在护理部、科主任及相关领导的业务指导与领导下，与副护士长共同负责综合ICU的管理工作。

1、日常工作管理

1）加强科内外的联系沟通，做好医、护、工、患间及科间协调工作，有特殊情况及时向科主任和相关领导汇报，保证日常工作在良性循环中正常运转。

2)参加干部会，配合科主任组织科室例会，及时传达会议内容并落实相关工作，组织员工按期完成各项工作任务。

3)按时完成各项管理记录，及时填报月报表，定期总结工作；经常征求意见，不断改进工作。

2、护理安全与质量管理

1）参与制定和监督执行综合ICU的各项规章制度和技术规程，制定年度工作目标和计划，确保目标的实现和计划的落实。

2)参与并指导对患者的护理和急救，检查各班工作质量。

3)参加医生查房和疑难、死亡病例讨论；参加并组织护理查房、疑难问题讨论，协助和指导护士组长帮助解决疑难问题。

4)建立健全严格的消毒管理与感染监测制度，并由专人负责执行，做好ICU院内感染的防控管理。

5）反复强化质量安全意识，加强督导，积极防范不良事件发生，一旦发生及时处理和汇报，确保安全与质量。

3、人员管理

1）根据科室动态及护士的情况合理、科学地排班，充分调动护士的积极性，有效利用人力资源。

2）通过多种方式协调科室人员关系，融洽科室氛围，增强科室凝聚力。

3）监测和管理各类各级人员的工作表现，进行考核、评价，并通过合理奖惩制度充分调动护士工作学习的自觉性与积极性。

4、人才培养

1）参与制定护士培养计划，并督导实施，专人带教，定期考核；不断努力提高人员综合素质。

2）根据具体情况，因材施教，知人善任，培养护士的管理、教学、临床以及科研意识，全面提高护理质量和护理水平。

5、做好物资管理、仪器设备管理工作

1）督导专人负责每月按时填报物资请领单，做好物资的计划和成本核算。

2）定期检查抢救药械与设备仪器的使用，制定管理制度，督导保持完好备有状态，保证ICU抢救、监护工作的正常运行。

6、督导

教学科研工作开展与完成情况，鼓励员工撰写和发表论文。

副护士长

在护理部、科主任及相关领导的业务指导与领导下，配合护士长做好综合ICU的护理管理工作。具体负责：

1、物资管理：

1）每季度清点一次ICU固定资产，随时了解固定资产的性能和使用情况，及时检测和维修，保证正常使用。

2）每季度清理检查病区所有库房一次，保证物资存放规范、整洁、安全。

3）建立各类物资登记表及相应登记制度；每月随机检查物资（尤其是贵重物品）使用、登记、计费情况，并及时反馈给责任人，查缺补漏。对于严重漏报、漏记、浪费现象提交科室管理小组讨论整改。

4)负责衣柜、鞋柜的管理，负责工作服与隔离衣的管理，保证规范合理使用。

5）定期清理物资基数，做到定位、定点、定量。做好物资的计划和成本核算。

2、护理安全与质量管理

1）每日检查各班工作质量，每周组织进行护理质控检查1--2次并记录，对存在的问题及时指正并督导整改；每月召开护理质量管理小组会议，持续改进。

2）按时完成《护士长手册》等各项管理记录，经常征求意见，不断改进工作。

3）健全严格的消毒管理与感染监测制度，做好ICU院内感染的防控管理。

4）参与并指导对患者的护理和急救，协助和指导护士组长帮助解决疑难问题。

5）协助护士长做好不良事件的防范管理工作，确保安全与质量。

3、教学科研工作管理

1)参与实习生与进修护士、培训护士的工作安排，指定带教老师,督导检查护士规范化培训、低年资护士培训及进修培训工作进展及完成情况。

2)组织和指导护士每月1--2次业务学习、护理查房、疑难问题讨论，组织读书报告、及各类新业务、新技术开展等，提高人员综合素质。

3）积极开展科研工作，鼓励与指导护士撰写和发表论文。

4、工人管理

1）明确各岗位职责并检查工作完成情况，对存在的问题及时指正并督导整改。2）每月组织召开1次工人学习及座谈会，了解工人生活及思想情况，持续改进工人工作质量。

5、协助科主任及护士长完成科务等相关工作。

行政组长

1、在护士长的领导下，全面负责对ICU病区病人的监测护理、治疗及管理工作，就病区的护理质量安全、病人满意度对护士长负责。

2、协助护士长管理病房，负责病区分管项目质量控制；负责危重病人的护理质控并就存在问题指导下级护士整改；确保危重病人特一级护理质量与基础护理质量控制达标，有效防治护理相关并发症。

3、参加并组织配合危重病人的抢救，指导督促护士遵医嘱、按计划完成护理治疗工作，帮助解决疑难问题，并检查落实情况及效果评价。

4、参加医生查房并与医生沟通、协调，参与疑难病例讨论，共同管理患者。

5、指导下级护士工作和负责新到科护士及进修、培训护士ICU监护工作的专项带教，指导新业务新技术的推广。

6、必要时兼职完成监护护士与外勤护士工作（职责见后）。

治疗组长（护士）

轮班组长

1、在护士长的领导下负责分管工作，就该时段对病区护理质量安全，病人满意度对护士长负责。

2、提前15分钟左右到岗，全面了解病房动态，负责本班时段弹性工作制的执行，根据各组员的能力合理调配护理工作，保证需要又不浪费人力；负责公物及药品的交接工作。

3、完成本岗位职责并对当班护士进行技术指导，帮助解决疑难问题，评估护理质量和效果并协助改进，确保本班护理质量与安全。

4、负责医嘱的准确执行及查对工作。负责本班时段病区病历的管理，防丢失。

5、负责与相关专业科室的有效沟通及协调，安排病人的接收和转送。

6、遇到各种纠纷时主动及时调查处理，化解纠纷；病房发生突发紧急事件时，及时处理并上报。

7、抢救患者时，应做好护理工作的协调，组织配合抢救工作。

8、督导护士严格执行各项工作制度和认真履职，负责本班时段各项护理工作质量的控制达标，重要护理工作及时向护士长汇报。

9、配合并参与科室质控及管理工作；负责护理交班本的书写与交接班质量把关；指导协助组员理论水平及操作技能水平的提高。

10、负责新入科护士及进修、培训护士ICU夜班工作的带教及各种记录指导和审签工作。

办公护士

1、在护士长的领导下，负责分管工作。

2、负责急救车、毒麻药品的管理，做到“四定三无二及时一专”，确保完好率100%，严格交接班。

3、严格执行查对制度，每日查对医嘱，有记录。正确执行医嘱并尽快通知病人的主管护士及时执行，转抄长期医嘱执行单（分别为输液、注射、口服、其他）药物阳性标志及时在床头牌和（或）病例牌上标识。

4、负责正确绘制体温单，填写日报表；负责分管护理管理记录本的规范记录和质量把关。

5、负责病区病历的管理，防丢失。

6负责出科病历的质量检查及整理，护理文件书写质量把关。

7严格按收费标准记账。负责掌握病人费用动态情况，及时与家属、主管医生联系，杜绝和尽可能减少欠费。负责对病人有关收费问题的解释工作。

8、负责办公室电脑、电话的管理，做好办公室清洁等，保证办公室整洁有序。

9、协助护士长做好病房管理，负责病区分管项目质量控制。

10、及时接听电话和应答门禁视屏呼叫并妥善处理相关事宜。

总务护士

1、在护士长的领导下，负责分管工作。

2、负责急救器材和仪器设备的管理，做到“四定三无二及时一专”，保证仪器配件齐全，急救器材完好率100%，严格交接班。

3、负责治疗物品、一次性物品等物资的清理领用、保管，负责与供应室，洗浆房交换物品，保证供应医疗用品。确保无过期物品。

4、清洁消毒仪器及管道、湿化瓶等。

5、严格执行消毒隔离制度、医院感染管理制度和无菌技术操作规程。定期作环境卫生学监测和消毒溶液浓度的测定及更换，确保达标。保证设备间、污物暂存间、库房等整洁有序。督导病房用后的物品按《医疗废物处理条例》处理。

6、协助探视制度的执行把关。参与探视人员的交流沟通，管理。保持病区隔离环境及整洁有序。

7、协助护士长管理病房，负责病区分管项目质量控制。

8、下午必要时协助护送病人外出作检查及转送病人。

9、负责新到科护士及进修、培训护士ICU总办工作的专项代教。

监护护士

1、在护士长及上级护士的领导下，负责所管病室的护理工作，对分管病人的护理质量安全、病人满意度对护士长和监护组长负责。

2、做好床旁交接班，掌握分管病人动态，治疗护理完成情况。

3、参与医生查房，进一步了解病情和治疗护理要点。

4、严密观察病情变化，监测生命体征，及时发现病情变化并通知医生处理，参与抢救危重患者，并做好记录。

5、根据病人病情，正确实施基础护理、专科护理、安全护理。保持病人舒适和功能体位，做好病人各种管道管理，保证各种仪器使用正常。

6、根据医嘱按时按质完成各项治疗工作。负责所管区域治疗车及治疗台的清洁消毒与所有物品规范放置:每天上午彻底清洁消毒整理一次，其余时间注意保持，确保卫生学监测与管理质量达标。

7、做好当班入室病人物品准备工作；按要求更换氧气湿化瓶、呼吸机湿化水及各种治疗盘，做好各种用物终末消毒。保持病室及床单元“三化十字”。

8、及时满足病人合理要求，做好病人心理护理，健康教育及家属沟通工作。

9、病室内床旁守护病人，特殊情况需离开病室时应有其他护士替换。

10、监督各类人员在所管病室内操作规范及对各项规章制度的严格执行。预防院内感染，保证病人安全。

外勤护士

1、在护士长及上级护士领导下负责分管工作。

2、清洁整理值班室、更衣室、学习室、休息室、探视间等生活区域，保持整洁有序。

3、及时应答视屏呼叫，热情接待来访者，做好入ICU人员的资格与着装管理。负责探视制度的执行把关，与探视人员的交流沟通，管理。保持病区隔离环境及整洁有序。

4、转送病人及病历、药品、输液单、药物、各类治疗单、影像资料及私人物品并与病区护士交接清楚，负责出科病历质量把关。

5、负责与病区护士，病人及病人家属的沟通解释工作，并将相关信息及时反馈给护士长。

6、负责陪护病人外出检查，输血科取血，药房取药、退药等相关外勤工作。

夜班护士

1、在夜班组长指导下负责分管工作，就分管病人护理质量安全，病人满意度对护士长和夜班组长负责。

2、接分管病人、药品及一切治疗工作，掌握分管病人病情，治疗和护理要点。

3、履行本班时段监护护士和治疗护士职责，按时按质完成各项治疗及护理工作并作好记录。

4、负责医嘱的准确执行，T,P,R的绘制，按要求总结出入量。

5、遵医嘱采集各种标本。

6、负责病区整洁有序，严格执行各项规章制度。

辅助护士

1、在护士长领导及上级护士指导下进行工作，就分管病人的护理质量安全、病人满意度对护士长和组长护士负责。

2、承担分管病人的生活护理和基础护理，保证分管病室达到“三化十字”标准。必要时护送病人外出作检查及转送病人。

3、参与病人各种治疗和专科护理，记录书写，参与危重病人的抢救工作。

4、保证病人安全，预防院内感染。

5、及时为病人解决问题，做好病人及家属的心理护理，健康教育及沟通解释工作。

6、掌握各种核心制度，逐渐熟悉掌握专科知识，专科技能及各种仪器使用与保养，逐渐熟悉掌握综合ICU各护理班次工作流程与职责。

7、参加各类培训，在上级护士指导下，参与科室轮班，积累经验并不断提升。

培训护士

1、在带教老师的指导下，协助完成所分管病人的基础护理中的非侵入性工作及治疗工作。

2、保证分管病室“三化十字”达标。

3、保证病人安全，预防院内感染。

4、及时为病人解决问题，做好病人及家属的心理护理，健康教育及沟通工作。

5、在带教老师的指导下，逐渐熟悉综合ICU各护理班次工作流程与职责。

6、接受上级护士的指导，接受各类培训，完成培训手册，积累经验不断提升。

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图文来源：护理部；向原作者致敬，版权归原作者所有。