红”了。
夜间温度骤降,被太阳炙烤的皮肤在凉气刺激下迅速收缩,皮肤都起皱褶了,我想这是那时候脸都洗不干净的原因之一吧。我还记得那时我们工地住的工棚,室内和室外温度差不多,3月份的时候,早上起来毛巾都是一块一块的冰,就想纸片人一样可以立起来。
与年龄不相称的外表
施工员的标签有“放线工具人”、“快递小哥”、“实习生”等。施工测量时,就是从拿“塔尺”、举“棱镜”、提“灰桶”的工具人开始的。总之,要跑腿的、帮忙协助的、费力不讨好的事都是施工员理所当然要做的。
打扫会议室、整理办公室、开会端茶倒水、各种会议自觉的坐在最后一排、聚餐谁要去敬酒等等,这种低人一等的惯例导致了我们的工作可有可无,存在感极低,毫无成就感可言。
“苦”不仅来源于外部,更来源内心,没有成绩,何来快乐?
工地的伙食谈不上营养,也谈不上味道,能吃饱就很不错了。通常工地上的伙食都是按人头来计划开销的,一般“厨师”都是有关系的。因此还要考虑到厨师的方便和工作难度及利益,结果就是看似平均水平的开销得到了低于平均水平的结果。
还记得2006年西藏的一个项目,由于猪肉贵(13元/斤),鸭肉便宜(冰冻的那种,8元一只)。工地上三天两头吃鸭子,结果导致我现在看见鸭肉就想起那种味道,再好吃的鸭肉我都不会动一下筷子。
工地宿舍
如果说以上几点是“劳其筋骨”、“空乏其身”、“饿其体肤”的话,这个孤独感就是“苦其心志”了。再苦再累无所谓,不被理解、不被关心、不被重视才是最致命的。领导把你当成充数的“实习生”,同事把你当成“工具人”,真正关心你的、指导你的人少之又少。
理想中的“工程师”和施工员的现状完全不沾边,土木工程毕业等同于工地“搬砖”。没有家庭生活、没有社会生活、没有朋友、没有老师、没有关爱、没有目标、没有未来,漂泊感和无力感才是压倒施工员的最后一根稻草。
我们曾经也是天之骄子、老师的骄傲、父母的宝贝,怎么就活成这样了呢?施工员我不当也罢!
造成施工员现状的深层次原因是多种的,有自身的内在原因,也有外在的客观因素,归纳起来主要有以下几个方面:
施工员的职业现状和建筑行业的自身问题不无关系。实际上施工员工作强度和工作内容都是由建筑行业的施工工艺所决定的。虽然改革开放40年了,但建筑工业化程度非常低,现在的施工工艺和几十年前差别不大。
施工测量仪器虽然比以前先进,但最终还要人工划线;混凝土虽然是预拌料,但浇筑还得全部靠人力,质量保障还要靠施工员“盯”着......科技已经这样先进了,而施工方式方法还这样原始。
施工企业普遍缺乏文化底蕴,管理粗放。多数施工单位都缺乏专业的人力资源管理,没有可持续发展的人才观和人力资源计划,不重视一线施工人员的个人发展,对项目团队管理缺乏关爱。最重要的是企业并没有把员工的利益和福利作为经营目标或社会责任,只关注利润并不关注人心。
施工企业不管在经营方面怎么样,但至少应该改善施工现场的吃住条件,应该把施工员当成自己的家人来对待。打破传统的观念,有不拘一格用人才的一套激励和晋升机制。
我们施工员还没有完成学生到员工的身份转变,还没有足以胜任岗位的能力和技能,没有找到提高自己能力的学习方法,没有明确的职业发展规划和个人目标。自我觉醒真的很难,哪怕前面有一点点光,起到的作用都是巨大的。所以,施工企业应该给施工员更多的关爱而不是要求。
实际上,对于刚出校门的学生来说,任何行业、任何岗位都是艰辛的,知难而退是下策。要改变施工员的职业现状,离不开建筑行业的工艺革新、施工企业的经营改革、社会正确的价值导向,相信这些都会随着我国的经济发展而逐步改善。
但外部因素我们无力左右,当前唯一能做的就是充实自己、提升自己,让自己具有坚强的意志和强大的能力足以应对挑战。暴风雨就在那里,我们不能做“逃兵”,应该像“海燕”一样,迎上去穿破风雨,灿烂的阳光终究会在前面等着我们。
冲破乌云
其实,要做一个合格的施工员并不是那么的难,就看你有没有清晰的养成路线。下面就来和大家分享一下我在施工员岗位上的过往经验。我把施工员分为了三个层次,并罗列了代表不同层次的能力要求和待遇水平以及达成时间。以下内容比较长,为方便查找,特编制了一个《施工员职业发展一览表》。
施工员职业发展一览表(受地区、企业不同有所差异)
初级施工员是主办施工员的助手,通常都是从毕业生开始的。在这个阶段我们不能仅仅是“打杂”、“看戏”的心态,一定要在协助的过程中掌握基本能力和工具的应用。“技能”是初级施工员的养成核心!
1、看懂图纸:
学习建筑识图的基础知识,要看懂施工图和设计说明中的每一句话和每一个符号、图形,并到施工现场中去找到他们的真实样子,要牢牢的记在心里。
2、编辑图纸:
作为施工单位的技术员,并不需要熟练的制图能力,只要能绘制简单的图形、线条并编辑图纸就够了。因为施工员对图纸的操作主要是复制、修改、标注等等编辑、修改动作,能对施工图进行简单的加工就足够了。
3、测量放线:
熟练掌握水准仪、经纬仪、全站仪的测量原理和操作方法。能够绘制放线图。能负责水准测量、导线测量、水准点引测、控制点引测、细部尺寸线放样等测量放线工作。
4、掌握软件:
熟悉CAD软件的简单绘图功能,掌握图形编辑功能。熟练运用word、EXCEL、PPT等办公软件。能用word写报告、能用excel制作表格并进行常规公式运算。
受企业不同、个人能力不同限制,从进入工地算起,要达到初级施工员的水平快则一年,慢则两三年。这个岗位的待遇差距很大,月薪在3000元-6000元的范围内。
施工技能
中级施工员除了拥有初级施工员的“技能”以外,最重要的能力就是过程控制能力。这就需要知道每道工序应该怎么做,合格标准是什么,应该怎么去检查是否合格,应该在什么时候去检查是否合格,对于发现的问题怎么进行纠正。“执行”是中级施工员的养成核心。
1、施工工艺:
掌握所在单位业务范围内的各施工工序的施工工艺,以房屋建筑施工企业为例:要掌握基础土石方开挖、钢筋工程、模板工程、砼工程到抹灰工程、油漆工程等所有分部分项工程的具体做法、工艺流程。
2、验收及资料:
熟悉各个分部分项工程的验收标准、验收程序、验收资料的内容和填写方式。熟悉钢筋图集、建筑图集、安装图集等。
3、检查与纠偏:
掌握施工过程控制的方法。在分部分项工程实施前,制定作业指导书,明确施工工艺、合格标准、检查方法等。在施工前进行交底学习。在施工过程中分时间点进行检查并纠偏的全过程控制。
中级施工员在初级施工员的基础上一般再经历1-2个完整的项目就可以达成,从进入施工单位算起,最快的能在3年能达成。月薪水平在6000元-10000元的范围内。
质量验收
除了中级施工员的所有能力和技能以外,要掌握施工方案的编制,施工生产的组织和安排,协调解决生产中的问题或矛盾。这个岗位养成核心是“运营”。
1、施工方案:
能独立编制对单位工程、分部工程、分部分项工程的生产计划,要明确质量、进度、安全、成本的具体目标和达成途径(保障措施),方案是对施工内容进行的全盘规划。
2、施工组织:
根据施工方案(规划)来组织生产资料(人、材、机、资金),把生产资料、工程量和时间关联起来。需要掌握各个工序的生产效率、工程量、人机指数等和生产有关的指标。
3、促进协调:
根据在过程检查和控制中发现的问题,找到有效的改善方法和落实途径,通过对生产资料的调配、改善来对单位工程的生产进行全局性的纠偏。
高级施工员实际上已经能胜任单位工程或生产区段的生产运营,有的称呼为“生产经理”或“片区经理”。这个岗位是项目经理的助手,其工程内容已经倾向于管理而非施工技术了。
通常在中级施工员的基础上再经历1-2个完整项目就能胜任这个岗位,从进入施工单位算起,最快能在5年之内达成。其月薪水平在10000元-15000元的范围内。
从以上的分析可以看出,施工员的工作虽然辛苦,但如果有明确的方向再加上自己的努力,要做出成绩并不是那么困难。其实最难的就是第一年,如果把这个阶段充实的渡过并明确自己的发展目标,在5年之内就有所小成。
当然,高级施工员并不是我们施工员的职业终点,只不过到了这一步,我们就为后面的发展打下了坚实的基础,往后的发展会越来越容易。
项目策划
施工员在筑基期完后,才算是真正的工程人,后面还有广阔的天地在等着我们。根据每个人的性格和爱好、特长,可以有三个方面的选择:
施工员从进入工地之后,通过学习和实践,能胜任高级施工员后,就可以向项目经理这个岗位发展。高级施工员实际上就是“片区项目经理”,只不过管理的范围小一些,内容要少一些,工作的性质差不多。
在成为项目经理之前,你需要提高自己的大局观、沟通能力、组织能力。具体的提升方法我会在项目经理专篇里面详细介绍。这里我就说一点:注重人性。任何事情都是人在做,对待下属、领导、同事、外部单位的任何人,必须从人性出发,否则你会发现“管理”会越管越不如人意。
高级施工员达成项目经理,最快还要完成1个完整的项目,因此从进入施工单位算起,最快7年就可以达成这一目标。项目经理的月薪水平在18000元-25000元之间。通常这个时候我们也进入了而立之年。
项目经理并不是施工员的发展终点,施工现场管理在建筑行业和施工企业的现有状态下是不能作为终身事业的,因为目前还解决不了工程项目“居无定所”这一最大难题,有家不能回是不可接受。所以,在项目经理任上要考虑未来怎么离开施工现场。
一是向施工单位总部生产管理部门发展,比如工程部、项目管理中心等等和生产、管理相关的岗位。
二是在提升管理水平和沟通能力的同时,还要提升自己的经营水平,打造自己的人际关系、资源和团队,在时机成熟后自己单干。退,可独善其身;进,可成就一番事业,把主动权全掌握在自己手里。
但不论管理方向最终走向何方,在40岁以前脱离施工现场是在当前形势下的必然选择。否则,来自家庭生活与工作的矛盾将让你怀疑人生的意义,这是四十不惑才能领悟到的痛楚。在管理方向,更适合做事果敢、性格外向的人。
施工管理
在达成中级施工员后就可以考虑技术方向的发展了,不需要等到高级施工员以后再来转变。
中级施工员已经对施工工艺、验收规范、过程控制得心应手,技术方向的第一个台阶就是项目技术负责人(项目总工)。要胜任这个岗位,还要提升三个方面的能力。
一是技术方案的编制能力。比如:专项技术方案、施工组织设计中的施工方案或施工工艺部分。因此,不仅仅要掌握工艺流程,还要掌握相关的计算,比如:外架承载力计算和抗倾覆计算;模板的承载力计算和变形计算等等。
二是提升工程质量防治的能力。这就要更高的专业能力,比如:为什么施工工艺是这么要求的?不仅仅能看懂施工图和说明,还要知道设计意图,设计的原理是什么。这就要再次补习《结构力学》、《材料力学》、《理论力学》和《混凝土结构》这几本工程专业知识,知道为什么。
三是提升编写能力和绘图能力。施工员只要求一般的编辑图纸就可以了,但技术负责人要绘制竣工图,要和设计单位打交道。因此要提升CAD的绘图技能。另外,要主持验收、质量处理专题等,需要一定的文章编写能力。
一般在中级施工员的基础上经历1-2个完整项目就可以胜任项目技术负责人岗位,最快达成时间和高级施工员差不多,一般在5年左右。月薪在也差不多,在10000元-15000元之间。
下一阶段就是向施工单位的总部发展,比如质量技术部(等同于生产管理的工程部)、总工程师(副总经理级别),不管哪个岗位,都要在专业技术领域精益求进。
特别是总工程师,要有工匠精神和创新精神,不仅仅是质量防控,更重要的是要研发公司自己的工艺工法和质量标准,为提高施工企业的企业标准和行业竞争力提供技术支持。技术方向更适合喜欢钻研、沉得出气、耐得住寂寞的性格。
施工技术
达成中级施工员后就可以开始向造价方向转换。施工企业的造价管理主要分为两个部分:一是预结算,二是施工成本控制。预结算决定收入,成本控制决定支出。
预结算:
建筑产品的收入主要是由合同、中标清单、施工图纸决定的,即使过程中有变更、签证等费用,对总价的影响并不太大。因此预结算的工作主要是工程量计算能力和清单组价能力。可以通过学习造价软件(比如广联达)来提升预结算能力,在有识图、CAD知识的基础上学习这些技能都是非常快的。
因为预结算是一个由合同、清单、图纸等决定的定值,我们现在花这么大精力来做这项工作只是工具不够先进而已。随着BIM等信息化软件的推广和应用,我相信不久的将来,施工企业不再需要预结算这个岗位。设计完成后,工程量就明确了,合同签订后,总价就有了。
预算
成本控制:
预结算会被人工智能取代,因此工程造价的不可替代性来自于成本的控制。工程项目的支出主要有两大方面,一是工程直接费,二是间接费。就直接费来说,包含了用于项目的人材机、措施等等。间接费包含了现场管理费、企业管理费、业务费、财务费用、保险费、税金和一切杂费等。
比如直接费中的土石方工程,挖1立方米的土石方,可以用人工挖,可以用机械挖。用人工挖时,可以按工作时间算钱,也可以按完成工程量算钱。用机械挖,可以用小型机器挖,可以用大型机器挖,可以租机器挖,可以买机器挖。我想说的是,成本和工艺、计价方式关联,不同的施工工艺和管理模式所对应的成本是不同的,成本成了一个和经营管理关联的可变项。
比如间接费中的税金,进项税发票管理得好,则销项税就少;成本发票管理得好,所得税就缴的少。管理费中的某项业务费,可以是吃饭、送礼,也可以是组团旅游,采取不同的方式成本肯定不一样。做成、做好一件事有很多种方法,成本控制就是要找到在达成同样目标的前提下成本最少的那一种。
总之,支出是可变的,是最不可控的,工程成本是上不封顶下不保底的。成本控制是施工企业的命脉。而成本控制的能力主要体现在两个方面:一是工艺工法,二是经营模式。造价控制更多的是对工艺工法而言的。
成本控制
本来初级施工员就可以向造价转换,但那个时候还不熟悉工艺工法,所以这是我建议从中级施工员才开始向造价转换的原因。在中级施工员的基础上,弥补工程量和消耗量的专业知识,并学习经营报表的编制和应用。把质量管理的定性管理变为成本的定量管理,就是向成控的转变。
中级施工员只需要2年的时间就可以成长为一个合理的工程造价管理人员,总时间也就是5年。施工现场的造价岗位月薪在6000元-10000元之间。在这个岗位上还有两个发展方向。
一是向施工单位的总部发展,成为成本经理或成本总监。在这个过程中,要提升施工合同的相关知识,商务知识及谈判技巧。具备施工工艺知识的一线施工员在造价领域的职业上限是非常高的。
你要知道,一个公司只有一个成本总监,但会有很多项目经理。就从这一点就能看出来这个岗位的价值。至于薪酬要远远高于项目经理的。
二是向施工单位以外的单位发展,比如:造价咨询公司、或者自己成立造价工作室等,但这个情况以后会越来越少。因为前面说了,随着BIM等信息技术的应用,工程造价是很容易算清楚的,而怎么节约成本才是造价管理的最终方向。
现在我国建筑造价管理机构已经在逐步摆脱定额和清单的束缚,要求全国各地不再研究和发布新的工程定额了。这就是要把“收入”简化了,本来预结算要靠工程量和清单子目或定额子目。 如果不依靠工程定额,那就是市场清单,就回归到了市场经济的本质。
量和价的问题都得到了解决,“收入”的问题就不复存在,造价管理就只剩下怎么控制“花钱”的问题了。工程造价,更适合内心细腻、对数据敏感、善于分析思考的人。
资格考试
以上的发展轨迹都有一个共同的基础,那就是合格的施工员,起码得是一个中级施工员。所以你不要后悔自己的选择,只要你是建筑行业的,入门就当施工员准没错。因为在建筑行业,只有吃得了施工员的苦才会有更大的作为,只有拥有了施工员的基础才能“起飞”。
在能力的提升和岗位的晋升中,我们还要向执业证书发起冲击,建造师或造价师。建筑行业终将规范,直至和国际接轨,人证合一是必然趋势。执业证书将给我们的发展助力,这些证书你值得拥有。
而且你会发现,这些执业考试和你的工作呈互补状态,考试对工作有好处,工作对考试有帮助。学以致用,在职业考试中得到了体现。
人的成长来源于学习,这是我们以上职业发展的基本保障,人生就是在不断学习中成长的。由于学习的宽度和深度这个两个维度的存在,造成了学无止境的现实。而我们每个人的精力有限,所以学习也要有所选择、也是讲究方法的。
学习的宽度一定要和知识应用范围关联,要明白学习知识是为了发挥作用的,所以学习要务实。因此,首先应该学习的是对解决当前问题有用的内容,其次才是对解决未来的问题有用的内容。
不能起到作用的知识,看起来“高大上”,但不值得花精力去学。所以我在上面很大的篇幅都是在阐述这个事情,不同的岗位有不同的能力要求和技能要求。人类的所有知识都是有用的,但和你的工作和你想要解决的问题暂时无关的就不要去花精力学习了。
任何一项知识都是没有尽头的,而我们的精力有限,如果不设置一个上限,学习不但不会起到提升作用,甚至可能成为一种负担,深度就是上限。因此我们要明白掌握知识的程度,哪种程度才是当前最合适的。
我总结的方法就是横向比较,在和自己工作中接触到的所有人中,相应的知识点你掌握得是最好的,这就是上限。到了这个程度就够了,当你换了工作环境或接触到更高能力的人群,再以这个标准来制定下一个阶段的学习上限,如此无限循环。
所以我建议大家每年年底都应该去试着应聘更大的企业、更高的职位,这并不是叫大家跳槽,而是通过与更高层次的单位、人交流、碰撞,得到有益的发现,就好比找一面更大的镜子来发现自己的不足并以此来提升自己的认知上限。
学海无涯
可以向专业书籍、经验文章、教学视频等学习资料学习,还可以向工人、同事、师傅等专业人士学习,但最重要的是要在实践中去学习。
任何学习都是“输入→加工→输出”的三步过程,学习后要提炼、总结,然后再用于实际工作中去,才能最终导致自己能力的提高。这就是“学而时习之”的道理,“学”与“习”是成长的两方面,缺一不可。“行是知之始,知是行之成”,学习就是要做到知行合一。
“学”是得到知识,“习”是沉淀智慧。知识好比中药铺的药,再多再名贵也是不能直接治病的;而智慧好比药方,只有对知识运用自如才能解决实际问题。
因此,我们不要奢望通过学习什么知识就可以解决你工作中的问题、提升自己的工作能力,别人的成功对于你来说永远只是一种“知识”,要发挥知识的作用还得在实际运用中去摸索、体会。站在巨人的肩膀上的确会让我们看的更远,但最终能走多远靠的是自己的实践行动。
当前,大家不看好施工员这个职业是有多种原因造成的,但要相信只要我们有明确的目标、坚定的信念、并付出不懈的努力,施工员也是充满无限可能的岗位。
我是工程良友,是你工作和学习中最真诚的朋友。发文的初衷既是自己的再次学习和认知总结,又想借此给正在努力打拼的工程人些许帮助。能力有限,有不当之处请包涵。有想了解更多问题的朋友可以留言一起学习、讨论。
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