而贯文语音机器人的识别速度虽然没有人快，但是它的大脑里有足够多的词库，所以只要它识别了客户的问题，就能立马回答出答案，并且情绪管理特别好，不得不说它真的很聪明。

当企业与外包商合作时，他们必须明白，他们不是唯一的客户。那么两者结合起来是一个什么什么样的产品呢？就是智能语音电话机器人，简称智能语音电话。

人工每天打150通，机器人一天打300通电话，将可以减少两个电话销售的工资，机器人还不容易情绪化当项目外包时，有很多要考虑的事情。电话销售业务外包给电话营销公司利弊分最最重要的一点是，灵声机器人完全是真人式发音，并且主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话! 。相比人工销售 ，灵声机器人一天能打5000通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作;灵声机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清晰地反应客户意向，方便及时跟进。它也让企业不必大量投资于技术，基础设施和人员，而这些都构成大部分的后端流程 。电话机器人满足了企业各方面的营销要求，批量导入号码进行外呼做电话营销，解决客户复杂的业务咨询，并在与客户交流的过程中推荐产品。

3.抗噪音和远场技术：独创的抗噪声和远场处理技术，在识别前增强语音信号，有效分离噪音和混响，极大提高在户外、室内、车内等复杂环境下的语音识别准确率。5.自主话术配置：开放对话管理引擎，用户可以自主配置、修改机器人话术和知识库。阿里的师徒制不是制度，而是文化的传承。

不断地帮助伙伴自我认知，清晰目标是什么，以终为始。既确保员工技能的学习，又要透过现象看本质，这是第一周的总结和分享。阿里巴巴的管理秘诀就是著名的阿里三板斧，就是通过这个武器，阿里巴巴才会培养出越来越多的人才，实现企业的壮大和发展。第二周我会安排陪访，16字方针：我做你看，我说你听 ，你做我看，你说我听。

马云在阿里巴巴年度的人才盘点上提出 ，培养管理者不需要太多的假把式，课程需要非常简洁、高效，就像程咬金的三板斧一样，虽然只会三招，但是简单实用，威力无比。这个周末，新人也一定不会闲着。

3、开了会，指定了师傅后。口传心授，言传身教，师傅带徒弟式的手把手的去教。一个新人只要技能到位，再确保他的效率过程 ，团队氛围没有问题，新员工必定成活。3天的拎包，和3个不同类型的同事，后面2天他再去拜访。

他要大量的找资料，学东西，准备下周一的分享。3阿里中供铁军的销售新人成长计划下面带大家看一下，阿里巴巴铁军新人的3个月成长体系。详情咨询18106519529我自己新人辅导的案例随着我做管理时间久了，慢慢形成自己的三板斧。团队的前辈站在旁边听，每人要告诉他优点是什么 ，改正的地方和方法是什么？在实战的过程中不断的锤炼技能。

详细地分享每天的工作安排、时间规划、流程效率 。下面是我自己新人辅导的实际案例——一、第一天新员工要做什么？1、我会座谈，介绍团队情况、文化，消除陌生感。

只有流程才能保证效率。2、要去看员工产品学习的怎么样？真学会了还是不会，学会了如何安排工作，没学会如何安排后续的学习和培训。

在阿里，我带新人3个月，基本没有死掉的。②、第3周，再做一个分享。作业二：每周要跟区域指定的3个人进行电话交流，学习和沟通。在第一周中，每天晚上，新人都要和拎包师傅实战演练。3 、看他的学习过程中都用了哪些资料，用了哪些方式方法，跟哪些人沟通的 ，看他的学习力如何 。这是我自己独特的经验。

三年后的我们是由今天决定的。最重要的是让他文化融入。

到了下周一，就要在管理者的视角看他的分享：1、先看PPT做得认不认真，态度如何？如果连细节都不认真，一顿臭骂肯定少不了。我究竟想要什么？我有什么？我能付出什么 ？充分解决意愿问题，让员工发自内心地愿意做这份工作，从愿意到喜欢与热爱，要让工作成为工作的奖赏

3、张老师:阿里咨询顾问 ，跨界对标学习专家，中国标杆考察俱乐部秘书长。曾任华为公司终端产品区域负责人，参与企业大学移动端产线管理培训体系建设、运营伙伴服务体系招投标运营等工作，华为两届明日之星奖获得者。

2、洪老师:阿里巴巴资深讲师，花名七公，现任阿里浙江讲师团团长，大区评选的最受欢迎师资。连续多年获得阿里巴巴集团特殊贡献奖。4、罗老师:阿里学院讲师，资深外贸人，花名人王。在被调研的800位美国企业高管中，阿里巴巴是这些美国公司的高管们最为担心将来会可能颠覆他们的公司。

备注：以上嘉宾根据档期安排其中的两位。曾服务于海信集团外贸事业部、海信学院等，加入阿里后服务于B2B外贸平台。

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详情咨询18106519529我们所处这个时代，那些曾经伴随着人类社会发展的行业可能在一夜之间消失或已被取代。阿里巴巴网商达人赛资深导师兼主评委，商务部国际贸易经济合作研究院特邀讲师，阿里研究院和国家海关《挡不住的跨境电商》一书的编纂者之一。

拥有高校、企业、咨询业界十余年实战经验。时间第一天分享嘉宾09:00-12:00第一讲：阿里巴巴创新管理之道认识马云，马云创业前期艰辛历程回顾阿里巴巴的战略布局与生态圈解读阿里巴巴营销创新之道阿里巴巴武侠文化如何体现阿里巴巴商业模式创新12:00-13:30午餐休息13:30-16:30第二讲:阿里巴巴文化和绩效管理透彻了阿里巴巴文化发展之旅阿里新六脉神剑是如何实施落地，价值观又是如何进行绩效管理?案例分享：阿里人的阿里味成长故事工作坊：现场文化工坊切实教你如何提炼属于自己公司到文化。作为互联网电商的龙头企业是如何做到从18人到10万人，从50万起家到如今市值超30000亿元人民币，阿里如何步步为营，又如何用20年缔造了世界企业发展史的奇迹?阿里集团有哪些成功的秘诀值得我们去学习?董事长 、总裁、企业各职能部门管理者、电商战略负责人;人力资源总监及企业文化建设人员等中高层管理人员。阿里巴巴强大商业帝国是如何培养中高层管理者?1、张老师:1999年加入阿里，工号38，历任阿里巴巴集团hrd、阿里学院首任院长

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1、张老师，精益生产专家，丰田(天津工厂)生产负责人，出身正统丰田TMC，十年以上整车制造业实战经验 ，精通TPS管理及其所涵盖的5S/标准作业/TJI/TBP/TCS/TPM/TQM等管理手段及教育课程，多次在日本丰田公司的元町工厂、高岗工厂专门研修精益生产,以优异成绩取得日本丰田学院的精益生产(TPS)培训资格授权书。详情咨询18106519529备注：以上嘉宾根据档期安排其中的两位。

学员收费：2980元/1人(含学费 、资料讲义、学习文具、培训期间午餐)，报到后统一开具发票;如需安排住宿 ，会务组可统一安排，费用自理。出自正统丰田TMC，日本丰田汽车TPS体系管理与研究资深指导者、日本TI(ToyotaInstitute)丰田学院资格认定高级讲师。