刚开始跑外卖的时候，我给自己做了很久心理建设，准备好了挨白眼和被刁难。结果呢？几乎没遇到过太糟心的事情。

有一次送米线，骑摩托车的时候摔倒了，结果米线撒了一塑料袋。我主动要求给他们赔偿，不过客户人特别好，发现米线倒回碗里什么也不耽误，硬是没要。其实现实生活中难以相处的人还是占少数的，这个感触是在我跑地推和送外卖之后，才明显感觉出来的。

有时候，我下班后跑外卖兼职，都到小区门口了，顾客还没来，遇到次数多了，心态有点崩，偶尔会觉得大晚上送外卖太不靠谱，后来慢慢我改变了想法。

有个小伙子，呼呼的跑出来的，喘着粗气跟我道歉：不好意思不好意思，耽误你时间了……

有个大姐，主动打电话过来：我正在往外跑，来不及了，你放在门卫那里就行……

有很多顾客能意识到外卖员的时间紧迫，会特别的为外卖员着想。

有一个大哥，看到我在门口等他，那天刮大风，他穿着裤衩子跑出来的，还跟我说抱歉久等了。

送外卖这些天，我感受到了太多人的善意，人与人之间变得更亲切了，人情味更浓了。

当然，也有很严厉的人。

我接过一个单，上边写着：别凉了！凉了直接不要！

俩感叹号。

要求合理不？

合理。

但是，给人第一印象是这个人很挑剔、难伺候。

遇到这种我都是提前打电话：我在店里等着了，餐还没做好，做好了我就给你送过去，你提前在小区门口等我一下……

很好沟通。

我以为用俩感叹号的人事多，其实不然，也很客气说着谢谢。

也许，以前她不止一次收到凉的，所以才狠狠地备注上：别凉了！凉了不要！

越是这种顾客，越容易满足。

不凉，她就很满意。

那天还遇到一个大姐，捂得很严实出来，隔着大门我递给她餐，她不要。

她说：放在地上就行。

我没理解，坚持让她拿着。

她就是不拿，非让我放在地上。

那我放吧。

她让我后退，我退了两步。

她走过来，把餐捡起，跟我说：这叫无接触送餐，你们没培训吗？

这……，我还真不知道。

以后就懂了，顾客让咱放哪里咱就放哪里，无接触送餐。

放到以前，我可能会想：嫌我脏？瞧不起我！

现在，我不会这样以为。有的人活得小心翼翼，有的人活得自由洒脱，没有对错。

更何况现在病毒还没有真正的散去，小心一点总是好事。

兼职外卖以来，每天晚上都能碰到很多有趣的人和事，现在想想，其实都还是蛮有意思的。