爱培优创始人兼CEO张金荣认为，或许未来免费课引流将成为大趋势，但流量并不是越多越好，机构需要的不是获客思维而是留存思维，在免费资源过剩的时候，要通过差异化打法拿出最核心的内容做集中转化。

有消费者称，自10月11日起，滋奥旗舰店所有可提货日均显示已达提货上限，电话持续处于关机状态，淘宝页面显示商品已下架。该公司注册于2016年4月，共有西风阁蟹太太全广鲜3个商标。

在北京市东城区一家大闸蟹专卖店里，老板向新京报记者展示了一张10年前的蟹券。记者扫码后发现，手机中出现了一个有关阳澄湖大闸蟹的介绍图片。为此，邓女士拨打了蟹卡上的客服电话，被告知商家从未出售过相关卡券，因此拒绝发货 。客服客服外包加剧兑换难除订单集中造成的兑换难外，外包客服的存在也加剧了这一问题。甚至有商家说，如果是送人，你想在蟹卡上标什么价位，都可以给你贴上什么价位。

去年的蟹卡虽能进入页面进行兑换预约操作，但数据实际已无人统计。在浙江地区从事大闸蟹销售的吴先生告诉新京报记者，自2015年开始 ，各类商家开始在电商平台低价售卖蟹卡，卖纸螃蟹的比卖真螃蟹的受欢迎，传统渠道受到了挤压 。退出和转型有一个本质的区别，退出事实上是消亡，转型事实上是引导，之所以不断呼吁转型，我觉得可能也是为P2P化解风险给条出路。

部分地区因地制宜，已经实现全部良性退出。《意见》指出，为从事非法放贷活动，实施擅自设立金融机构、套取金融机构资金高利转贷、骗取贷款、非法吸收公众存款等行为，构成犯罪的，应当择一重罪处罚。紧接着，18日，山东省地方金融监督管理局称，将取缔省内不合格的网贷业务，而目前山东省内未有一家平台完全合规通过验收。有异议的机构或相关人可在通告之日起5个工作日内向属地网贷风险整治部门反映，无异议的机构在公告结束后依法退出P2P网贷业务。

值得注意的是，今年4月底，四川省地方金融监督管理局发布通告称，前期开展P2P网贷业务的38家机构拟退出P2P网贷业务。网贷之家数据显示 ，截至2019年9月底，山东省共有30家网贷机构。

2015年下半年，P2P行业开启监管大门，从行业指导意见到合规指引，平台的合规之路逐渐明晰。当前，监管层针对P2P行业下发了众多文件 ，总体上监管趋于严格，愈加细化。10月15日，央行金融市场司司长邹澜在第三季度金融统计数据发布会上表示，将稳妥有序推进合规网贷机构纳入监管的工作，力争在2020年上半年基本完成网贷领域存量风险化解 。10月21日，最高人民法院、最高人民检察院、公安部 、司法部等四部门联合印发的《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》(下称《意见》)，及中国银保监会副主席祝树民在国新办举行的新闻发布会上称正研究制定P2P网贷机构向小贷公司转型的方案都透露了网贷机构的出路越来越窄。

目前 ，具有放贷资质的机构有持牌消费金融、银行以及小贷公司等。对已上市平台，从备案前景不明的P2P变身全国性网络小贷，也能最大范围内降低对其市值的影响。中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉在谈及祝树民的讲话时对本报记者坦言。今年初，互金风险专项整治办公室、P2P网络借贷风险专项整治办公室共同发布的《关于做好网贷机构分类处置和风险防范工作的意见》(简称175号文)为网贷机构转型指明了三条出路：转型为网络小贷公司、助贷机构或为持牌资产管理机构导流等。

这意味着，网贷行业合规备案时间表进一步明确，监管试点也迎来实质性进展。祝树民表示，今年以来，停业网贷机构超过1200余家，大部分为主动选择停业退出，还有许多P2P网贷平台正在准备良性退出。

而从175号文和祝树民称正研究制定P2P网贷机构向小贷公司转型的方案等都在鼓励P2P转型网络小贷。这是当前达成的两个共识 。

当前不少P2P平台已经转型助贷业务，而监管尚未发布更加细化或统一的标准，但从近期下发的诸条文件可以零星看出，对于助贷业务的监管只会越来越严格。要么退出 ，要么转型。如果能拿到一张分级后的全国网络小贷牌照 ，头部P2P还是有动力配合转型的。说到底，无论是转型助贷，还是转型网络小贷，对于头部P2P来说相对有利，更多的中小型P2P平台则选择清退P2P业务债务人的死亡，某种程度上就等于债务的消失。据张勇了解，行业佣金一般是30个点(即催收回来金额的30%)，假设一个员工一个月能催回5万元，10个人催回50万元，银行给30个点佣金，我给员工10个点，综合运营开支10个点，老板还有10个点的利润。

第二种是发信函 ，类似缴款通知等。对催收从业人员进行资质认定和合规操作培训等催收规则和方法 。

对此，全民普惠信用管理公司联合创始人罗京称，一般催收有两种，一种是坐席，一个人一个月给8000-10000元不等。比如有的银行要求比较高，要求催收公司成立3年或5年以上，公司要连续实现财务盈利、有各种资质等。

在董峥看来，催收是事后弥补，很难避免矛盾 ，金融机构如何做好事前防范、事中监督更重要，从源头上不要乱贷。催收手段打电话、上门、冒充公检法成套路，委外催收考核KPI张勇(化名)在催收行业工作了10余年，其在接受新京报记者采访时表示，催收手段主要有四种 ，第一种是按照银行提供的信息打电话通知 ，这是合规的。

今年6月，上海市互联网金融行业协会在其官方微信公众号上发布了《网络借贷信息中介机构规范催收倡议书》，对P2P平台的催收制度、催收外包等作出了明确规定。一些催收相对成熟的国家和地区，有专业的考核，不仅看收回多少钱，也看过程是否合规 ，是否有投诉、服务质量如何等。按照传统司法诉讼，很难快速有效化解这些坏账。对于这些公司的正规性，他表示 ，要看各家金融机构准入门槛，目前操作没有统一标准。

张勇称，催收公司最大的成本是房租成本和用工劳务成本，金融机构有足够的案件源提供，催收公司就能形成规模效益。关于外包催收，他从以往的经验介绍，一般逾期30天以内的催收，都是机构自己在做。

暴利生意佣金可达50%，不成功不收费衍生暴力催收关于分润，一位催收行业曾经的业者告诉记者，我们之前是‘百五、‘百十。7月，北京市互联网金融行业协会召开网贷行业催收问题研讨会，提出设定执行与惩戒机制，重点限制电话催收、上门催收几大主流催收方式的操作盲区。

第三种是上门要债，正规的应该是录音录像，同时也保护了自己。之前做银行单子的时候，到持卡人家里，连门都没进，却被持卡人妻子指偷盗了家里首饰。

至于这种选择的考量，逾期30天以内的客群和逾期30天以外的客群，明显是两种客群质量，所以用到的催收手段和方式方法也不一样。张勇称，在天眼查、企查查等平台上搜索公司经营范围 ，接受银行等金融机构委托，针对信用卡、信贷等逾期账户进行缴款通知服务的，都可以归类为第三方催收公司。据了解，协会正在联络各省(市)互金行业协会，在全国范围内向P2P网贷从业机构征集借款主体恶意逃废债名单。监管加码强行索要债务构成犯罪将数罪并罚，打击老赖有望升级监管已注意到暴力催收带来的问题。

关于贷后管理，意见也指出，为强行索要因非法放贷而产生的债务，实施故意杀人、故意伤害、非法拘禁、故意毁坏财物、寻衅滋事等行为，构成犯罪的，应当数罪并罚。在招标环节，有的是全公开招标，有的是半公开招标。

他举例称，假如一家金融机构给了催收公司1亿的单子，需要100人干活，事前金融机构不用给1分钱，而是根据最终催收回的金额按比例支付佣金 ，这就把所有风险成本都压给催收公司，难免(催收)力度就有点大了。但有一些催收公司却又利用了这一点，冒充公检法，利用国家部门的威信给欠款人施压。

协会相关人士告诉记者，为了推动P2P网贷备案工作的有序进行、促进行业长远健康的发展，打击恶意逃废债势在必行。且即使判了赢了，还得申请强制执行，比如持卡人名下财产转移给家人，还需要有一个证明其家人名下财产就是持卡人财产的过程。