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副业又称什么人群,适合做副业的人群

发布时间:2021-07-04 19:40:35 已收录 阅读:117次

  *在一家公司看不到未来的升职空间,又不想轻易跳槽;想要转行,又不知道立即要去做什么的人,可以通过副业来提前学习,适应自己未来的行业。

  *工作内容单一,学不到什么新知识的人,可以通过副业拓宽新的领域,学会新技能。

  *工作时间比较充裕,相对来说工作内容比较轻松的人,有充裕的闲暇时间,完全可以通过副业释放自己额外的精力,还能顺便多赚一点钱。

  那一般有什么副业呢?

  专业性强的,例如财务,IT,教育培训等。这要求在某个特定领域内具备一定的专业素质,对时间上的要求相对较低。

  爱好类,例如up主,游戏代练,绘画,驻唱等,不要求有特别特别精通的专业技能,但也需要一定的熟悉程度、一定的时间。

  用时间换钱的。例如送外卖,代驾,代购等等。它们和本职工作没关系,更多的是付出足够多的时间。

  以上这些机构的调研结论与政策建议,将对延迟退休政策的出台产生重要影响,也将是观察和预判这项改革举措的重要途径。大胆预测,未来中国劳动年龄人口数量的减少,将以2020年为一个节点,在2020年前,劳动年龄人口降幅相对较缓,之后便会进入一个劳动年龄人口加速收缩的阶段。按年龄段测算,2020年中国16-59岁人口数量预计为9.0亿人,而到2035年左右,16-64岁人口预计仍可保有8.9亿人。这意味着,如果逐步推迟领取基本养老金年龄到65岁,即将“劳动年龄人口”的年龄上限从目前的59岁提高到64岁,则保有同等规模的劳动年龄人口的时间可延迟15年。

  很多专家认为,延长退休年龄是弥补养老金缺口的最佳办法,但是,延迟退休的涉及面比较广、难度比较大,当前形势下这个方案肯能来说现在施行起来并不太适用,受困较明显。偏低的法定退休年龄已威胁到制度长期的财务可持续性和支付能力,通过提高法定退休年龄来调整我国养老金制度中的各项参数势在必行,从实践情况来看,延迟退休的效果似乎未如预期般乐观,更为重要的效果仅仅是需要在意的一个点,社会影响同样需要制定者慎重选择。就目前而言,涉及养老金的改革不患寡而患不均,老百姓关注度最高的是养老金并轨问题,养老金一旦实现并轨,哪怕养老金真的少点,也并非是少数人的事情。因此,相对延迟退休方案而言,首先推进养老金并轨方案的呼声会更高些。

  一、当前劳动争议案件存在的主要问题

  (1)当前劳动争议案件出现适用法律难的问题。调整劳动关系的规范性法律文件既有劳动法律、行政法规又有劳动政策,更有各部门、各地方文件,缺乏统一、整体规范。有的法律、法规与政策规定不一致,有的行政法规已相对滞后,特别是关于社会保险制度和企业用工制度的法规、政策变化较快,一些试验性做法已超出了劳动法律的规定。还有关于工伤赔偿的标准、申请仲裁时效等问题也存在不同的规定和做法,因此在适用法律方面有些困难。

  (2)在劳动争议类案件中,诉讼事由高度集中,经济型纠纷多于身份型纠纷。从法院受理的劳动争议案件看,劳动者因用人单位未足额支付加班工资而提出解除劳动合同,要求给付加班工资差额和经济补偿金的案件占了很大的比例。而劳动者起诉,诸如要求确认或维持劳动关系等传统身份型纠纷却很少见。

  (3)在劳动争议案件中,纠纷群体化趋势明显,处理难度增大。部分企业为应对劳动合同法实施,采取了诸如批量裁减老职工、重新签订劳动合同、改变工资结构、降低工资标准等措施,加剧了劳资双方的矛盾对立,引发了系列群体性诉讼。这类群体性纠纷,通常涉案双方当事人矛盾较为尖锐,对抗性强,案件处理存在很多隐性的不安定因素,处置工作稍有不慎,容易引发群体性事件和涉诉上访。

  (4)劳动争议案件审结后的执行较为困难。近年来劳动争议案件大幅上升,申请法院执行的案件也急剧增加。劳动争议案件的执行特别重要,若执行不到位,劳动者的权益就难于得到保护。劳动者意见很大,经常上访,处理不好,可能会变成诱发社会不稳定的因素。

  二、解决当前劳动争议案件所存在问题的对策

  (1)加大劳动合同法的宣传力度,积极倡导合法用工。目前,在相关实施细则和司法解释尚不完善,《劳动合同法》存在被误读的情况下,相关部门和执法机关应该加大对《劳动合同法》的宣传力度,注重贯彻平等保护原则,从源头上维护劳资关系的和谐稳定。各有关部门要继续组织专家团,深入街道和厂区开展法制讲座、法律咨询等活动,就有关劳动方面的法规进行广泛宣传引导;要加快设立劳动合同法咨询专线,对有疑问的企业或劳务工进行合理引导;制定更为详细、不同工种的格式化合同供企业参考使用,提高合同的履约率;加大对企业负责人的培训工作,指导企业健全劳动管理制度。

  (2)人民法院应成立劳动争议案件合议庭,加强学习、调研,提高审判业务知识。由于劳动关系涉及内容广泛,比较复杂,规范劳动关系的法律、法规、规章、政策较多,变化较大,难于掌握。人民法官相对缺乏有关审判经验,必须加强对劳动争议案件的专项审理,可在劳动争议案件较多的法院组成相对固定的合议庭或指定专门的法官来审理劳动争议案件。并加强这些法官的业务培训,系统学习劳动法律、法规、政策,确保公正、高效审理劳动争议纠纷案件。

  (3)采取科学措施,规范律师和公民代理人代理法律业务的行为。法律明确规定没有取得律师执业证书的人,不得为牟取经济利益从事诉讼代理业务,更不能假冒律师从事法律服务业务。同时,律师职业道德与执业纪律规范也规定,律师不得采用调词架讼的方式获取业务。实践中,一些律师和违法收费的公民代理人为谋求经济利益,采取不正当手段挑唆当事人诉讼是恶意违反法律规定的行为,不仅侵害了当事人的权益,也不利于维护正常的劳动秩序。有关司法行政机关、公安机关和法院要积极采取措施,建立公民代理人登记备案制度,健全违法代理举报制度,加强对法律从业人员的管理。

  对薪资不满,以前大家都是羞涩的花朵,藏着掖着,等着老板自己良心发现。可等到“山无棱,天地合”,也没等来一个明确的答复。很多事情还是要自己争取的,社会社会,一夜催人长大,下面来教给你一些成长的方法。

  什么时候和老板谈加薪最合适?

  当你对公司的价值远远超出你目前获得的薪酬待遇,当你对公司盈利有突出贡献等情况下可以考虑找老板谈加薪。

  和老板谈加薪要怎么开口?

  首先突出的工作业绩是你向老板提加薪的资本;其次找个适当的时机向老板说明你的加薪意愿。可以选择老板心情较为愉快、轻松的情况下开口,至于如何开口,真诚阐述你的诉求即可。

  和老板谈加薪,除了钱还能谈什么?

  除了对基本工资、交税情况、社保缴纳等常规薪资内容了解清楚以外,公司各种津贴(车贴、饭贴)、补充公积金养老金、实物福利、假期天数、培训机会、旅游机会等其他福利形式也可以做了解。

  和老板谈加薪时,你要做些什么准备?

  你需要准备自己认为应该加薪的理由,说明自己在过去时间中为公司做出的贡献和公司由此获得的效益,同时也要附上自己和对公司未来的合理建议及规划。

  谈不到满意的加薪幅度,要跳槽吗?

  根据前程无忧曾做过的调薪满意度调查结果显示,如果对调薪幅度不满,大部分人不会直接跟老板提出,只有11%的受访者表示会直接和老板谈判提加薪,而72%的受访者表示会心生跳槽之意,有7%的受访者会兼职做副业。

  如果这份工作对你的吸引力只在于薪资的话,那在你骑驴找马拿到满意的offer以后就可以跳了。

  公司拖欠工资发放,如何是好?

  公司拖欠工资的行为有超过一次以上,就可以考虑跳槽了。

  过独木桥,似乎总是人生关键节点的呈现方式。

  有位朋友抱怨说职业生涯已经到头了,他掰着手指头算,十年下来,公司里任职超过五年的25位中层人员里,成为高层的目前只有一位,这个晋升比例远远低于10%。

  他才40岁,已经站在了自己职业发展的终点,却还要在这个点上熬近20年!

  从中层走上管理层,的确是在过独木桥。

  老胡将中层人员的这种抱怨讲给高层听,想看看这些成功走过职业独木桥的人们如何看待?

  其中一位朋友语出惊人:

  “我们自己都是从基层、中层走过来的,但却清楚地知道,90%的中层都是这样,他们因为工作资历、职业化水平、技能经验等相对突出,得到了提拔,却难以得到再次提拔,这看似是机会的问题,实则是格局的问题。”

  他继续说:

  “更为现实的是,平时受到重用的中层人员,其实绝大多数却是无法得到提拔的,甚至董事会考虑空降人员,也不会将他们提拔为高层,除非公司遇到极大的危机而无人可用。”

  这两段话如果让中层人员听到,想必大吃一惊,虽然他们嘴里抱怨着上升通道是多么的拥挤,可谁不想更上一层楼呢?

  这位担任高管的朋友,拥有两个博士学位,曾经在世界500强企业担任全球部门的负责人,作为国家级人才引进回国,现任某巨型电子制造企业董事副总裁。

  他的话虽然看起来很难让人接受,但细细想来,的确很有道理。

  我们将这个话题进行了延续,与26位企业高管进行了访谈,尝试着回答这些困扰中层人员的两大问题:

  >>>为什么出现职位空缺时,公司宁愿从别的公司挖人来,也不提升自己的中层?甚至这挖来的人过去也是干中层的?

  >>>高层也是中层走上去的,可为什么他们眼里,中层总是这里有欠缺,那里有欠缺?实际上具体干活的都是中层啊。

  老胡访谈的这26位高管,几乎没有一位在中层位置上任职超过十年,最年轻的才32岁,年长的52岁。可见,是否能从中层走上高层,与你在中层待了多久没有必然关系,与年龄也没有必然关系。

  多数人都有这样的感受:

  身处中层的时候,的确觉得担任高层并没有那么难,但直到有一天,也许是因为机会好,或者是自己的某些特质被公司发现,真的担任高层职位的时候,再回头看看自己,看看当下的中层,才发现差异。

  而这差异,却是最说不清道不明的“格局”和“立场”。

  为了尝试着将“格局”和“立场”解释得更明白一些,老胡与26位高层人员一起,从四个具体方面来看“无法晋升”的中层与高层之间有什么区别。

  如果你担任中层已久,专业能力突出,却始终没有机会更上一步,反思这四个方面也许能找到答案。

  「第一」

  如何对待利益

  李坤是一家公司的销售经理,他每年都会跟分管副总争论一次,那就是进行年度预算管理的时候。薪酬调整方案里,李坤对部门总薪酬包的增额设计是整个公司里最高的,但仍然不出意外地被人力和分管副总给砍下来一部分,虽然还是领先于其他部门,但李坤非常不满意,总是说:“钱给不到位,我可没办法,业绩能否达成就不好说了。”

  人力就员工激励方案与他进行沟通时,问他是否关注员工激励,他的回答是:“我只是个部门经理,又不能决定给员工涨工资,有什么可激励的?”。

  直到有一天,分管副总因为家庭原因准备移民,位置空出来了,所有的人都在提前祝贺李坤,毕竟他的资历深,又是做业务的,平时敢于跟领导争执,感觉挺有权威的。

  但结果是,公司从竞争对手那里挖来了一位副总,李坤满怀郁闷地敲开老领导的门,倾诉一大堆苦水。

  分管领导还有一个月就要离开了,看着这位业绩突出却桀骜不驯的下属,指着桌上的汽车模型,微笑着说:“老李,你很优秀,但机会并不仅仅因为努力就会留给你,看这个汽车,明明它是个整体,但你却总是只看到一个轮子,或者一个车门,从来都没能好好看看这个汽车是什么样子。

  本来我的提名人选是你,但董事会给出的理由让我无法反驳,那就是:“站在公司系统发展角度的业务领导者。”

  记住:合格的高层考虑的是整个公司的系统发展,而“无法晋升”的中层总是陷入自己所带领的某一个团队的利益;高层考虑整个公司的体制是否能够让公司的利润最大化,而“无法晋升”的中层总是考虑对自己的部门是否公平。

  「第二」

  如何解决困难和问题?

  在一个基于问题解决的管理提升项目中,启动之初就收集到了许多的问题,包括生产、研发、人力、财务、采购、销售等多个模块。

  当我们把问题整理好,与这些部门负责人进行沟通时,老胡问了5个问题:

  1.这些问题存在多久了?

  2.你是否一直知道这些问题的存在?

  3.这些问题对公司是否重要?

  4.这些问题对你自己是否重要?

  5.为什么一直没有解决?

  多数回答是这样的:

  1.这些问题至少存在三四年了,甚至从公司创立至今就存在。

  2.知道这些问题的存在。

  3.对公司肯定很重要,如果解决了一定会带来很多收益,例如成本浪费,解决后的效果是马上看得见的。

  4.说实话,对我自己没有太大影响,除非领导将解决它们放入我的绩效考核。

  5.忙,而且提过建议,领导也没有太重视。

  看得出来,“无法晋升”的中层们极少有发现问题去组织解决,并且坚持行动的。

  他们往往会衡量那些“绩效指标”与“时间”的影响,还会注意上级是否关注这些问题。

  对于问题,“无法晋升”的中层会提出几次之后就忍住,问题当作视而不见。

  但合格的高层一定会去解决,当然前提是衡量投入产出,如何不损失公司的利益。

  「第三」

  如何对待裁员?

  老胡曾经讲过一个概念,叫做“情感强度”,是管理者应该重点修炼的一个素质。对于情感强度不强的管理者,无法看待真实的情境,做出的决策和行为往往是个性化,而非代表组织的。

  裁员,是一个带有悲壮、沉重等色彩的词语。但我们经常说,没有经历过裁员的管理者,始终离真正的“管人”还差一步。

  因为,它将考验你的“情感强度”,考验你与问题面对面的勇气和能力。

  一家企业进行战略转移,必须将人才进行优化,市场部要裁掉三分之一的人。

  担任部门负责人的是林力,他手里的裁员名单已经修修改改半个月了,仍然无法做决定,而总经理给他的时间还剩一天。

  最后提交的名单让总经理大发雷霆,指着林力的鼻子说到:“如果是这份名单,那你就把自己裁掉吧。本来可以让人力按照公司的意思直接给你一份名单,但让你来拟名单,就是对你的一个锻炼。我们的裁员并非公司发展不好,而是要进行战略性转移,给予了员工很好的补偿,你有没有站在公司立场来做这件事?你的名单里全是年轻人,虽然还没有产生很好的绩效,但他们能学习,能指哪打哪,能去扩展新的渠道。你看看你留下的,全是跟你打拼过来的,已经没有学习意愿,没有办法常驻异地的员工,虽然理解你的情感,理解你对他们的关照,可是我们公司战略发生变化了,连我这个总经理可能都要一年一半时间在出差,你留他们在总部混办公室吗?”

  记住:“无法晋升”的中层更多地考虑员工对自己而言,“好用”的程度以及相互情感,而合格的高层则有很强的“情感强度”,更多地考虑企业长远发展所需。

  「第四」

  如何选择工作机会?

  中层、高层都可能会重新选择工作机会,在这方面有什么不同呢?

  其实,中层的择业机会远远多于高层,为什么呢?

  1、高层职位需求少,中层职位需求多;

  2、高层职位选择要慎重,中层职位相对宽松;

  3、高层没选好,影响巨大,而中层更多地看专业和带队能力,干好活就行;

  但正是如此,机会与收益也是矛盾统一的。

  中层人员选择工作,主要看中两点:发展空间和薪酬。

  对于“无法晋升”的中层而言,换个环境,也是获得更大发展空间的一种方式,但如果本文中前面所讲三个问题的应对角度如果没有改变,依然会有瓶颈。

  高层人员选择工作,则更多地去分析老板(或董事会决策人员)的风格及公司发展前景。

  不同的位置决定了不同的选择观。

  所以,当你还沾沾自喜,觉得自己找工作容易,头上那个领导要找个副总经理的工作可能要难十倍的时候,必须要泼冷水,要明白,这只是你们层次不同而已。

  也许你跳来跳去,还是中层,而他依然是高层。

  四个方面的问题,其实就是你如何看待四个词语:角度、动力、责任和定位。

  本文的一些话比较戳心,但其实包含着老胡的希望:企业中更多的中层管理者能站在更高的格局来进行工作,从只看见“面”或者“线”,变得能看见“系统”。

  组织里,应该更关注中层干部的培养,因为绝大多数中层干部是从专业人才走上的管理岗位,对于系统化管理理念和方法的缺失,会造成他们思维的局限,从而形成组织里的“阵营割据”。

  如果把组织比做一个人,那中层管理人员就是“腰”,腰不好,大脑再好,四肢再强健,也无法施展能力。

  需要解释的是,由于企业规模不同,本文中的高层和中层划分,其实是系统性负责人和模块负责人的区别。组织中,中层承担了上下衔接的关键作用,必须对他们进行更多的关注和培养。

  通过组织的培养和自身的修炼,希望“无法晋升”的中层越来越少。

  任何一个职位,不会因为你已经坐上去了,就与之匹配。管理是最复杂、最有难度的学科之一,任何一个专业人才走上管理层,即使担任中层,甚至在缺乏培养环境的企业中担任高层许久,仍然是不合格的管理者。

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  第三点适用于你的简历也适用于你在面试时,就是做好三五年的职业规划,让HR安心。有了职业目标还不够,还得有具体的发展路径、行动计划和学习方案来支撑目标的实现,以上这些系统工作都得依靠职业规划来完成,至少做好三五年的职业规划,职业生涯发展才会蒸蒸日上。如今HR们在面试中的“必考题”之一便是应聘者的职业规划,以此来判断你的职业匹配度和职业忠诚度。提前做好准备,打有准备的仗,必能拿下offer,也让HR安心,相信录用你绝对不会错。

  有些面试到结束时因为说错话“死得不明不白”,而有些面试一开始就不该去!以下是典型的失败案例,作为反面教材,供大家借鉴和参考:

  坚决不肯谈薪水

  网上有很多求职攻略会写到“初次面试不宜谈薪酬”,但如果薪酬不合适,其它谈了也白谈,浪费彼此时间。“薪水不是万能的,但太低的薪水是万万不能的。”

  Tips:面试是双方相互了解的过程,也是双方通过了解按照各自的准则进行薪酬谈判的过程。薪酬谈判成功的条件之一:需要相互了解清楚。企业方要对求职者做出更详细的评判,而求职者也需要通过面试了解企业的各方面情况。所以在面试中过早提出薪酬要求,反而会错失可谈的时机。另外,如果不是业内牛人的话,多站在企业角度思考一些问题,方能找到谈判的切入点。

  “你对销售感兴趣吗?”

  有些公司很神奇,不管去面试什么职位,最后都给你引向一条神奇的职业道路——“这位求职者,我看你骨骼清奇,你对销售感兴趣吗?”

  Tips:这种时候销售总是躺抢。面试官也可能说“如果换你到别的岗位,你愿意吗?”其实,这句话可能暗示你所应聘的岗位已经招到了合适的人。面试被问是否愿意转岗,要以自己的实际情况作答。如果这是一家不错的公司,你对转岗的职位也有一定把握,薪资福利等情况都能接受,那不妨考虑一下这个机会;反之,你可以坦然拒绝。

  公司居然在小区里

  开在小区里的公司都是皮包公司?也未必!

  Tips:调查发现,求职者对公司的环境其实很在意,不仅仅是公司的地理环境,是在CBD、郊县的工业园区,还是在居民区?在居民区的公司不免给人不正规的印象、公司若在郊区则要考虑交通和时间成本的问题、公司办公条件差很难让人投入工作、卫生水平……然而眼下创业型公司不少,公司也是从无到有并非一步到位的,除了“面子工程”,还是更应该考量行业或者公司的发展以及招聘岗位本身是不是适合自己。

  可以通过面试官的四个信号来判断面试结果:

  1、面试官“明确”决定下回面试时间

  通常情况下,面试官会通过第一轮的电话面试来筛选求职者,决定是否有必要对该求职者进行第二轮的当面面试。所以,当面试官告诉你明确的面试时间,而不是含糊其辞或不确定时间,这一信号基本可证实求职者已顺利通过初次筛选,成功进入第二轮面试。

  2、面试官“主动”询问求职者的时间安排

  当面试官通过电话面试对某位求职者产生兴趣时,他会担心其他雇主抢先挖走这位求职者。所以,为了尽可能地保留其面试机会,面试官会尽量保证求职者的时间安排,避免时间上的冲突。例如,面试官会对求职者说:“如果我们的时间安排和你的有冲突,请告诉我,我看能否调整时间。”

  3、面试官“极力”推荐公司或应聘职位

  当面试官清楚自己想聘请某个人的时候,会花额外的时间来谈论求职者所应聘的职位及公司的优势,并且会通过电话向求职者描述许多充满诱惑力的工作角色或企业文化。

  4、面试官“卖力”回答“最后一问”

  每当面试进行到尾声时,面试官会把最后提问的机会留给应聘者,而当面试官对某位应聘者非常感兴趣的时候,自然会尽其所能地回答应聘者提出的问题,并不断核实自己对问题的回答内容是否能让应聘者感到满意。

  上述四大面试成功信号并不是绝对的。因为面试官也许会没有任何意图地做了其中一两件事。又或者面试官在电话面试中确实对你很感兴趣,但不排除事后又因其他原因选择了另一位应聘者。但是,当你看到类似上面的情况时,至少能知道自己还有成功的可能。

  重新计算仲裁期限及不计入仲裁期限的情形有哪些?

  《劳动人事争议仲裁办案规则》第四十六条规定,有下列情形的,仲裁期限按照下列规定计算:

  (一)仲裁庭追加当事人或者第三人的,仲裁期限从决定追加之日起重新计算;

  (二)申请人需要补正材料的,仲裁委员会收到仲裁申请的时间从材料补正之日起重新计算;

  (三)增加、变更仲裁请求的,仲裁期限从受理增加、变更仲裁请求之日起重新计算;

  (四)仲裁申请和反申请合并处理的,仲裁期限从受理反申请之日起重新计算;

  (五)案件移送管辖的,仲裁期限从接受移送之日起重新计算;

  (六)中止审理期间、公告送达期间不计入仲裁期限内;

  (七)法律、法规规定应当另行计算的其他情形。

  条文释义

  《劳动人事争议仲裁办案规则》第四十六条规定了重新计算仲裁期限及不计入仲裁期限的情形,共计七种,是特殊的仲裁期限,有其特殊计算规则。

  《劳动争议调解仲裁法》对仲裁期限有着严格规定。但在仲裁案件办理过程中,可能会出现一些法定情形导致仲裁庭难以在法定期限内审结案件,而这些法定情形并非仲裁庭自身工作因素所造成,而是基于当事人的原因或者其他客观原因所致,故应该自出现该法定情形时重新计算仲裁期限或者将某段期间不计入仲裁期限。

  重新计算仲裁期限的情形

  《劳动争议调解仲裁法》规定了仲裁庭自受理仲裁申请之日起裁决争议案件的最长审理期限为六十日,实践中由于双方当事人原因导致的一些情形出现后,仲裁期限应当重新计算。本条即规定了五种仲裁期限重新计算的情形,有利于仲裁庭更为从容地调处争议案件。

  追加当事人或者第三人的情形

  1.追加共同申请人

  在必要共同当事人的情况下,如果部分当事人没有申请仲裁,为了查明案件,彻底解决纠纷,仲裁庭可以依法追加共同申请人。此时案件的审理期限从仲裁庭决定追加共同申请人之日起重新计算。

  2.追加共同被申请人

  为方便查明案件,快速解决相关案件,保护劳动者权益,我国劳动争议调解仲裁法律中规定了若干共同当事人的情况。这些共同当事人都是必要的共同当事人,如果申请人在申请仲裁时没有列明必要的共同被申请人,则仲裁庭有权依法追加共同被申请人。例如在涉及劳务派遣争议的案件中,如果劳动者申请仲裁时未将劳动派遣单位或者用工单位列为共同被申请人,则仲裁庭应当进行追加。

  3.追加第三人

  依照《劳动争议调解仲裁法》相关规定,与劳动争议案件的处理结果有利害关系的第三人,可以申请参加仲裁活动或者由仲裁委员会通知其参加仲裁活动。仲裁庭根据案件情况可以依法追加第三人。

  4.共同当事人与第三人的异同

  共同当事人是指当事人一方或双方为两人以上,标的是共同的,仲裁庭必须合并审理的情况。关于标的是共同的,例如,特殊的身份关系、连带债权和连带债务、共同的侵权等都可以被认为是标的是共同的。较为常见的仲裁案件共同当事人包括:劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的,劳务派遣单位和用工单位为共同当事人;用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,可以将该招用劳动者的用人单位与劳动者列为共同当事人。

  第三人是民事诉讼中的一项重要制度,分为有独立请求权的第三人以及无独立请求权的第三人,有独立请求权的第三人在民事诉讼中的地位相当于原告,而无独立请求权的第三人已处于辅助人的地位,权利受到很大限制。前者不会被判承担责任,但后者可能会被判承担责任。有独立请求权的第三人不存在与原告诉讼标的共同的问题,它是对诉讼标的有独立请求权的。而无独立请求权第三人是对案件处理结果有法律上的利害关系。仲裁实践中应参照适用民事诉讼相关规定,因此,对于第三人的把握应当按照民事诉讼有关理论掌握。

  申请人补正材料的情形

  申请人在提交仲裁申请的同时还应当提交下列材料:劳动者作为申请人时应当提交有效身份证明,用人单位作为申请人时应提交相应的营业执照或者法人登记证书,申请人需提交与其仲裁请求相关的证明材料,委托代理人代为申请仲裁的,需提交《授权委托书》,注明委托事项和权限,并提交委托人和受托人的关系证明和身份证明等。如果申请人提交的上述材料不齐备导致仲裁委员会无法受理的,则申请人需要补正相关材料。此时仲裁委员会收到仲裁申请的时间从申请人材料补正之日起重新计算。

  申请人变更、增加仲裁请求的情形

  申请人提出仲裁申请后,在举证期限届满前可以提出变更、增加仲裁请求。仲裁庭经审查后认为申请人变更、增加的仲裁请求符合受理范围的,应当予以受理。此时案件的审理期限从仲裁庭受理增加、变更仲裁请求之日起重新计算。

  仲裁申请与反申请合并处理的情形

  根据《办案规则》有关规定,被申请人可以在答辩期间提出反申请,反申请请求应当是与本申请请求有关联的独立的请求,如劳动者申请仲裁要求用人单位支付解除劳动合同经济补偿金,用人单位提出反申请要求劳动者办理工作交接手续。仲裁委员会经审查后决定受理的,可以将反申请和本申请合并处理,此时案件的审理期限从仲裁委员会决定受理反申请之日起算。

  案件移送管辖的情形

  根据《办案规则》有关规定,仲裁委员会如果发现已受理的案件不属于其管辖范围的,应当移送至有管辖权的仲裁委员会,此时案件的审理期限从受移送的仲裁委员会接受移送之日起重新计算。由共同的上一级仲裁委员会主管部门指定管辖的,案件的审理期限应当自被指定受理案件的仲裁委员会收到指定管辖决定之日起起重新计算。

  其他情形

  法律、法规规定的其他情形属于兜底性规定,即除前述明确列举的五种情形以外,不排除在其他法律、法规中明确规定仲裁期限应当另行计算的情形。此处的法规包括行政法规和地方性法规。

  不计入仲裁期限的情形

  中止审理期间

  案件在审理过程中出现《办案规则》中规定的中止情形的,经仲裁委员会主任或者其委托的仲裁院负责人批准,仲裁庭可以中止审理。自仲裁庭决定中止审理之日起至中止审理的情形消除之日止,期间经过的时间均不计入仲裁期限内。

  公告送达期间

  仲裁委员会对下落不明的当事人、用人单位备案登记地或者经营地有明显标识但无办公人员的,在采用直接送达、委托送达、邮寄送达、留置送达等方式均无法将仲裁文书送达受送达人的情形下,可以采用公告送达的方式送达仲裁文书。自仲裁委员会发出公告之日起,经过六十日即视为送达。自仲裁委员会发出公告之日起至第六十日公告期满期间不计入仲裁期限内。

  法条链接

  《劳动争议调解仲裁法》第九条、第二十二条、第二十三条、第三十条、第四十七条,《劳动合同法》第九十一条,《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二百四十三条。

  一:一个目标——一艘没有航行目标的船,任何方向的风都是逆风

  1、你为什么是a穷人,第一点就是你没有立下成为富人的目标。

  2、你的人生核心目标是什么?杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇,而在于有没目标。

  3、起跑领先一步,人生领先一大步:成功从选定目标开始。

  4、贾金斯式的人永远不会成功。

  为什么大多数人没有成功?真正能完成自己计划的人只有5%,大多数人不是将自己的目标舍弃,就是沦为缺乏行动的空想。

  5、如果你想在30岁以前成功,你一定在23至25岁之间确立好你的人生目标。

  6、每日、每月、每年都要问自己:我是否达到了自己定下的目标。

  二:两个成功基点——站好位置,调正心态,努力冲刺。

  (一)人生定位

  1、人怕入错行:你的核心竞争力是什么?

  2、成功者找方法,失败者找借口。

  3、从三百六十行中选择你的最爱。

  人人都可以创业,但却不是人人都能创业成功。

  4、寻找自己的黄金宝地。

  (二)永恒的真理:心态决定命运,30岁以前的心态决定你一生的命运

  1、不满现状的人才能成为富翁。

  2、敢于梦想,勇于梦想,这个世界永远属于追梦的人。

  3、30岁以前不要怕,30岁以后不要悔。

  4、出身贫民,并非一辈子是贫民,只要你永远保持那颗进取的心。中国成功人士大多来自小地方。

  5、做一个积极的思维者。

  6、不要败给悲观的自己。

  有的人比你富有一千倍,他们也会比你聪明一千倍么?不会,他们只是年轻时心气比你高一千倍。

  人生的好多次失败,最后并不是败给别人,而是败给了悲观的自己。

  7、成功者不过是爬起来比倒下去多一次。

  8、宁可去碰壁,也不要在家里面壁。

  克服你的失败、消极的心态。

  (1)找个地方喝点酒。

  (2)找个迪厅跳跳舞。

  (3)找帮朋友侃侃山。

  (4)积极行动起。

  三:三大技巧

  1、管理时间:你的时间在哪里,你的成就就在哪里。把一小时看成60分钟的人,比看作一小时的人多60倍。

  2、你不理财,财不理你。

  3、自我管理,游刃有余。

  (1)创业不怕本小,脑子一定要好。

  (2)可以开始做外汇投资。

  (3)做别人不愿做的生意。

  四:四项安身立命的理念——30岁以前一定要形成个人风格

  1、做人优于做事。做事失败可以重来,做人失败却不能重来。

  (1)做人要讲义气。

  (2)永不气馁。

  2、豁达的男人有财运,豁达的女人有帮夫运。

  3、忠诚的原则:30岁以前你还没有建立起忠诚美誉,这一缺点将要困扰你的一生。

  4、把小事做细,但不要耍小聪明。

  中国人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。

  五:五分运气——比尔-盖茨说:人生是不公平的,习惯去接受它吧

  1、谋事在人,成事在天:中国的古训说明各占一半。

  2、机会时常意外地降临,但属于那些不应决不放弃的人。

  3、抓住人生的每一次机会,机会就像一只小鸟,如果你不抓住,它就会飞得无影无踪。

  4、智者早一步,愚者晚一步。

  六:六项要求

  1、智慧

  (1)别人可你以拿走你的一切,但拿不走你的智慧。

  (2)巧妙运用自己的智慧。

  (3)智者与愚者的区别。

  2、勇气

  (1)勇气的力量有时会让你成为“超人”。

  (2)敢于放弃,敢于“舍得”。

  3、培养自己的“领导才能、领袖气质”

  (1)激情感染别人。

  (2)“三七法则”实现领袖气质。

  (3)拍板决断能力。

  (4)人格魅力。中高级营销人才

  4、创造性:不要做循规蹈矩的人。

  25-30岁是人生最有创造性的阶段,很多成功人士也都产生在这一阶段。

  5、明智

  (1)知道自己的长处、短处,定向聚焦。

  (2)尽量在自己的熟悉的领域努力。

  6、持之以恒的行动力:在你选定行业坚持十年,你一定会成为大赢家。

  七:七分学习

  1、知识改变命运。

  2、30岁以前学会你行业中必要的一切知识。

  a)每天淘汰你自己。

  b)在商言商。

  3、太相信书的人,只能成为打工仔。

  4、思考、实践、再思考、再实践。

  八:八分交际——朋友多了路好走

  1、智商很重要,情商更重要:30岁以前建立起人际关系网。

  2、人脉即财脉。

  3、交友有原则。

  4、善于沟通:30岁以前要锻炼出自己的演讲才能。

  九:九分习惯——习惯的力量是惊人的,30岁以前养成的习惯决定着你的成功的大小

  1、积极思维的好习惯。

  2、养成高效工作的好习惯。

  (1)办公室

  (2)生活可以不拘小节,但要把工作做细。

  (3)学习聆听,不打断别人说话。

  3、养成锻炼身体的好习惯。

  4、广泛爱好的好习惯。

  5、快速行动的好习惯。

  十:十分自信

  1、自信是成功的精神支柱。

  2、自信方能赢得别人的信任。

  3、把自信建立在创造价值的基础上。

  4、如何建立自信

  (1)为自己确立目标

  (2)发挥自己的长处

  (3)做事要有计划

  (4)做事不拖拉

  (5)轻易不要放弃

  (6)学会自我激励

  (7)不要让自己成为别人

  十一:11个需要避开的成功陷阱

  1、只有功劳,没有苦劳。

  2、不要“怀才不遇”,而要寻找机遇。

  3、不要想发横财

  4、不要为钱而工作,而让钱为你工作。

  5、盲目跟风,人云亦云,人做我也做。

  6、小富即安,不思进取,知足常乐。

  7、承认错误而非掩饰错误。

  8、脚踏实地而非想入非非。

  9、野心太大而不是信心十足。

  10、反复跳槽不可取

  11、眼高手低

  12、不择手段

  十二:12分努力——没有人能随随便便成功

  1、小不是成功,大不是成功,由小变大才是成功。

  2、中国社会进入微利时代:巧干+敢干+实干=成功。

  3、努力尝试就有成功的可能。

  4、做任何事情,尽最大努力。

  5、把事情当成事业来做。

  6、我看打工者。

  

  问题一:“请你自我介绍一下”

  思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

  问题二:“谈谈你的家庭情况”

  思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。

  问题三:“你有什么业余爱好?”

  思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  问题四:“你最崇拜谁?”

  思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

  问题五:“你的座右铭是什么?”

  思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

  问题六:“谈谈你的缺点”

  思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

  问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

  思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

  问题八:“你为什么选择我们公司?”

  思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

  问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

  思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”

  问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

  思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

  问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”

  思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

  问题十二:“我们为什么要录用你?”

  思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

  问题十三:“你能为我们做什么?”

  思路:1、基本原则上“投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

  问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”

  思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

  问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”

  思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

  问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

  思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

  想要获得成功的职业生涯,在职场上表现的专业是最基本的第一步。那么,究竟什么才是“专业”呢?专业的具体表现是什么呢?

  毕竟,很少会有人教你怎样才是职业,人们希望你从观察和潜移默化中学习。而这个学习的过程总是会让你在不经意间踩到地雷,因为你不知道你什么时候会犯错。

  所以,就不多介绍了,以下是你在职业生涯初期必须掌握的10条职业的原则。

  1.注意观察你所在企业的文化规范,并遵从这种规范。只要你观察你周围的人是怎么做的,你就能学到有关“我们在这儿怎么做事”的一切。比如说,你可能会观察到每个人在开会的时候都会恰好准时到达,他们讲电话的时候会调整自己的音量,他们在处理非紧急事务时更依赖邮件。这些都是关于你该怎么做的重要暗示。——而你如果无视了这些事情,就会被看作是个不懂得察言观色的愣头青。

  2.友善而有礼貌地待人,即使你不喜欢他们。你会需要和那些你根本不关心的人一起共事,甚至还要和那些脾气很差的人共事。如果你能不被这些人激怒,而是保持亲切温和,那么你一定会被认为相当职业。

  3.认真对待工作。如果你犯了个错,或者某件事进展不顺,不要不屑一顾或是傲慢地回应:“我的错”。当事情出了问题时要对你负责的部分但负起责任。

  4.如果工作没有及时地完成,或是项目出了什么问题时将它提出来。为工作负责的一部分意味着你有责任在事情正在脱离正轨的时候提醒你的老板,而不是试着无视它或寄希望于别人注意不到。

  5.意识到获得工作上的反馈——即使是批评意见——也是工作的一部分,而不是个人事务。在经理给你提出反馈意见时,很容易使人表现出恼怒和防御性,或是把它理解为个人事务。这么做就会让你显得不那么职业。毕竟,如果你很关注如何能把工作做好,你难道不希望知道你在什么地方能做得更好吗?

  6.写清晰,职业的书面语。这意味着写书面化的语言,使用正确的标点符号和大小写。这并不意味着你要像给英国女王写信一样,但你必须注意到你的语气不能像给俱乐部的朋友写信一样。

  7.懂得变通。没错,你的正常工作时间或许应该在下午5点结束,但如果你多待1个小时,就能确保通讯文件能及时打印出来,你就应该这么做,除非确实不可能。这并不意味着忽视你个人生活中的责任,你只是不应该仅仅因为到了你下班的时间就让重要的工作拖下去。同样地,当工作计划、目标或其他事情发生变化的时候,你也要懂得变通。

  8.出勤稳定。除非你有预先计划好的度假时间,或者真的生病了,你就应该按时工作。只是因为你要出去玩,或者前一晚通宵看球了,或者只是不想来上班就请病假是不对的。

  9.对别人有所帮助,不要仅仅做你工作说明书上的工作。能为你获得职业声誉的方式,就是不仅仅做那些最低要求的工作。职业声誉能在你想挣更多钱、脱离不好的局面或是不想做第一个交给你的工作时给你提供更多的选择。这也就是说你要经常寻找把工作做得更好的方法,帮助同事们做些力所能及的工作,不要反对新推出的项目。

  10.不要视主管为仇敌。如果你把你的主管看做是一个强制你遵循规则,挤压你的乐趣,还让你做你不想做的事情的人,这会表现出来——而且看起来不可能很好。你应该把你的主管看作是团队的一员,他对你拥有一些权力,但他和你工作的目标是一样的。

  如果能做到以上10点,至少在别人眼中,你的表现是十分专业的。不过,光靠外表可不行,工作最看重的归根结底还是实力。所以,还是抓紧时间培养你的专业技能吧。

  裸辞半个月后找不到合适的工作怎么办?

  首先,一定要稳住心态。

  裸辞半个月没有找到合适的工作并非个例,不少跳槽的人需要花费1个月以上才能找到合意的工作:根据前程无忧发布的“2019年第二季度求职者跳槽意愿度调查”结果显示,4成以上受访者最近一次跳槽花费了1个月以上的求职时间。而一旦裸辞,求职时间的拉长也是不可避免的。所以先别灰心,裸辞最重要的就是稳住心态,知道找工作没有那么容易,要有耐心、恒心、信心。一旦自己的内心动摇,将更加无法呈现出好的面试状态,更难获得公司的青睐。

  其次,要学会重新审视和评估自己的能力和求职要求是否相匹配。

  公司没有选择录用一个人可能基于很多原因,盲目悲观怀疑自己的能力大可不必。但重新审视很有必要:是否自己当下的能力还无法匹配内心预设的求职要求,比如希望提升职级、提高薪资待遇等,同时也要结合如今的就业市场来综合评估实现自己期望待遇的可行性。假如评估后认为自己完全配得上,也有一定经济储备,那么可以继续坚持寻找。而评估后认为确实自己的期望过高,那可以适当调整对工作待遇等的要求。

  再次,要学会复盘过往经历的面试,总结出可以改进之处。

  面试肯定是存在技巧的,学会复盘面试经历,在此过程中发现自己的不足之处,一回生两回熟,在多次的复盘和修正后,相信你的面试表现会越来越好。

  最后,要持续学习,用最新的知识和技能充实自己,也让空白期变得有话可说。

如今的职场技能更新速度已经越来越快了,平时在职期间忙于工作可能无法同步学习,既然有了裸辞后的闲暇时间,持续学习,保持对工作的热情,保有对变化世界的好奇心总不是坏事。甚至可以在这段时间内尝试考一个有利于自己工作岗位的证书,不断增加自己的求职砝码,也间接消除面试官可能对空白期产生的质疑。

  毕业找工作,制作简历是一大难题。有些大学生苦于没内容可写,而有一些则烦恼自己的经历多得一、二页简历都不够写。如果无论是内容少还是内容多,制作简历有以下“七不要”是应届毕业生们应该遵循的。

  1、不要像写论文那样准备厚厚的一本,企业看一份简历的时间一般不会超过5分钟,要善于抓要点,长度不要多于2页A4纸;

  2、不要把跟职位和工作无关的兴趣爱好都写进去,如旅游、看小说、唱歌、钢琴等,这些兴趣爱好不会给你加分;

  3、不要把在学校的各科成绩单都附上,去企业应聘不是申请出国留学,如果成绩特别优秀,写上曾连续几年拿过一等奖学金或全年级第几等即可;

  4、不要设计得过于华丽,这会让用人单位觉得你太会包装自己,甚至认为你的简历是请专门的美术人员“装潢”出来的;

  5、与应聘职位无关的工作经验不要写,根据用人单位性质、职位要求,提供证明能力的背景资料即可;简历中不要面面俱到地展示你的所有方面才能,这样用人单位会抓不住重点;

  6、不要在简历中写明最低薪水要求及职位要求,否则可能失去面谈机会。

  7、不要给自己设定过高门槛。

  “第一次在网上投递简历,我该注意些什么呢?”“为什么我投了成千上万封简历,都石沉大海?”……投身于网申的你,一定有很多疑问,快看这四大问答,GET网申的正确姿势吧!

  Q1:简历用正文发送还是附件发送?

  这个问题一直都是网投简历争论的交点,建议大家视具体情况灵活处理。在此之前,大家应了解正文发送简历和附件发送简历各自适用的背景——

  正文发送简历:很多公司的email邮箱容量比较小,且为了防止电脑病毒传播,很多公司的邮件系统是不允许邮件中带附件的。所以很多公司hr在接收简历时,要么选择gmail、yahoo等公共邮箱,要么使用不能接收附件的公司邮箱。如果是不能接收附件的公司邮箱,就需要应聘者将简历以email正文的形式发送。

  附件发送简历:附件形式发送简历可以完全保证简历格式,方便hr下载简历打印。但是多数外企邮箱大小容量有限制,且对附件严格限制。

  所以在投递时需要注意以下几点:

  (1)首先查看招聘信息中对简历投递的要求,是否注明了是采用正文发送简历还是附件发送简历,严格按照招聘信息中的要求来投递简历。

  (2)如果招聘信息中没有注明是采用正文还是附件,那么首先查看接收简历的email邮箱类型,是公司系统邮箱(例如:×××@hujiang.com等以公司网站为邮箱)还是gmail、yahoo等公共邮箱?如果是公司系统邮箱,则采用正文发送简历;如果是163、gmail等公共邮箱,建议采用附件发送简历。

  采用附件发送简历时,请注意以下事项:

  (1)采用附件发送简历的同时要在正文中附求职信。说明应聘的职位名称、为什么适合这个职位及自己的技能素质等优点,将自己的最大优势呈现出来。

  (2)附件的名称要起好,便于hr直接下载保存。切勿用“我的简历””简历3”等字眼,最好为“应聘的职位+自己的姓名”。

  (3)附件简历的文件格式问题:建议使用word制作简历。

  Q2:求职者应使用何种邮箱?

  在给用人单位发送简历的时候,要用自己的私人公共邮箱,选择稳定性、可靠性高的邮箱,如163、yahoo等,切勿用学校教育网的信箱。

  其次,邮箱的id要显得专业,最好采用英文名+中文姓氏;中文拼音+申请日期,能让对方看到邮箱就能马上知道是你是谁。

  Q3:邮件的标题应该怎么取?

  关于邮件的标题问题,如果对方在招聘的时已声明用哪种格式为主题,尽量照着做。如果没要求,建议写上你应聘的职位+你的名字。如果你有比较明显的优势,或者是工作经验丰富,或者是学校比较出名,也可以这样写:你要申请的职位-你的姓名-8年工作经验;你要申请的职位-你的姓名-某某大学。

  Q4:申请的职位需要注意什么?

  (1)应聘职位的名称按公司在招聘信息中给出的写。

  不要自己随意发挥。比如招聘“渠道部总经理助理”,不要写成“总经理助理”或是“渠道助理”;招聘“副总裁秘书”不要写成“总裁秘书””文秘”。

  (2)你自己至少要清楚你要做什么职位,至少是哪种类型的职位。

  不要在同一家公司投递多个职位,尤其是不相近的职位。很多这样漫无目的投简历的全才看似增加了自己的机会,其实这样的人通常都不会被考虑的,自己都不清楚自己要做那种类型的职位,怎么能由公司帮你决定呢?

  (3)在标题或简历中声明自己申请的职位。

  什么求职目标都没有或者只写了“市场相关职位”、“软件开发相关职位”等等,这样的机会同样很少,因为公司没有这个义务也没有这个时间和精力置上百份简历于不顾而考虑你适合哪个职位。

  1、错别字及语法错误

  机选会对一些固定系数进行筛选,在填写时一定不要出现错别字及语法错误,否则,你将在第一轮筛选中就被刷下。

  2、信息表达不到位

  描述工作经历时,只罗列工作内容,注重表达我曾做过什么,很少有人能从过往工作经历中体现出自己的价值。有的在工作内容一栏里,甚至只有六七个字,HR如何了解你的能力,企业凭什么选你?

  附简历中部分内容对比

  修改前:

  ·2011.6-8浙江XX铜业有限公司销售部经理助理

  接受销售岗位知识培训,了解企业消费主要市场;

  协助部门经理进行市场调研和收集数据信息;

  在销售经理的指导下,参与客户会谈。

  修改后:

  ·2011.6-8浙江XX铜业有限公司销售部经理助理

  接受了为期一周的岗位知识培训,在实习期间走访当地13家家电企业,了解企业产品主要销售对象的需求。

  协助部门经理进行市场调研,实地调查本地家电卖场的空调等销售数据,结合行业分析数据分析家电行业等对铜棒的市场需求。

  在销售经理的指导下,参与客户会谈,协助销售经理实现月销售业绩67万元。

  3、照片不合适

  简历照片直接给HR第一印象,所以配上一张能够体现气质的证件照就尤为重要

  照片要求

  照片尽量与自己的气质相符,不要有太大差距。

  整洁的发型很重要,避免蓬头垢面。

  服装尽量挺括,不要皱痕明显。

  精神焕发,不要萎靡不振。

  一定是近照,不要把大一求学时的照片拿出来。

  对照片重视不等于艺术照片。

  4、缺乏针对性

  一份标准模版下做出来的简历适用于多种行业、多个职位的求职。精明的HR稍稍瞄上一眼就能明白,此人拥有“一份简历求遍天下职”的“雄心壮志”。没针对性,你自然入不得HR的法眼了。

  5、与工作无关的事迹罗列

  职位实习经历应有所取舍。按逆时序记录个人经历,每一次实践实习经历,都必须紧紧围绕“时间、机构、职务、职责、业绩、收获”这六大要素来写。和目标职位相关的,再不起眼,都是好经历,都值得大写特写;和目标职位无关的,再威风再辉煌,都是坏经历,都应该删掉没商量。

  6、虚假不实、前后矛盾

  简历是较真实地反映自己学历、经历、技能和成就的重要自述,如果凭空捏造,或夸张、虚假的成分太多,与本人真实情况大相径庭,即使一时得逞,也总会露出马脚,前“功”尽弃不算,还可能封闭其它的成功通道,那就太得不偿失了。

  7、长篇大论、夸夸其谈

  简历,顾名思义是简炼的经历,切不可篇幅过长,写的人费力,看的人费神,简历要精炼,使看的人一目了然,印象深刻,否则,尽管你主观愿望很好,但是结果往往事与愿违,反而会影响效果。

  简历投递技巧

  1.找到你的定位,切忌投寄同一个公司多个职位

  现在的求职面试中,面试官经常问道的一个问题就是“你的职业生涯规划”。有了发展的方向,才更容易找到适合自己的职位,事半功倍,达到双赢的效果。投寄简历的时候,切忌一口气投寄同一个公司的多个职位。特别是一些根本不相关的职位。比如说同时应聘“技术部高级经理”和“销售部高级经理”。这样只能说明两个问题,你对自己的未来没有规划和信心不足。

  2.简历制作精炼有亮点

  把你认为自己最突出的信息点放在简历中的黄金位置(一般在简历打开后页面上1/3处)。在编排信息点时,要进行逻辑分类,从而体现出求职者的逻辑性思维能力。最后,简历的语言表达必须做到简练,一页为好。在完成简历之后,一定要找至少五个人让他们圈出不明白的信息和感兴趣的信息,对简历再次润色,逐步完善自己的简历。

  3.经常刷新简历

  大街网上的简历是同步更新的,当你投递简历而人事经理还没有看简历的时候,你可以尽可能完善自己的简历,如你近期取得了什么样的证书,进行了什么样的项目工作,越是近期获得的成绩越会被人事经理看重,更容易引起他的兴趣,邀请你面试。

  4.不要只应聘最近三天的职位

  一般求职者认为刚刚发布的最新的招聘信息肯定是成功率最大的,其实不然。因为很多企业人事经理没有及时的登陆刷新刊登的职位,所以求职者在搜索职位时刚刷新的职位会排在前面,这些职位应聘的人多,竞争大。相反,一些职位已经是半个月甚至一个月的,应聘的人少,成功率反而高。

  5.自己要学会让简历与职位匹配

  在这里有2个观念都是有效的:一是不要太在乎对方职位要求的描述,很多职位描述只是写写,连经理都不知道要招什么样的人,如果你看到对方职位要求本科,你是专科就不敢投递简历,那就失去机会了。如果你看到对方要求有5年经验,你只有3年经验,你也不敢投,那完全没有必要。因为人事经理们对职位的描述只是例行公事随便写写而已,你千万不要当真!

  另外一个匹配观念就是他的职位如何描述,你就改变你的简历换一个说法匹配,如他说要求领导能力强,你的简历也说具有领导才能,他要沟通能力一流,你的简历也说我最擅长沟通。你的简历表面匹配度最高,也可以多增加机会。你可将简历改成为他职位描述完全量身定做的简历。

  6.应聘邮件的求职信要直奔主题

  如果你希望在简历前通过求职信给自己加个分,那么千万别让求职信成了“鸡肋”。求职者可以在求职信中把符合某项招聘要求的内容写进去,言简明了,直奔主题,比如“三年网络营销经验应聘市场推广专员职位”。

  7.心仪岗位可以隔周重复投递

  著名的“二八法则”在投递简历上也适用,求职者不要指望所投递的职位百分之百会有回音,除非你是业界的翘楚。当然,太贪婪也不行,那种“让我一次发个够”的行为会给接下来的职业选择带来麻烦。所以,如果求职者遇上自己心仪的岗位,可以再次投递,只是两次投递的间隔时间需一周以上。

  8.错开简历投递“高峰”

  如同交通有上下班高峰,投递简历也是如此。通常职位刚发布时会迎来一个高峰投递。职位发布的第一天和第二天,HR的邮箱收到的简历通常是最多的。想要提高简历被关注的可能性,不如避开这个高峰。

  另一个“高峰”是指在招聘网站上利用职位搜索器搜索出来的前几页招聘岗位集中投递。出于网上的习惯,很多求职者会选择投递搜索结果中前面几页的职位,导致前几页的招聘企业收到的简历数量远高于后面的企业。所以求职者可以多用一些筛选条件来排列关心的职位,多关注一些别人不太关注的职位,不要放过一丝一毫可以让HR看到自己简历的潜在机会。

  9.把握每日投递时间

  投递时间的掌握是一门学问,一个好的职位,应聘的人何止千万,如何让你的简历脱颖而出呢?如果你的简历时间上最后投出,它的位置就是在HR邮箱最上层,而又如果HR在这个时候恰好打开邮箱,你的简历见天日的机会不就大大增加?相信你看东西也不是从最后一页看吧?所以,了解HR的工作习惯就十分重要了。HR一般会在上午9点半左右以及下午两点左右打开邮箱,在上午11点、下午三点左右通知你面试;每周二、周五看邮箱的几率稍大。

  

  今年年初,一毕业就进国企的老同学小林,突然问我借钱。

  原来小林的母亲生了重病,他为了给母亲治病,已经搭上了十年的积蓄。周围的亲戚朋友都借遍了,实在走投无路,这才找了过来。

  我很诧异:曾经是全班同学羡慕的对象,如今怎落得这个地步?

  原来,他进国企后,因为受不了工作氛围,选择离职。后来,又转战三四个行业,事业都没有起色。

  而和他同期进入国企的同事,一路升职加薪,早已成为中层领导。

  他却由于多次转行,缺少核心技能,只能在基础岗位苦苦煎熬,急需用钱的时候也不敢离职。

  这就是中年人的辛酸,一切都是为了生存。而生存就是,无论昨天你被领导打击得多么灰心丧气,今天也要穿得光鲜亮丽,带着微笑,去上班。

  有多少人的工作,是监狱,束缚住肉身,又禁锢灵魂。

  人生中途,可还有脱离的可能?

  1

  有能力的人,没有中年危机

  然而,也不是所有中年人都会遭遇中年危机。

  近日,微博上有一则热搜,“飞行员辞职被索赔540万”,在东方航空云南有限公司工作12年的前飞行员马某要辞职,该公司要求马某赔偿540万违约金,该案经过审理后,法院最终判决马某赔偿东方航空云南有限公司378万。

  不了解航空行业的人,没点开热搜前有两种心态,一种是为当事人担心,379万可不是个小数目,中年人怎可如此任性。

  另外一种是愤怒,凭什么离职要赔这么多钱。

  点开之后却发现,真正该同情的是网友自己。

  评论里说,飞行员年薪百万,比大部分网友一辈子的工资都高,他出得起这笔赔款。

  而且飞行员稀缺已经是全球性问题,航空公司急需大量经验丰富的飞行员,就算他出不起这个钱,以他的资历也会有其他公司抢着买单。

  职场中,有能力的人才有“任性”的资本,在这类人身上,年龄只会是职业生涯中的助力,而不是绊脚石。

  能力是职场的通行证,为老板赚钱的能力,在任何一个公司都是稀缺资源。

  我认识一个朋友,今年36岁,写得一手好文案,原本销量平平的产品,在她的文案加持下,销量猛增。

  正所谓,一条好文案相当于十个好销售员。这样的人才,出去找工作,有哪个老板能拒绝呢?

  去工作,本质上就是去替老板解决问题,你能解决多大问题,就会匹配多高的职位,领多高的薪水。

  马云说过:

  “如果你不喜欢一份工作,要么辞职不干,要么闭口不言。”

  如果你没有辞职的本事,那就练好本领,做好本职工作。在工作中磨练出本领,才能增加自己的职场交换价值,才能在未来的日子里为自己争取更多的主动权。

  2

  骑驴找马之前,要对驴好

  职业生涯规划师李昂老师在他的书中分享了这样一则案例:

  老刘是一名医生,这个职业是家长帮忙选的,并非他心中所爱。但是他却把本职工作做得非常好,领导、同事、患者都对他交口称赞。

  李昂老师问他:“既然都不喜欢这份工作了,为什么还要做得这么好?”

  要知道,不满意当前的工作,敷衍了事的人,不占少数。

  这位医生却回答了一句让人印象深刻的话:“骑驴找马,但是不要虐待驴。好歹这也是自己的职业经历,怎么也要对得起自己。”

  你把时间花在了哪里,你就是什么样的人。

  你把时间花在了将就工作上,那你就只能得到一份将就的工作。

  要知道你现在手头上每一份工作,都是你未来的作品。尊重你自己的作品,才会得到伯乐的赏识。

  近日,演员王凯凭借《大江大河》宋运辉一角入围白玉兰奖最佳男演员奖。

  有人说王凯特别幸运,他参演的《北平无战事》《琅琊榜》《大江大河》都是口碑之作。其实仔细研究一下他的演艺之路,你就会发现这份幸运的背后并不简单。

  王凯和正午阳光团队的初次结缘是《知青》,在这部电视剧中,他在零下30多度的恶劣环境下拍摄,很多人受不了直接离开了,他却坚持了下来,并且很好的完成了角色创作,让制片人侯鸿亮发现了他。

  然后才有了参与戏骨云集的《北平无战事》的机会,而他在导演临时调整的情况下,完美的演绎了“方孟韦大闹五人小组”这场戏,被导演赏识,给了他出演《琅琊榜》靖王萧景琰的机会,他终于凭借这一角色,走红了。

  如果当初王凯看不上《知青》齐勇又土又辛苦的角色,消极怠工,就不可能有今天的他。

  王凯接受采访的时候说过,一个人在什么位置,就要做什么样的事情,一定要摆清自己的位置。

  谁都想当男一号,但是当你没有这个机会出演男一号的时候,你就要做好你自己目前该做的事情,总有一天,你会坐上这个位置。

  从默默无闻到星光璀璨,他用了十年,这和很多职场人一样,从基层员工做起,一路升级打怪,终于走向了梦想的彼岸。

  当我们没有能力拿到更好的岗位时,最好的应对方式,不是辞职,更不是尸位素餐。

  而是,踏踏实实做好本职工作,想办法从现有岗位上拿到更多底牌,这些底牌能让你在未来的职场上畅行无阻。

  3

  勇于创造机会,练好迁移能力

  李昂老师在《在人生拐角处》一书中说,机会需要等待,等的时候要练能力;机会也是创造的,练能力的时候,机会就来了。

  我的朋友,之前在一家出版社做策划编辑,她在这一岗位做得已经非常出色了,一直想转换到互联网行业小试牛刀。

  她主动寻找机会,询问了很多互联网行业的牛人,查阅很多资料,发现知识付费课程编辑的岗位职责非常相似,都需要搜集整理内容的能力、策划能力和写作能力。

  然后她就尝试着投了简历,现在已经成功转行,工资比之前涨了一倍,每天编写课程也很有成就感。

  从这个案例中我们不难发现,很多能力在各行各业都需要,比如说写作能力、策划能力、信息搜集能力,这些都是可迁移能力。

  所谓“可迁移能力”,就是你从一个岗位转到另一个岗位,或从一个行业跨到另一个行业后可复用的能力。

  我们生活在一个光速发展的年代里,十年前我们还在唱衰手机行业,认为终有一天电脑会取而代之。

  十年后,情况来了一个惊天大逆转,现在除了办公,谁还用电脑,手机反而是我们密不可分的朋友。

  十年前,我们不知道微信是何物,十年后,它是多少人赖以生存的饭碗。

  下一个十年、二十年,这个世界变成什么样,我们现在的岗位是否还存在,都无法预测,但是可以肯定的是,大部分人还是要工作。

  所以,工作中的可迁移能力,至关重要,它决定了你职业生涯的长短。

  职场转移并不简单,你要有勇气,要有胆识,还要练就一身真本事。

  打铁还要自身强,对于强者来说,中年危机也只是个伪命题而已。

  1

  忠诚

  单位不一定挽留有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。

  1、站在领导的立场上思考问题;

  2、与上级分享你的想法;

  3、琢磨为单位创造价值;

  4、在外界诱惑面前经得起考验。

  2

  负责

  勇于承担责任的人,对单位有着重要意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。

  1、把每一件小事都做好;

  2、言必信,行必果;

  3、错就是错,绝对不要找借口;

  4、让问题的皮球止于你。

  3

  效率

  高效的工作习惯是每个渴望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。

  1、心无旁骛,跟穷忙瞎忙说“再见”;

  2、量化、细化每天的工作;

  3、拖延是最狠毒的职业杀手;

  4、防止完美主义成为效率的大敌。

  4

  结果

  “无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。

  1、一开始就要想怎样把事情做成;

  2、办法永远要比问题多;

  3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;

  4、没有条件,就创造条件。

  5

  沟通

  不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。

  1、沟通和八卦是两回事;

  2、不说和说得过多都是一种错;

  3、带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;

  4、培养接受批评的情商;

  5、内部可以有矛盾,对外一定要一致。

  6

  团队

  团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,单位决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转。

  1、滴水融入大海,个人融入团队;

  2、服从总体安排;

  3、遵守纪律才能保证战斗力;

  4、不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”。

  7

  进取

  一个人永远要跟上单位的步伐,单位永远要跟上时代的步伐。记住,一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!

  1、以空杯心态去学习、去汲取;

  2、不要总生气,而要争气;

  3、不要一年经验重复用十年;

  4、挤时间给自己“增高”、“充电”;

  5、发展自己的“比较优势”。

  8

  低调

  才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以,别在同事面前炫耀。

  1、不要邀功请赏;

  2、克服“大材小用”的心理;

  3、不要摆架子耍资格;

  4、凡是人,皆须敬;

  5、努力做到名实相符,要配得上自己的位置。

  9

  成本

  节约不是抠门,而是美德。不要把单位的钱不当钱,单位“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

  1、报销账目,一定要诚信;

  2、不耍小聪明,不贪小便宜;

  3、珍惜工作的每一分钟时间;

  4、每付出成本,都要力争最大收益。

  10

  感恩

  为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对单位有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

  1、单位给了你饭碗;

  2、工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;

  3、同事给了你工作中的配合;

  4、服务对象帮你创造了成绩;

  5、对手让你看到距离和发展空间;

  6、批评者让你不断完善自我。

  在单位最忌讳三点

  一是把工作推给别人。工作是你的职责,是你的权利,也是你的义务,更是你立足单位的基础。把属于自己的工作推给别人,不是聪明,而是愚蠢,除非你的能力太小了,不能胜任它。推诿工作是一种逃避,是一种不负责任,更是一种无能,它会让别人从内心深处瞧不起你。

  二是愚弄他人。愚弄别人是一种真正的愚蠢,是对自己的不负责任。尤其是对那些信任你、依靠你、倚重你的人,万万不可耍小聪明,否则会得不偿失。长期在一起共事,你的诚恳会让同事感动,反之,则会使领导和同事反感。

  三是沉不下心来。沉不下心来是在单位工作的大忌。单位不是走马观花,不是住旅店,不是旅游。单位很有可能是你一生的根据地,是你一辈子存在的证明。要沉下心慢慢干。有机会上进了不要得意忘形,没有机会或者错过了一个机会也不要患得患失。相信最后的赢家是那些慢慢走过来的人。

  在单位一定要注意三点

  第一,在单位要克勤克敬,兢兢业业,而不是耍赖撒泼、妄自尊大。单位的本质从来不按年龄的大小排序,谁以自己的年龄大小来说事,谁就是真正的傻瓜。

  第二,在单位老年人有老年人的优势,年轻人有年轻人的优势。万万不可以互相轻视。能多干一点就多干一点,总有人会记得你的好。在单位要尽量远离那些鼓动你不工作的人,远离鼓动你闹矛盾的人。

  第三,在单位永远不要说大话,没有人害怕你的大话,大家只会瞧不起你。要学会维护自己的单位,维护自己的工作,维护自己的职业。单位离开谁都能运转,你要努力证明,你对单位很重要。

  很多老板都舍不得分钱给员工,

  以为分钱给员工就是把自己的钱变少,其实这是错误的观念

  钱一定是越分越多,当然有些老板也舍得分钱,但确实不懂得分钱,结果钱一分人心就散了。所以大家一定要去认真学习下如何正确合理的分钱方法。很多公司员工之所以不积极,业绩不好。

  做人,最重要的就是自信。

  一个人不自信,可能会错失很多本应属于自己的东西,也失去跟别人争夺的欲望。

  而自信的人,更有底气去享受生活的一切。

  一般来说,一个人越是不自信,越有以下这几种表现。

  01

  经常说“随便”

  说出自己的需求,看起来简单,但是很多人其实都做不到。

  “中午你想吃点什么?”“随便!”

  “我们周末去哪里玩?”“随便!”

  “哪套方案比较好用?”“随便!”

  这样的对话随处可见,我们的身边总是有那么几个把“随便”挂在嘴边的人。

  但是,嘴上说着“随便”的人,内心真正洒脱的其实很少。

  越来越习惯于说“随便”所带来的后果,不仅是让别人不知道我们想要什么,更是让我们自己放弃了选择生活的权利。

  于是,就在一次又一次“随便”中把生活过成了自己讨厌的样子。

  《问题餐厅》里有一位总是黑衣黑裙的女孩,大家叫她“丧服女”。

  从小就没有主动选择过什么,总是说随便。

  女孩子之间玩的美少女战士游戏,大家都冲上前挑选自己钟意的颜色发带,她总是很被动的最后一个领走最不喜欢的绿色发带。

  最后,即使是考上了著名的东京大学,初入社会也是问题重重。

  无论什么工作都不如意,没有主见,连服务生的工作都屡屡碰壁。

  不知道自己想要什么,于是什么都随别人的便。

  归根结底,就是因为不自信。

  因为不自信,所以才有那么多的不敢:不敢要求、不敢表态、不敢做出决定……

  没有自信的人,害怕表达自己的意见。

  所以常常在别人问及的时候,会说“随便”。

  但是如果我们经常说随便,就是把我们自己的权利拱手让给了别人,让别人替我们做主。

  那当然的,我们在人群中就会被淹没。

  所以,我们要学会尊重自己的权利,在语言上勇敢地表达出自己的所思所想。

  这样,别人才会真正的发自内心重视你,生活也才会越过越好。

  02

  经常否定自己

  你身边有没有这样的人存在?

  明明有实力,各方面条件也还不错,但总是否定自己。

  经常否定自己的人,都很不自信。

  综艺节目《我家那闺女》一播出,吴昕就因为在节目上痛苦上了热搜。

  所有人都说:“太真实了,就像在看自己。”

  入行13年,微博粉丝3610万,圈内人缘超好,但这都改变不了一个事实:吴昕非常不自信。

  36岁的吴昕,她找不到合适的结婚对象,她甚至说:“我可以接受离婚的”,遭来了父母的白眼。

  她觉得自己工作能力不强,害怕结婚耽误工作。

  “结婚生孩子,休息一年半之后,还有我的位置吗?”

  没有大长腿鹅蛋脸,没有强势的个人风格,身材一般,能力一般的吴昕,很长时间找不到定位,看不到自己的价值。

  在人才扎堆的娱乐圈,吴昕一度觉得,自己就是个大写的loser。

  最开始进入《快乐大本营》时,吴昕就觉得自己完全融不入。

  “他们气场都太强了。”

  何老师,绝对的主咖,控场一流。

  谢娜,气氛制造者,主持风格自成一派。

  维嘉,讲段子,配合何老师控场。

  海涛,负责接梗逗趣,吉祥物。

  我呢?她看不到自己的优点,老是觉得自己差劲。

  有一年跨年晚会,10个主持人都准备了节目。

  最后表演时间不够,导演组决定砍掉吴昕的节目,一下场吴昕就痛哭了。

  这件事,她过不去,以至于几年后,和沈凌聊天,她不断地重复:10个主持人,为什么单单就砍掉我的。

  “因为我是最差的”,这是她内心的答案。

  吴昕真的有那么差吗?并不!

  当年《快乐大本营》大换血选上吴昕,是因为她法语第一,15万人里选出的主持亚军,形象阳光可爱。

  说万一挑一,毫不为过。

  最重要的,是她很真诚,不虚假,给人的感觉很舒服,没有威胁感。

  可是她完全看不到自己的任何优点,不去拓展和改变,反而是自怨自艾,越来越不自信。

  其实,人永远都不要自我否定,要相信自己很优秀。

  了解自己,接纳自己,完善自己。

  03

  一味讨好他人

  一个人越是不自信,越会失去自我,一味讨好他人。

  在《奇葩大会》上,青年作家蒋方舟说:“自己这20多年来一直在讨好别人。”

  她7岁开始写作,9岁开始出书,23岁当上新周刊副主编,从小在学校当班长,高考被清华大学破格降60分录取。

  这样一个别人家的孩子,本应该自信满满,光环耀眼。

  但是,她却在和朋友的一次聊天中,发现隐藏在自己身上20多年的“讨好型人格”。

  朋友问了她一个问题,“你有没有跟朋友产生过很真实的关系?”

  她突然发现自己不但在同事和朋友面前不会表达真实情绪,而且在最亲密的爱人面前,也是一味避免发生冲突,不想让对方不高兴。

  这么多年来,无论是在生活中,还是在职场上,她一直都扮演着讨好别人的角色。

  她说,印象最深的一次是和男朋友吵架。

  对方在电话里一直大声责骂她,但她却一直给对方道歉,说对不起说了整整两个多小时。

  但是这样的道歉太过轻易,反而让对方感到很敷衍,挂了电话又一直打电话来。

  她看到不断冒出的来电显示,吓得浑身发抖,就是不敢接电话。

  在节目中,蒋方舟主动卸下光环,诚恳地剖白自己:说自己从少年成名开始,有意无意地逢迎别人,甚至过分地礼貌恭敬成了她28年来的唯一标签。

  为什么要去讨好别人?

  最可核心的原因就是不自信。

  越是不自信,就越去讨好他人,不懂得拒绝,总是微笑,打落了牙齿和着血也要往下吞。

  可是这样久了,人生就没有了自己的方向,每天都在迷茫中度过。

  讨好别人,活成别人期待的样子,不是你的人生目标,活成最独特的自己才是。

  我们终此一生,不就是要摆脱别人的期待,找到真正的自己吗?

  做最真实的自己,不要刻意去讨好他人。

  学会拒绝,你的人生不是用来讨好他人。

  不需要讨好他人,你需要讨好的只有你自己。

  活出自己,不讨好,让自己的底线有一席之地。

  这样,才能越来越自信,绽放属于自己独特的光芒。

  人生很长,不要亏待了自己!

  居里夫人曾说:“人要有恒心,尤其是要有自信心。”

  活在当下,做一个自信的你,何乐而不为呢?

为了进一步推动医院的精神文明建设,其中就包括礼仪文化建设,医院对员工进行礼仪培训是很有必要的,因为通过礼仪建设可以提升医院核心竞争力,同时礼仪也是医院形象资产最好的容器。

医院礼仪培训对员工有什么好处?

1、增强员工个人综合能力,提高员工自身素养,端正员工的工作态度,继而提高个人业绩。

2、强化医院组织的核心能力,增强团队协作能力,医院文化的传播,以此提高医院的业绩。对于提高医院效率有着非常重要的作用。

3、从员工的仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面提升医院员工的整体形象气质,销售话术,沟通拜访中的技巧,给到员工一次提升自我形象的机会,员工业绩上升,医院整体业绩同步上升!

礼仪是一个内外兼修的人独有的气质体现,一个有礼仪的人,不会热情到让你觉得害怕,也不会冷淡到让你尴尬,什么都是刚刚好,与她相处,舒适惬意。医院的核心是病房,而医院护士跟病患接触的时间相对来说较多,代表着医院品牌以及形象,所以在礼仪方面应该尤为注意。

近几年,越来越多的医院重视员工礼仪,因此开始不同阶段的培训,那么在与患者沟通交流的礼仪上有什么注意事项呢,我们一起来看看。

与儿童患者沟通礼仪

爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。与患儿相处,首先要传达爱意,有亲切感。所以务必要注意给患儿的第一印象:微笑的表情,亲切和关爱的话语、温柔体贴的肢体动作。而微笑对来到医院紧张、不知所措的儿童来说是最喜欢的面部表情。

称呼姓名可以有效于消除紧张感,同时也让患儿家长感受到护士对他们孩子特别的关爱。

患儿说病情时,护士务必表现出认真听的样子,再加上适当的语言鼓励,比如“说的真清楚”“你真勇敢”等。可以通过讲故事、询问学习,以及用动画片中的角色名称、语言与之交流,帮助尽快消除陌生感和恐惧感,增强患儿对护士的信任。而对不会说话的婴幼儿则可以用触摸的方式,触摸是一种无声的语言,是有效的沟通方式。

对于初次打针输液,或对打针输液害怕的儿童,需要提前和家长做好沟通、配合。医护礼仪专家靳斓建议,护理操作中,可以用一边操作一边和家长沟通、进行卫生健康宣教的方式,以很好地达到分散患儿的注意力,顺利打针输液的目的。

家长往往都有药到病除的心理,护士应解释病症的发生、发展、转归的过程,以及打针、输液或用药过程中的正常反应现象,当家长对孩子病情有更好的了解后就能合理调整期望值,避免护理过程中出现的正常反应或状况因不理解而误解甚至愤怒。

与青年患者沟通礼仪

青年患者往往对自己患病这一事实感到震惊,经常不相信医生的诊断,否认得病,直到真正感到不舒服和体力虚弱时才会逐渐默认。他们一旦承认有病,主观感觉异常敏感,而且富有好奇心,经常询问:为什么打这个针?为什么吃这个药?病程需多长?有无后遗症等。担心疾病耽误学习、工作,对自己恋爱、婚姻、生活和前途会不会有不利影响。

青年患者的情绪常常不稳定,容易从一个极端走向另一个极端,对待疾病也是这样。病情稍有好转就盲目乐观,往往不再认真执行医疗护理计划,不按时吃药。病程较长或有后遗症的青年患者,又容易自暴自弃、悲观失望,情感变得异常抑郁而捉摸不定。

另外,青年人一般较重视自我评价,自尊心强,任何消极刺激对他们都会是一种伤害。所以应注意调动他们的积极性,尊重他们的个性,及时给予恰当鼓励,对克服困难和与疾病作斗争都能起良好作用。

与中年患者沟通礼仪

中年人既是家庭支柱,又是社会中坚力量。当他们受到疾病折磨时,心理活动尤为沉重和复杂,担心家庭经济生活,牵挂老人的赡养和子女的教育,又惦念着自身工作、事业等。他们经常是小毛病先忍,迫不得已才住院,对治疗的配合很往往也被动。

和中年患者沟通时,注意劝导他们接纳疾病并认真对待,“留得青山在,不怕没柴烧”。同时使他们认识到,治疗疾病是非常严谨的,用药的时间间隔、动态的病情观察和治疗的连续性是疾病治愈的前提。同时应反复与其分析治疗的特点,使患者主动参与到治疗护理中来,以期尽快康复。

与老年患者沟通礼仪

老年人尽管承认衰老是不可抗拒的自然规律,但又都希望自己尽量健康长寿。他们自己不服老,也不希望别人说自己老。老年人一般都有慢性或老年疾病,所以,当某种疾病较重而就医时,往往十分悲观,产生无价值感和孤独感。有的老年患者情感变得像小孩一样,为不顺心的小事而哭泣,为某事处理不周而闹心。他们突出的要求是被重视、被尊敬。

另外,与老年患者沟通时称呼很重要,要有尊敬之意。医护礼仪专家靳斓提示,谈话不怕麻烦,常谈谈他们的往事;与他们说话时要专心,回答问题语速要慢,声音稍大些。

老年患者中,现在有一个特殊群体——“空巢老人”。其特点是缺乏家人陪护和亲情关怀,显得失落、抑郁。护士在力所能及的前提下,可以多陪空巢老人说说话,多一点鼓励、安慰,做点倒水、送饭等的协助。这些在护士看来或许是不起眼的小举动,却能让老人感受到家人般的温暖,无疑更有利于患者的治疗、康复,及提高患者对医院的满意度。

梅奥国际认为,良好的沟通,是一段关系继续下去的关键点。因此作为医护人员,在面对不同的患者时,要学会随机应变,尽量给患者留下好印象,提升医院的病患满意度。最后特别提醒医院经营者,千万别忽略了医院的培训管理。

  对待底层人的态度,是衡量教养高低的一条线。

  01

  前几天,无意看到一则新闻:

  长沙某小区,女业主与六旬保洁员发生冲突,先是将水泼向保洁员,随后对着保洁员胸口猛踹3脚。物业查看监控后,发现保洁员并未违反规定,随后报警,但女业主依然表示:“我当然没有过错。”

  这件事最让人气愤的是女业主盛气凌人的姿态,因为自己不舒服、不愉快就对底层服务人员拳打脚踢,这样的事近年来并不少见。

  2016年4月,厦门中山公园,一女子随地扔香蕉皮,环卫工人提醒“垃圾桶就在那边”,女子却将香蕉皮砸向环卫工人:“我不扔你有工作吗?”;

  去年2月,一男子在列车上故意扔垃圾,被劝阻时侮辱乘务员:“你干的就这活”,“该要饭的就得要饭”;

  不久前,西安两名女士在环卫工人打扫完毕后,故意将一包烟头倒在地上,并用手机拍照,环卫工人因此被罚;

  …………

  生活中,说自己是“现代文明人”的不少,他们中,不乏有钱有地位有学识的,但面对底层时,还是暴露了骨子里缺一份教养和尊重。

  龙应台有句话说得好:

  一个真正有教养的人,绝不是一个没有脾气的人,只是不会把脾气发到一个比自己弱的人身上。一个人对待弱者的态度,就是你真实的教养。

  02

  2017年中秋节,陕西一大学的葛教授火了。

  葛教授是生于1979年的研究生导师,曾在国外待过十多年,取得博士学位后被高薪聘请回国工作。

  中秋节这天,葛教授驾车时被前面的垃圾清运车挡住了路,环卫工人告知正在执行作业,完毕后即腾出通路。

  稍等了几分钟,按捺不住的葛教授突然冲上去,按住一名女环卫工人连踢带踹,并大声嚷嚷“我挣多少钱?你挣多少钱?你挡着我挣钱了!”

  葛教授打环卫女工现场视频

  葛教授这种行为,让我想起陈道明说过的一段话:

  教养和文化是两回事。有的人很有文化,但是很没教养,有的人没有什么太高的学历和学识,但仍然很有教养,很有分寸。教养是带有某种天生的素质和一点一滴的积累。

  去年,一段冯小刚骂哭服务员的视频在网上流传。

  视频中,冯小刚正在趾高气昂地对着一个女服务员大发雷霆,痛斥民航饭菜质量,不管别人怎么劝阻,都不为所动。在怒怼服务员10分钟后,终于把女服务员骂哭了。

  视频曝光后,很多人痛斥冯小刚这样的行径,配不上他名导的身份。饭菜难吃生气当然可以理解,但把怒气撒到一个没有半点权力的女服务员身上,其实就是修养不够的表现。

  很多时候,名人遭遇围攻,不是社会和他人不够宽容,而是他们自己缺少了根植于内心的教养和修为。

  03

  梁文道有次和陈丹青一起去参加活动,活动快开始时,门外还站着一大堆人。陈丹青出去交涉,要求放人进来,梁文道则请前排观众一齐挪椅子,好腾出位置让其他人有地方站。

  正当大家动手搬座椅时,现场保安突然用手按住站起来的观众:“干什么!统统不许动,回去!回去!”场面一时变得混乱。

  经理闻声而至,动气的梁文道告诉她:“你的保安骂人呀!”随后,经理对着一名保安随手一指,大喝道:“你!撤!”

  那个被训斥的保安,低垂着头,一声不吭地出去了。这时,一位一直坐在下面的观众,开口指出梁文道的错误:“他只是语气凶了点,但他没有骂人。”

  几天后,梁文道到一家餐厅吃饭,去洗手间时路过一间房门半开的包间,里面传出阵阵怒吼。

  梁文道本能走慢几步,看见房里一位喝红了脸的客人,正在痛骂一个服务生,服务生吓得缩起身子,低头不敢说话。

  那一瞬间,梁文道想到了那个保安,他突然意识到,保安之所以态度生硬,是因为他们的工作就是听话。

  每次执行任务,他们的方法往往就是高声斥喝越出界限的人群,甚至动手拉扯不守规矩的家伙。除此之外,他们不知道还有其他更加温和的表达方式。因为,或许他们自己平常就是被人这样子对待的。

  后来,梁文道在节目中说:

  穷人与弱者的尊严,就和他们的财产一样稀缺。弱者饱遭欺凌,并不表示欺人的强者就因此得到尊严;恰恰相反,尊严与面子是人际的舞蹈,任何一个剥夺他人尊严的人,都不可能是个体面的君子。

  04

  听过最动人的一个真事,是一位来自内蒙的80后小伙子,在北京五道口做生意,攒钱买了台宾利车,爱惜得很,连自己的朋友都舍不得借去开。

  某天早晨,他开车出去,被一个骑三轮的卖菜大爷给撞了,大爷不好意思地道歉,说自己有残疾,腿脚不好。大爷根本不知道这车多少钱,小伙子看大爷不像有钱人,主动说算了吧。

  大爷过意不去,非从车窗里给他丢下一把小葱。于是这把还带着泥土和露水的小葱,就坐着宾利回家了。

  回家后小伙子发了朋友圈,又被朋友转发,然后这个故事由此传播开来。

  我想,能靠着自己能力赚钱买宾利车的80后小伙子,他身上自动带着这样的标签:有钱、有能力,但最为闪光的一个标签是:有教养。

  这么贵的宝贝新车被撞,谁不肉疼?

  可他没有跳着脚地大叫:你瞎眼了吗?把我车撞成这样?而是主动对老人说:算了吧。

  看到老大爷是个骑着三轮的残疾人,他更没有逼着老人回家取钱赔偿,甚至还嘱咐老人:您下次慢点骑。

  生活中,我很钦佩这种尊重弱者的人。

  一个人教养的高低,不是表现在他对待上司、朋友的态度上,而是看他是否尊重“不如他”的人。一个真正有教养的人,是不会通过欺负弱者来抬高自己的。

  05

  在日本,有家蛋糕店生意十分火爆。

  一天,店里来了个乞丐,哆嗦着对店员说:“我来买蛋糕,最小的那种。”

  店员看他衣衫褴褛,身上散发着难闻的气味,想赶他出去。

  这时,店老板走过来,从柜子里取出一个小而精致的蛋糕,恭敬地递给乞丐,然后深鞠一躬:“多谢关照,欢迎再次光临!”

  乞丐惊到了,这是他之前从未有过的待遇。

  事后,店老板的孙子不解地问:“爷爷,你为什么对乞丐如此热情?”

  店老板回答说:“虽然他是乞丐,却也是顾客。他为了吃到我们的蛋糕,不惜花去很长时间讨得一点点钱,实在是难得,我不亲自为他服务,怎么对得起他这份厚爱?”

  孙子又问:“既然如此,为什么要收他的钱呢?”

  店老板笑着说:“他是客人,不是来讨饭的,他今天需要的,只是一个蛋糕,和一份尊重。”

  这个店老板,就是日本大企业家堤义明的爷爷。堤义明后来说,当年爷爷对乞丐的举动,深深印在他的脑海里,并影响了他一生。

  一个人对待生命的态度,往往反映着其内心的高度。生活中,很多人喜欢俯视、仰视、漠视、鄙视,唯难平视。其实,要做到平视不难,只需要尊重每一个人的高度,包括乞丐的高度。

  06

  钱钟书晚年病重住院,负责陪护的阿姨来自乡下,只有小学二年级文化。

  有一次,钱钟书家里送葡萄来病房。陪护阿姨洗了一部分喂他,他一边吃一边看着碗。吃了一小部分后,说什么不肯再吃,坚持留下一些让阿姨吃。后来,每次不管吃什么,他都这样。

  有天,钱钟书闭眼躺着,阿姨以为他睡着了,就和查房护士小声聊了一会儿天。护士问阿姨为什么从外地来北京的医院当护工,阿姨说家里穷,正在盖房子,需要钱。

  当天下午,杨绛来医院,钱钟书忽然问她要钱:“我要3000块,你给我带3000块钱来。”杨绛感到奇怪:“你躺医院,要钱干嘛?”钱钟书顿了顿,忽然用家乡话与杨绛说起话来。

  第二天,杨绛再来医院时,拿了3000块钱给阿姨。阿姨惊奇地问:“干嘛给我钱?”杨绛指了指钱钟书,笑道:“他听说你家在盖房子,怕你缺钱,叫我拿来给你的。”

  阿姨这才知道,原来那天她和护士的对话,钱先生全听见了。他想帮助阿姨,又怕当着面伤她自尊,所以才故意用家乡话和杨绛说话。

  钱钟书这份体谅和尊重,阿姨一直记在心里。

  后来钱钟书去世,她感慨道:“我干这个的,有什么地位呀。可是钱先生每次跟我说话,极客气,十分尊重,生怕刺伤你。即使疼的要命,也忍着,生怕影响我休息。现在到哪里去找钱先生这样的人啊!”

  文化的高度和灵魂的温度是成正比的,真正有文化的人,灵魂必有温度,教养对他而言是内化于心,外化于行的,钱先生这样的人,才称得上是真正的文化人!

  07

  我一直喜欢二战期间的一张照片,每次凝视这张照片,都会对里面的人物肃然起敬。

  那是二战时的英国,当时的英国国王爱德华到伦敦一个贫民窟视察,当他站在一个东倒西歪的房子门口时,没有直接进去,而是对着里面一贫如洗的老太太躬身问道:“请问我可以进来吗?”

  虽然只是一句问话,但贵族的精神和教养却全部包含在了里面。教养不体现在脸面上,不体现在穿着上,而是繁衍在骨髓里,流淌在血液内,一句话,一个举动,也全是尊重和风度。

  这些年,大家都开始讲教养,讲修为,讲境界。人前,谁都是谦谦君子,温和有礼,但一转身,面对底层人时,却凶性毕露,拳打脚踢。

  什么叫教养?如何衡量教养高低?我想,对待社会底层人的态度应该成为一条线。

  我们每一个人,不管你是名流,是精英,还是普通人,面对社会底层时,都不应该丢弃心中的温暖和善良,不把自己获得的得天独厚的环境与能力,用来贬低那些没有自己幸运的人,更不会因为自己手里攒着牛逼的道理,而对那些贴地行走的穷苦人拳打脚踢。

  人行走世间,想走得更远,最终靠的还是心软和尊重。

  为进一步加强对长期失业青年的就业帮扶,增强其职业素养和就业意愿,提高劳动参与率,日前,天津市人社局、团市委在全市范围内联合启动了以“就业启航、梦想扬帆”为主题的青年就业启航计划,面向16至35岁有劳动能力、失业一年以上的青年,通过建立健全覆盖求职创业全过程的帮扶机制,使有需要的失业青年都能得到相应就业帮扶。

  一、摸排失业青年状况。依托公共就业服务机构、共青团基层组织等,对失业青年定向摸排登记,全面掌握其家庭情况、失业原因、求职意向、技能水平等信息,引导失业青年前往公共就业服务机构进行失业登记并办理《就业创业证》。依托我市金保二期系统,建立“失业青年实名信息数据库”,加强失业青年跟踪服务,准确记录其就失业状态和就业帮扶、政策落实等情况,做到实时更新、动态管理。

  二、积极开展就业指导。向失业青年免费提供岗位信息、职业培训信息、职业介绍和政策咨询等。开展实践活动、职场体验活动等,让失业青年走出家门,找到更多和社会接触交往的机会,创造更多就业机会。组织职业指导师、人力资源服务专家等专业力量共同参与活动,为失业青年解答求职困惑,帮助其树立就业信心。对有求职意愿的失业青年开展职业素质测评,量身定制“就业启航计划书”,帮助失业青年积极理性求职。

  三、提升就业专项技能。向失业青年有针对性地推荐职业技能提升培训,缺乏工作经历的,提供就业见习机会,使其掌握专项技能。鼓励企业招收失业青年成为新兴学徒,对符合条件的给予培训补贴,帮助有接受职业教育意愿的失业青年就读职业院校。

  四、帮助青年自主创业。组织有创业意愿的失业青年参观创业园区、孵化基地、众创空间,感受创业氛围,激发创业源动力。开展创业创新培训,帮助失业青年提升创业能力。落实创业担保贷款、一次性创业补贴等创业扶持政策,降低失业青年创业成本。组织青年创新创业大赛等活动,为失业青年提供低成本、便利化、开放式服务。

  五、实施托底帮扶援助。将城乡低保家庭、零就业家庭和残疾失业青年作为重点援助对象,优先向企业推荐,综合运用多种措施手段,帮助其融入市场就业;依托团组织直接联系青年工作机制,开展调查回访,跟踪了解就业情况、工作生活难题、意见诉求等,积极帮助解决就业问题。

  6月26日,广东省珠海市医保局对外宣布,从今年7月1日起正式推出“常住横琴(含珠海横琴、保税区、洪湾一体化区域)并办理了居住证的澳门居民,可以参加珠海基本医疗保险”的试点。

  据了解,这一试点缘于珠海市人民政府已印发的《关于常住横琴的澳门居民参加珠海市基本医疗保险试点有关问题的通知》。目前,珠澳两地实行不同的医疗保障制度,澳门实行福利性质与商业保险相结合的医疗保障模式,而内地实行的是社会医疗保险模式。此前,在珠海就业和上学的澳门籍人士,已可以在珠海参加医保。

  据统计,2018年澳门居民在珠海市的就业参保人数约为2017人,学生参保人数约151人,澳门户籍参保人在珠海市住院报销待遇享受人次为349人次,门诊报销待遇享受人次达4408人次,基本医疗保险基金支出约363万元。此次试点进一步扩大了参保对象范围。

  根据新规,在横琴居住且办理了港澳台居民居住证的澳门居民(已在珠海市就业的人员或在珠海市各类学校就读的学生除外),可凭居住证以学生和未成年人或城乡居民身份在该市社会保险经办机构办理参保。符合条件的澳门居民参加珠海市基本医疗保险后,可按规定享受珠海市同等医疗保险待遇。

  据了解,参加珠海市基本医疗保险,政策范围内住院报销比例达90%以上,年度最高支付限额72万元。目前,珠海市定点医药服务机构约1500家,澳门居民申报参保后,凭社保卡在珠海市内定点医疗机构就医,医疗费用可实现一站式联网结算,个人只需支付由个人负担的费用。

  G20如期而至,随着众多经济体加入,市场需求增加,有报道称:金融、物流、IT等专业的工作者有望不出国门就拿到远超同行的“国际工资”。一条光明的道路已经摆好在你的眼前,如果你正好是这些专业的,那你是否有为自己的专业制定好相应的职业规划呢?

  对于金融学专业方向、院校选择方面,一定要重点考虑以下几点:

  一、未来发展的行业选择——什么专业方向更符合你在目标行业的职业发展目标,选择好所应报考的专业方向;

  二、未来发展的空间选择——在国内(外)哪些地区更能够让你一展所长,明确未来所要工作生活的地区;

  三、未来发展的人际定位——什么样的学校,在你所要服务的行业更能给你深厚的人脉背景,毕竟,现代中国校友资源也是很重要的资源。

  根据自己的兴趣和所学专业,物流专业可以需要以下几个参考步骤:

  大一年度学业:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习,工作,生活能力,全面提高个人综合素质,参加物流师资格认证,不断深入研究物流方面知识和实务,并一次通过考试。

  大二年度学业:努力学习会计知识,争取取得相关证书,熟悉计算机二级的有关操作,拿到证书,必在空闲时间多学习英语,提高自己的英语会话水平。

  大三年度学业:开始接触社会,熟悉工作环境,积累人际关系,主要做好职业生涯的基础工作,加强沟通,虚心求教。初步找到适合自身发展的工作环境、岗位。

  至于IT界的各个精英们,职业规划则要涉及到以下几项内容:

  1.了解行业的基本动态

  通过浏览专业网站,逛论坛,请教一些前辈来了解行业的基本动态,给自己一个定位,是做DBA?还是做运维?还是写程序?还是CTO?比如做DBA又涉及到该选择什么数据库、是做运维DBA还是开发DBA?这些都需要经过分析。

  2.剖析自己的性格和爱好

  在了解行业动态之后,就要结合自己的性格和爱好来选择主攻方向,也就是确定一下自己理想的职业是什么。比如将来是要做高级DBA、做高级运维、做高级程序员、架构师、乃至CTO。在选择之前,先要确定自己是否适合做这个,自己能否为了那个理想职业坚持下去。

  4.细分目标,将大目标变成可立即执行立即实施的小目标

  当你制定了比如五年目标之后,不是说制定了目标就行了,而是应该立即行动直奔目标。但是5年目标毕竟有点遥远,我们怎样才能知道应该立即着手做什么东西才能让我们离自己的目标更进一步呢?答案是细分目标,将自己的目标细化,也就是要深入分析要达到这个目标我们应该具备什么知识和素质,为了具备这些知识和素质我们应该怎么去学习。简单的说就是我们为了实现这个目标第一年我们应该学习什么东西,第二年我们应该去学习什么东西等,然后再将一年要学习的东西细化成每月需要学习什么东西,最后可能再细化成一周或者一天要学习什么东西。如果你知道一天你要学习什么东西,你还不能立即行动吗?

  细看中国近几年的起势,金融、物流、IT等专业势必又将迎来一个新的纪元,希望你能及时做好属于自己的职业规划,为自己的未来做更充分的准备!

  有一次,有一个女生告诉我她想考研,我问为什么,她说因为本科毕业找不到工作。我问为什么她本科毕业找不到工作,而有人能找到呢?她说是因为自己缺少经验,投简历都没人理。我说那研究生毕业就会有经验吗?她说至少起点更高。我问,假如同样有学历和经验,企业更看重哪个?她说看中经验。我说,那好,一个毕业生怎么样有经验呢?她说,去企业实习。我说,那你去做呀。她说,但是没有企业要我。我说,你想去什么样的公司。她说,我想去宝洁那样的公司。我说,那好,假如你去不了宝洁公司,可不可以去联合利华、高露洁、强生、欧莱雅?她说,那跟进宝洁不是一样难?我说不一样了,这样扩展了之后,你就有了更多的选择。那你又能不能进纳爱斯或者其他的国内竞争品牌,你能不能进宝洁公司的供应商、分销商那里去工作?比如去超市的洗发水区做销售,在百货商场的化妆品专柜?这是不是容易很多?在这样的职位上你能不能掌握宝洁公司产品销售的第一手资料?再想一下,即便没人雇用你,你有没有主动地去研究一下快速消费品行业?你有没有跟同学一起组成一个小组,去做过相关的市场调查?试想一下,假如你在大一的时候主动做过调查,大二的时候去超市或百货公司兼职,又利用大三寒假找到一家消费品生产企业实习,那么在大三暑假的时候,你有没有可能获得宝洁公司的实习机会?即便不是宝洁,而是联合利华、高露洁、强生、欧莱雅,毕业你再去应聘宝洁,是不是也大有机会?尽管过去的事情不可追悔,那么今天的决定应该是什么,读研?那又跟你的宝洁有什么关系?今天应该把这些迅速地补做一遍:马上去做一个自己的市场调查,进去超市做一个月销售员,然后先找一家消费品企业做着,也许干上两三年,有一天进了宝洁这样的公司也是一条好汉!她说,听说很多外企不招有经验的社会人士,而只喜欢内部擢升。我说,那是胡扯,没准你的公司会被宝洁、强生并购了呢,那你也是外企员工了,外企当然喜欢内部擢升员工,谁不喜欢?但是他招不招你,取决于你能不能好到对他形成威胁!我不能说这是保证你进入宝洁的方式,但是这是保证你进入宝洁的思路。你原来的想法,我不能本科进入宝洁,我就读研进入宝洁,那是根本不可能的!

转变观念毕业后选择回家乡

  小丽是秦皇岛人,上大学时在上海某知名大学学习英语专业,本科毕业后,小丽的家人想让小丽回到老家去找工作,可小丽却想在上海选择一家外企做职员。然而,当小丽如愿找到一家外企实习后发现,上海并不是自己想象的那么好生存。

  小丽想象的外企生活,应该是出入写字楼,英文不离口,每个人都很洋气,每天吃西餐、喝咖啡,空闲时间可以健身、泡吧……总之一句话,电视里怎么演的就是怎么生活。可实际上却不是这样。外企生活压力大,每天都需要加班,很难有休息的时间,不要说泡吧、西餐、咖啡这种悠闲生活,有时就连快餐都要在很赶的情况下吃完。“我是实习生,又不是本地人,大家好像都很不爱理我,我的琐碎工作特别多,每天要工作到很晚,虽然工资相对高些,但开销也大。”小丽说,由于自己是外地人,所以每个月都要支付房租、水电费、生活费,以及各种应酬和开销,自己一个月几千块钱,根本就是所剩无几,更别说想要存钱了。“一个人在异地生活,开销实在太大了,有时根本应付不来。”小丽说,她上大学的时候,每个月的生活费都能有剩余,再加上平时家教补课的收入,存下来每年她都能跟同学出去旅游,可是自从上了班以后,家教的工作被迫搁置了,只有在没有找到实习单位,青黄不接的时候,才重操家教的工作。“断断续续实习了将近2年,换了两份工作,这两年基本都是混过来的。”无奈之下,小丽选择了回家乡。

  回到家乡后,小丽凭着自己专业的各项证书,以及这几年家教的经验,在学校找到一份英语教师的工作,每个月的收入比在上海工作期间还要高。“最让我高兴的是,学校每年都有寒暑假,可以利用这个时间旅游,还能自己学点什么知识,下班后我也可以很小资地去泡吧、健身,完全实现了当初想象中的事情。”小丽说,当老师最累的就是备课、升学这种压力,但她都应付得了,比起在上海工作的那种压力强度,现在完全可以轻松应对。而且,因为不是班主任,所以平时也基本不需要加班。“看起来,回到家乡是最正确的选择,以前的找工作去北上广的老观念也是时候应该转变一下了。”

在大城市不受重视换个地方得到提升

  赵菁是金融管理专业的高材生,博士毕业后,赵菁到国外进修,三年前回国。回国后,赵菁本以为自己重点学校的博士学位、海归背景以及在国外实习的经验会使自己成为很多大企业的抢手人才,因此,便选择到北京一家大型的集团公司工作。

  进入公司后,赵菁本想大展拳脚,可是他的理念和他处理问题的方法与公司的企业文化格格不入。“我用我学到的方式,以及这么多年所总结的经验、思维模式去处理问题,可结果老板很不喜欢,问题解决得也并不好,甚至还要老板亲自来善后。”赵菁说,或许正是他这几年的海外进修经历,使得他的思维模式过于西化,换句话说就是不接地气,才导致了与老板的想法不合拍、与公司文化很难融入等问题。结果,赵菁从回国后,两年换了四份工作,薪酬待遇从年薪上百万,一直降到年薪二十万左右,职位从公司副总降到部门经理。“我一度以为我在国内生存不下去了,正因为我在职场中处处不如意,所以我不敢轻易尝试创业。”就这样过了两年,赵菁决定离开北京到其他城市发展。

  就在赵菁一筹莫展之时,有个大型私企在东北地区开了一个分公司,当时正好缺高管。经人介绍,赵菁到了该分公司,负责该公司的管理工作。新公司,新开始,赵菁就是公司的元老,公司按照赵菁的想法和方式一步步推进,越做越强大,总公司的老总看到赵菁的实力,又将东北地区的两个分公司交给赵菁来管理。如今,赵菁的工作做得顺风顺水,已经承担了整个东北地区的管理工作。“是当时的无奈之举成就了现在的我。”赵菁说,“如果我一味地死守着大城市,或许现在我依然默默无闻,一无所有。”

从一线城市到二三线变换一种提升渠道

  “当初我选择留在一线城市,是想找一个曲线救国的方式,来得到提升。”刘颖在职场打拼只有五年时间,现在在河北的一家制造业集团公司做集团技术总监。对于刘颖来说,在短时间能够得到提升,与她自身的规划密不可分。

  五年前,刘颖刚刚大学毕业,本着锻炼自己的想法,到了北京一家食品制造公司做技术专员。在工作期间,刘颖不但努力完成自己的本职工作,而且还利用业余时间为自己充电。工作两年后,不但取得了相关的职业证书,而且还进修了硕士研究生,并拿到了学位。刘颖的工作态度和业绩,得到了老板的认可,到了第三年,就被提拔为部门经理。

  在入职前,刘颖给自己制定了一个短期规划,在三年之内自己的“硬件”和职位都要得到提升,在五年之内要跳槽到更大的平台。如今,刘颖提升“硬件”和职位的目标都已经达到了,下一步就是要找一个更大的发展平台。“当时有两个机会,都是在外地,一个是在上海,职位要低一些,但薪酬待遇比现在好,另一个是在河北,职位是集团的技术总经理。”刘颖说,一线城市的诱惑比较多,发展前景比较大,但面对人才济济的大都市,压力会更大,可如果选择二三线城市,那么凭着她现在的能力,能够很快得到提升。考虑再三,刘颖选择了后者。跳槽不到一年时间,刘颖从集团的技术总经理升职为技术总监。

  “虽然放弃了北京、上海,但现在无论是薪酬待遇、职位,还是人脉关系,对我来说都很好。不仅发展机会多,也能发挥我的优势。”

  “逃离北上广等一线城市的现象,三年前已显露端倪,随着一些二三线城市经济发展较好,生活成本也较低,逐渐具备吸引力。”天津远大前程人力资源信息咨询有限公司合伙人、执行副总裁王惠颖分析,近年来,离开北上广的选择越来越被众多毕业生理性认识,由于一些二三线城市经济发展迅速,北上广自身的薪金等优势逐渐淡化。

  王惠颖认为,虽然一线城市曾经有着其他二线城市难以比拟的优势,然而面对过于激烈的社会竞争及过大的生活压力,移居到其他更宜居的中小城市或许是一种很不错的选择,也能带来更多的机会。“但事实上,工作压力无处不在,无论是怎样的环境,都可能面临烦恼以及难处,对于职场人来说,必须提前调整心态,无论是大城市还是小城市,找到适合自己的位置,才是最佳的选择。”

  1、明确你的人生价值观

  对于一些中高端的职业经理人自然不用说,他们已经具备相当多的职业经历,人生观和价值观已经基本形成。而大学毕业生则需要想清楚自己未来的生活目标,培养社会责任感。

  2、发现自己感兴趣的事情

  兴趣被誉为第一老师、一切与兴趣相关的工作都会激励人的内在潜能。如果你的工作选择与兴趣相关的话,你的未来职业旅程就会充满挑战,同时也充满乐趣。

  3、找到你的奋斗目标

  几乎所有成功的职业经理人都提到目标,找到奋斗目标你就不会荒废你的青春。在有限的年青时光里,奋斗目标将会一直指引着你,直到达到目的地。

  4、明白自己想要的生活

  如果你不能决定自己是否要选择一份新工作,或者你根本就不知道该选择什么工作,那是因为你不知道自己想要什么样的生活。活得明白的人非常清楚自己的生活和奋斗的目标。有了目标,你就不会碰到选择的烦恼。

  5、了解能激励你的因素

  有的人被外界客观的因素所激励,比如看到别人的成功和成绩可以激发你的表现欲、行动欲或者上进的欲望等;有的人被自己激励,自己激励自己的人通常表现为达成自己设定的目标,或者达到某种自己认为理想的工作和生活状态等;也有的人同时被内部和外部的因素所激励。了解激励自己的因素可以帮助你自省并适度地调整目标,从而降低选择的风险,缩短达到目标的距离。

  6、催化你的晋升欲望

  快速晋升是经验积累的结果。快速晋升的前提是出色的工作业绩。

  如果你本身有晋升的欲望,那么请你做好目前手头的工作;如果你没有,请你现在开始思考你为什么没有,之后规划出你未来要达到的理想职位。

  7、明确你自己的成功概念

  成功的概念因人而异,没有明确的标准,但是至少你自己要明确什么是你的成功底线。这样可以促使你进步。明确你的选择,这跟你的生活期望、价值观都有一定的关系。不明确自己的成功概念,人就容易迷惘和懒惰。你要时时注意自己目前的生活和工作状态,如果发现不是良性的,那么请尽快调整。

  8、透视自己目前的职业状态

  工作是否开心?发展空间如何?是否遇到了发展的瓶颈?你需要透视目前的职业状态,目的是为了管理你的职业生涯。职业生涯犹如花草一样,如果你精心去打理,它会给予你丰厚的回报;如果你疏于或者懒于去管理,那么你也不要指望它对你会有什么作用。

  9、提高对雇主的忠诚度

  这里只是单纯地建议对雇主的忠诚,不讨论企业对员工的培养问题。

  不建议为了职务而跳槽,更不建议频繁跳槽。

  职业生涯的管理具有连续性,而连续性则体现了你对待雇主的忠诚度。

  如果遇到了发展瓶颈,你也要试图先从内部寻找解决办法。你未来的雇主尤其是高级管理者,他们都会看你跳槽的原因,换位思考一下,你愿意雇用一个对雇主不忠、不负责任的求职者吗?

  显然不同样,在加入某家企业之前,你也要充分了解这家企业的企业文化和直线老板的风格,觉得不靠谱就不要加入。很多人都会抱怨是公司没有履行承诺。这其实是你自己的问题,你没有能力判断你未来的雇主,那么你就没有能力管理好未来的工作。永远不要告诉你下一个雇主,因为上一个公司如何不好你才想换工作,那是很愚蠢的借口。即使你的前一家公司有问题,你也不要觉得那是促使你换动工作的最佳借口。如果你是为了发展而离开,企业会更欣赏你。

  10、了解你的个性特征和心智能力

  个性特征是指个体在认知、情感、意志等心理活动过程中所表现出来的相对稳定而又区别于他人的心理特点,又叫做个体心理特征。所谓个性,是个人所具有的各种心理特征的较稳定的有机组合,或者说是导致一个人的行为并使这个人区别于其他人的各种心理特征的动态组合。这些心理特征包括:需求、动机、价值观、气质、情绪、自我知觉、角色行为、态度等。

  影响个性形成的因素包括先天和后天两方面因素。刚生下来的婴儿心理并不是一张白纸,而是具有一些先天的遗传心理特征。根据对初生婴儿的观察,有的好动,是兴奋型的,有的较安静,是抑郁型的。这些神经类型特点就是影响个性形成的先天因素。但是,影响个性形成的更重要的因素还是后天的影响。这些因素包括以下几个方面:

  家庭影响

  在我们的个性形成中,家庭影响是最初的根源。父母除了使子女发展成为符合社会标准的人外,还以自己的家庭特点给子女以影响。父母的个性对子女的性格影响是显而易见的,父母对工作的态度、与朋友的交往、和家属的关系以及对挫折与胜利的反应等,都会影响子女的个性。

  文化传统影响

  每个社会都有自己的文化传统,每个生活在这个社会中的人,其个性都不能不受到文化传统的影响。在文化的组成中,对人生的看法、对自然界的看法、对人与人关系的看法,以及解决问题的看法和行为模式等,都影响着该文化氛围中个性特征的形成。

  社会阶段和阶层影响

  任何一个人都必然生活在一定的社会中,同时又必然属于一定的阶级和阶层。而阶级和阶层的生活环境和生活方式,对人的个性影响尤为深刻。一般来讲,知识分子家庭出身的人,文化修养好,待人礼貌,但好幻想,与人交往时不太喜欢深交,遇事缺乏果断;而劳动阶级出身的人,生活朴实,不怕吃苦,憨厚老实,但有时显得狭隘。阶层差异直接影响到一个人的成长和工作成就。

  美国心理学家特尔曼对800个男性进行了工作成就测试,取其中成就最大的20%和成就最小的20%进行了比较研究,发现两组人在智力方面没有什么差别,而个性心理特征却存在明显差别。

  成就最大的这一组人的个性是:有理想、谨慎、有进取心、自信、不屈不挠,特别是在最后完成任务的坚韧性方面,明显高于成就最小的一组人。

  个体的个性各不相同,所适合的工作也各不相同,应该努力在个性与工作之间进行合理的匹配。心理学家约翰·霍兰德指出,员工对工作的满意度取决于个体的个性与职业环境的匹配程度。

  “李彦宏,当今中国年轻企业家优秀代表,百度在高科技的领域里打出一片天地,很给中国的民族企业提气。”柳传志对李彦宏这样评价。复制李彦宏的成功方程式显然对多数人并不现实,但是人们仍然希望从他光彩熠熠的职业生涯和创业故事中得到启发。

20岁,做自己喜欢并擅长的事情

  20多岁的年轻人,大学毕业后去企业工作几乎是多数人的职业轨迹。李彦宏的20岁与很多人的20岁并无二致。唯一可能不同的是,李彦宏选择了自己喜欢和擅长的职业,并成为了这个领域中的专家。

  就读于美国布法罗纽约州立大学计算机系的李彦宏却选择一条与大多数人相反的路,那就是获得博士入学资格之后,却毅然放弃这一机会,选择直接进入企业工作。

  李彦宏的第一份工作是去华尔街做实时金融信息检索,这份工作让李彦宏获得很高的收入,才26岁就可以租得起一套公寓,并买了属于自己的新汽车。如果换做其他人,可能就会因此满足了,安安稳稳地在华尔街这个满地是美元的地方过着悠闲的生活。可是李彦宏却在不久之后选择了辞职,但他有着自己的打算。

  在华尔街,李彦宏有两个重大发现,其一,他看到了股票市场上IT企业的火爆,也看到了IT企业中互联网企业的巨大潜力;其二,他结合自己所学习的页面链检索技术,发现自己有必要发明一种有效的互联网搜索技术,这就是后来李彦宏在美国申请的“超链分析技术”专利。

  接着,在加拿大的一个互联网技术大会上,李彦宏向Mirosoft、infoseek等硅谷公司的高级技术人员讲解了自己的“超链分析技术”,让这些IT巨头们看到了李彦宏的价值。最终李彦宏选择去了Infoseek公司,在Infoseek李彦宏受到重用,成为当时硅谷最年轻的产品经理,并获得Infoseek公司的股票,在30岁那年成了百万富翁。

  从华尔街到硅谷,李彦宏都是职场中的优胜者,原因在于李彦宏始终都没有离开过自己所喜爱和擅长的搜索行业。他这种选择职业的方法让很多正准备参加工作的大学生和正在工作的职场人都有很多值得借鉴的地方。为了爱好而工作是幸福的,为了工作而工作是机械的、枯燥的。只要你找到了自己的爱好,并知道你所擅长的事情,就会精神百倍地投入工作,创造出别人无法创造的价值。

30岁,创业者要专注和坚持

  三十而立,对于80后来说,已经步入而立之年的前夜,弹指一挥间,时间飞快流逝,在而立之年的前一夜,很多人也正走在创业的路上,而立之年我们应该立什么呢?或许李彦宏的30而立可以给很多人带来启示。

  已经成为百万富翁的李彦宏,本应该继续留在硅谷,进入IT公司做一名高级工程师,然而,他在30而立之年再次选择了离开。在李彦宏正在硅谷infoseek公司利用自己的互联网搜索技术成为百万富翁的时候,中国互联网也在蓬勃发展。新浪、搜狐等门户网站已经成立,搜狐张朝阳也在国内大红大紫。但是中国互联网市场仍没有一家像样的搜索引擎公司,甚至很多人不知道搜索引擎为何物。

  李彦宏看到了国内互联网发展的机会,他要利用自己的“超链分析技术”在中国做中文互联网搜索。李彦宏毅然放弃了美国的安逸生活,开始了创业之路,这一年李彦宏刚好31岁。

  1999年,李彦宏怀揣着120万美元风险投资和一个中文搜索梦想回到了中国。1999―2003年的互联网正在演绎着互联网泡沫来临前的狂欢,门户网站、网络游戏、SP公司等各种互联网形式在中国百花齐放,众多互联网公司的目的很简单,就是为了快速捞钱。

  曾有人给李彦宏投资让百度做无线增值业务,李彦宏拒绝了。有员工建议李彦宏做网络游戏,李彦宏也拒绝了。他总是冷静地说:“搜索要做的事情还很多,我们应该专注于互联网搜索领域,我看好它未来的增长。”当时李彦宏的决定被很多人认为是“傻子”,不懂得尽快捞钱。

  然而几年过后,当中国互联网用户猛然增加到3亿,百度成功超越了谷歌成为中文搜索第一品牌的时候。曾经在无线增值业务上叱咤风云,日进斗金的“大佬”却无声无息了。李彦宏对互联网搜索的专注如一和坚持,让百度获得了丰厚的回报。

  2005年8月5日,百度成功登陆纳斯达克股票交易市场,上市目标发行价27美元,当日便直线冲破150美元,最后落定于122.56美元收盘,成为美国证券历史上IPO首日表现最佳的十大股票之一,百度的数百名员工也随之成为“百万富翁”,时年李彦宏37岁。

  在30而立之年,李彦宏毅然选择回国创业,并将自己的所有精力都专注如一地投在了自己所爱好和擅长的互联网搜索行业,也因此将百度公司从7个人发展到7000人。虽然而立之年的李彦宏获得成功有很多“天时地利人和”的成分,很多80后创业者们也可能会抱怨现在“时过境迁”。

  但是有一点是非常值得创业者们学习的,那就是时间已经容不得我们再继续为自己的创业选择而徘徊不定,应该在现有的创业经验积累下,专注如一,激情百倍地将手头的事情做到极致。或许我们无法获得李彦宏这样巨大的成功和回报,但是也是值得自己骄傲和满足的。

40岁,企业领袖要有船长心态

  40不惑。40岁左右的人,在享受着创业艰辛之后带来丰硕成果的同时,很多人失去了锐意进取的精神,因此导致很多企业难以基业常青。如何让自己的战船继续乘风破浪?显然英雄主义不会每天上演,需要的是船长更为高超的驾驭精神。

  “硅谷因为年轻更加开放,追求比较实际的东西。”李彦宏曾经这样总结对美国硅谷的看法。也就是因为李彦宏在硅谷的工作经验,让他知道提高员工的工作效率并不能依靠简单的考勤制度,实实在在的业绩指标和激励制度比枯燥乏味的考勤制度更能激发员工的工作热情。

  今天,互联网的“轻公司”特质已经开始显露出它的优越性,这不仅表现在利润率方面,还表现在员工的考勤机制和激励机制方面。当某些老牌企业还在用严格的考勤制度和制度性加班制度约束员工的时候,百度等年轻公司已经开始给员工更大的自由,因此也获得了更高的效率。

  不仅如此,李彦宏也正试图将百度打造成一家“系统性足够强健”的公司,如《永续基业》一书中描述:“一个企业能否真正成功,不能因个别领导人去留给企业造成影响,这就需要一套完善的管理机制。”从刘建国到俞军,再从叶鹏到李一男,百度似乎是互联网公司中高管变动最频繁的公司之一,但这并没有影响到百度业绩的增长。

  百度从2005年1月到2006年6月份额一路攀升,2006年初其份额已经超越50%,而到了2008年其份额更是高达62%,2009年份额76%。而百度的股价也在2010年3月15日突破560美元大关,一度超过Google10多美元。这与李彦宏所灌输给百度的管理思想密不可分。

  在成功带领百度在纳斯达克上市后,李彦宏就开始用“用户需求决定一切”“公司离破产只有30天”“听多数人意见,和少数人商量,自己做决定”“打破部门樊篱”等先进的管理思想管理百度,这让百度的发展不再受制于某个高管的去留,而整个企业的运行都在完善的管理机制下有条不紊地推进。

  如今,42岁的李彦宏身上有太多的光环,背后也一定有更多不为人知的压力,而他的成功也给处于不同年龄段的人很多成功启示:

  20岁的年轻人,要将自己喜欢并擅长的事作为自己选择职业的标准,这一段职场经历很可能决定你的一生;

  30岁的创业者,要专注如一,激情百倍地坚持做好手头的事,不能再轻易动摇和改变;

  40岁的企业家们,仍然要敢于梦想,在享受创业成果的同时,更要当好船长,为企业建立一套成熟有效的管理机制,并为企业的基业常青做好长远规划。

  

  职业倦怠,又称职业枯竭、工作耗竭,是人们对自己长期从事的职业产生一种疲倦感,从而引起心理和生理两方面的问题,诸如身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低、人性化淡漠、攻击性行为等。

  职业倦怠是一个世界范围内普遍存在的现象。根据国际上的分类,一般把职业倦怠分为3个方面:情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。

  如何规避职业倦怠

  职业倦怠已成为现代职场中的流行病,由此引发的心理与健康问题越来越突出。有专家表示,如果已经为职业倦怠所困,想要改变现状可以尝试积极充电,勇于改变自己,为日后的工作做好充分准备。

  网友“yy2929”说:年底了,我不能有职业症,我每一天都看书,都学习,认真做好工作,也为明年的考证培训做好准备。

  当职业倦怠袭来,你要学会终身学习,经常“充电”,那么除了“yy2929”说的方式外,还有哪些充电方法呢?

  合理“充电”谋划未来

  “一般来说,‘充电’要和自身职业生涯的规划紧密地联系起来,根据当前个人职业发展所处的阶段来安排,做到学以致用。首先要分析自己所处的职位,想要达到的岗位,都需要具备什么样的能力,继而决定学习的方向”。专家表示,在制定职场充电计划时,应该从自身情况出发,制定真正适合自己,有助自己职业发展的方案。专家建议,对于工作才两三年、处于立业期的职场人士来说,由于专业技能水平有限,所以培训计划的侧重点在于提高自己的专业技能。在制定培训计划时,可以从自己的目标岗位着手。

  比如你现在是策划专员,你下一步的目标岗位是策划经理,那么你就可以先了解策划经理这一岗位需要哪些方面的专业技能,结合自身情况制定出具有针对性的培训计划。而如果你的目标是去另一家更好的公司寻找相应的岗位,那么你就可以先了解该公司对这个工作岗位的特定要求,在今年尽早制定补充相关能力的培训计划。

  另外,充电方式也是因人而异。在选择充电方式时应视自身情况而定。如果平时工作量很大,那么最好利用周末或一段相对集中的时间参加学习。如果业余时间充裕,而可以利用工作日晚上和周末参加学习。

  “充电”未必报班培训

  据人才市场有关负责人介绍,“充电”引申到职场,即为补充工作所需的能量、知识或技不断使自己进步和提升职场竞争力。

  但其实,充电并不限于报班、培训等学习,生活工作中的经历经验积累、钻研兴趣爱好、平衡好生活和工作等等都是充电。

  “只要保持学习的意识和心态,看电视、聊天都能学到东西,谁说这不是一种充电呢?职场充电的方式和内容非常个性化,但决定充电有效性最关键的是明确的学习目的。”如何明确学习的目的呢?是不是非要进行相关的培训或者是通过考证考级来实现学习的目的呢?实际上未必。

  “多和行业有经验的人士交流,他们的经验、教训说不定可以帮助你确定更清晰的自我定位。定期的自检、自省也会有助于发现自己的不足,改掉不良的习惯。此外,千万不要忽略自己的社会经验和经历,特别是独特的社会经历,要知道,它们在个人成长中所占的比例达到70%”。

  有关负责人表示,除了以上等方式充电,职场新人在给自己寻求充电的同时还可以借助所在企业的帮助。在实际工作中,不少企业都会为员工提供职业发展规划,这会指导员工树立职业目标,发现自己的不足。寻求企业的帮助,其实也是“充电”的不二选择。

  当然,即便公司不能提供职业发展指标,职场人也可以向公司的管理者或者HR进行咨询。在他们的帮助下,也能在短时间达到给自己充电的目的。

  我们有太多事情,不是从学校或课本上学来的。我们上班的公司、或者单位,才是我们进入社会后的另一所大学。

  如果说学校教我们的是一些理论的知识,那公司这所大学教我们的就是应用的知识。如果说课本上讲的是一些经典的知识,那公司这所大学教我们的就是最尖端的知识。如果说求学过程我们吸收的是基础知识,那么工作过程我们吸收的就是各行各业实战的知识,以及经验。

  我们在学校里所学的,本来就和就职时要运用的有一定的差距,等网络出现后,这种差距就更明显了——因为网络世界带动的知识的创造及应用的速度,又远非学校教科书改编的速度所能相比的。

  这要求我们有两个认识。

  第一个认识:离开校门后,是另一场学习的开始。

  第二个认识:工作,不只是为了赚得一份薪水,也是为了进行另一场学习。

  所以,我们如何善加利用公司这所大学,也就成为很重要的课题。

  一个公司的老板,就像是一所大学的校长。各个部门,像是不同的院系。高层主管,像是院系的院长、主任或名师。中层主管,像是讲师或助教。所以,面试的时候,公司要对你的专长有所了解,你也要对公司这所大学的师资情况与教育资源有所了解。

  进公司之前,你对这家公司的了解越多,就越明确自己进这所大学的动机。你越清楚自己为什么要进这所大学,其实,你被录取的几率就越大。

  进了公司之后,你可以学习的就更多了。公司里的企业文化与价值观,是学校的校训,你可以用来判断这所学校重视哪些基本功,或是工作伦理。

  你自己主要工作的部门,是你的主修课程。你工作上要经常接触、协调的部门,是你应该旁听或辅修的课程。你的顶头上司,是你的指导教授。你顶头上司评估成绩的喜恶与标准,是你功课可能当掉或过关的指标。

  任何学校里,都有受欢迎的老师与不受欢迎的老师。有满腹经纶但不善于讲课的老师,有内容深刻又非常会教学生的老师,也有没有什么内容又喜欢修理学生的老师。公司里的主管也是如此。所以,有时候,要懂得学会如何转系。

  公司里的同事,就像同学。而任何学校里,同学之间的互相激励与竞争,是求学最强的动力。所以,看看周边的同事如何,也有助于你了解自己能在这所学校里学到些什么。

  如果从这个角度看,为什么有些事情在三十岁之前不要计较的理由,就更清楚了。求职的时候,如果只注意薪水的高低(有时候还只是一些零头的差别)来决定选择哪一家公司,你就知道这有多么荒谬了。

  你既能学到东西,更何况这所学校不仅不收你学费,还付你薪水呢。

  

  1.草率选择惹来后悔

  阿明是东莞理工学院应届毕业生,高考时家人亲戚都说法律热门前途光明,他听从父母意思选择了法学专业。但在大学接触了证券之后,阿明对证券行业非常感兴趣。也一直在研究,可因为缺乏经济专业基本知识,研究起来也相当费时困难。

  今年毕业时,阿明根本没有考虑与专业的工作,不过幸运的是他被某知名国际证券公司看中。可以说按照兴趣找到工作。但是阿明说如今付出的努力和精力远远要比经济类专业的要多,工作压力非常大,有时会后悔当初专业选择太草率。

  2.专业不对口就业多烦恼

  余甲是厚街劳务大市场职业规划中心负责人,他告诉记者阿明这种案例比比皆是。根据该职业规划中心统计,上个月有二十多位大学毕业的职场人进行职业心理咨询,其中一半就业和专业不对口,而烦恼也常常由此而来。

  余甲说,他接触到的大学生极少在高考就进行职业规划,学生家长往往凭自己的经验判断该填报什么志愿。而此前,某著名大学未来创业小组做了一份有关大学生职业规划的问卷调查,结果显示,高考后不太清楚自己毕业后职业发展方向的比例高达65.4%。智联招聘网以接受过高等教育的在职人士为对象进行了一次调查——“专业选择对就业的影响”,调查结果显示:只有26%的人目前从事的职业和自己所学专业对口。东莞某高校对部分在校学生进行的调查显示,超过50%的学生认为目前就读的专业不理想。

  职场专家认为,很多人没有意识到。从某种意义上来说,填志愿就是职业规划的开始,之所以现在大学生对未来的职业发展方向如此迷茫,主要还是和当初填志愿的初衷偏差有关。很多考生家长在选专业的时候缺乏科学依据,在他们心里,只是局限于学校是不是够好,专业是不是风光和热门。但家长的判断和社会现实并不一定温和,有时候热门专业往往并没有很高的就业率,而冷门专业却不一定难找工作。因此,填志愿从某种程度上决定了今后的发展方向,其实为学生的前途设计一条路径。

  东莞理工学院招生就业中心负责人魏东初说,如今“就业难”在大学生群体普遍存在。尽管就业形势对这种现象有一定影响,但也表明了学生在高考填报志愿以及大学期间没有进行合理的职业规划,存在一定盲目性。导致不仅影响他们今后的学习热情,还直接影响他们的就业。

  3.职业设计从填报高考志愿开始

  职场专家认为,职业设计从高考填报志愿开始进行的话,可以使人在职业生涯中少走一些弯路,找到自己的定位,选择到最适合的工作,让学生发挥最大的潜能。

  魏东初说,学生在填报志愿时可以对自己进行一次合理的职业规划,在初步锁定人生奋斗目标之后,再有针对性地选择高校和专业,这样可能会减少一些盲目性。高考填报志愿是一项重大的人生决策。必须得有科学的依据。

  余甲认为,有条件的考生最好在职业测评专家的指导下对自己进行一个职业能力、职业兴趣和个人性格三个方面的职试,全面透彻地了解自己的优势和劣势,了解自己适合就读哪些专业,适合在将来从事什么样的职业,为自己的职业生涯发展做好第一次规划。测评作为一个参考指标,其次这个在志愿填报时候。有目的地选择专业,再根据自己的成绩,选择学校。专家认为,在西方特别是美国、德国等职业系统非常规范和发达的国家,通过职业模拟、看录像、实际尝试操作等方式使孩子从小就对自己有一定的了解,可以瞄准目标发展。在学校里也有专门的职业指导课程,所以,职业规划在高考后进行。对个人的发展定位能够准确一些。

  4.方法--四方面考虑定专业

  职业规划是一个对人综合评定后,得出的一个长期可行的人生合理“计划”。而高考选专业和填报志愿是针对目前情况需要做出的一个决定,尽管可以关系未来个人的发展。但是事情本身还只是一个短期的目标和决定。

  魏东初认为,虽然不能过分依赖、甚至迷信职业规划,不是说规划得好就一定能找到自己喜欢的专业,也不一定能找到一份好的工作,一个人的职业生涯受很多因素的制约。但是提早进行规划。使得专业方向与将来求职方向能比较接近,避免学习和智力资源的浪费,顺势而行,走好人生的每一步。

  专业选择重要是认清个人潜能。知道自己爱好什么、擅长什么,然后为自己做一个人生职业规划,找准人生的奋斗目标。至于专业选择如何进行,专家认为可以从四个方面进行考虑:

  (1)考虑个人兴趣。很多考生因为缺乏科学的职业规划,选错专业、选错职业。最终枉费时光,个人职业脚步紊乱。高考选专业,是人生职业生涯的第一步,一定不要忽视自己的兴趣,同时借助一些软件做职业测评,是个好的办法。

  (2)考虑个人的志向与特长。志向是激发自己奋发努力的动力之一,当一个人对他所接触的专业感兴趣时,才能全身心地投入其中进行学习和研究,并为将来的实际工作打好基础。特长则对自己学好专业具有事半功倍的果。

  (3)考虑院校和专业的情况。考生录取的专业与毕业后的就业有着密不可分的联系,应慎重对待。考生应尽量多的了解院校的社会声誉、师资力量、教学设备、奖(贷)学金的设置等;了解所要填报专业学习的主要课程、就业方向、发展前景。如果考生对专业的选择有了“超前意识”,考虑到将来的发展趋势,就能在以志向定志愿的前提下,克服一味随大流、追“热门”的倾向。专业的设置是教育部根据国家和社会的需求和发展综合考虑的。学生应该认识到,专业没有永远的“冷”,也没有永远的“热”。

  (4)考虑录取几率。考生应该了解院校和专业在近几年的录取分数线、报考情况等,避免报考的全是热门专业,以至于在录取时因为自己的分数不高导致不能录取或者被调剂到其他不想去的专业。

  总的来说,我们说高考志愿填报是人生职业规划的里程碑,只是强调它的重要性,不是说高考专业的选择是考生将来职业规划的唯一风向标。事实上,很多大学生毕业后虽然不在自己专业对口的行业但也颇有建树。高考填报志愿、选择专业,其实是针对目前情况做出的一个决定,尽管可以关系未来个人的发展,但本身还只是一个短期的目标和决定。在职业生涯中,应当根据实际情况及时修正,让专业选择的方向与将来求职方向能尽量接近。

优秀的员工在拼命冲业绩;

普通的员工在煎熬等放假;

不求上进的员工在想尽办法找理由请假。

其实工作就是一种态度,从来不分时间和地点。你的态度决定你的价值!

任何目标,都是一开始对目标的相信、中途对目标的坚持以及最后对目标的冲刺三部分组成的。

1

关于刚入职时

普通员工

优秀员工

看重工资的高低,在一无所长的前提下,没有想过学习丰富的工作经验和职业技能。

更看重宝贵的工作经验,踏踏实实的去学习业务技能,他相信只要有丰富的经验,以后无论到哪都能赢得高薪。

2

关于对待问题

普通员工

优秀员工

在工作中会发现各种各样的问题,对于问题他们往往以抱怨的态度去对待,而没有想方法去解决。

在工作过程中,碰到问题会冷静的分析原因,并通过各种手段去解决,慢慢培养了一种解决问题的能力。

3

关于执行力

普通员工

优秀员工

对于店长交代的问题本着能做就做,不能做就慢慢磨,执行效果较差。

店长交代的事情积极去解决,遇到问题会积极与店长沟通请示,执行效果好。

4

关于个性

普通员工

优秀员工

个性张扬,以自我为中心,不善于处理自己与同事领导的关系,往往给人一种很浮躁的感觉。

为人谦虚低调,能协调好与领导同事的关系,人际关系非常好。

5

关于下班后

普通员工

优秀员工

下班后往往通过看电视、打打游戏等方式,度过一段休闲时光。

下班后会抽出时间回顾今天一天的工作内容,反思不足之处,并规划好第二天的工作内容。

6

关于工作重点

普通员工

优秀员工

工作杂乱无章,搞不清楚工作的核心内容,工作往往忙起来手足无措。

能很好的做好工作规划,找准核心工作内容,即使忙起来也能井然有序。

7

关于客户沟通

普通员工

优秀员工

和客户沟通仅局限于单纯的销售,没有考虑到客户的实际需求,往往工作很辛苦,但是成效却很低。

能很好的处理与客户的客情关系,准确的找到客户实际需求,并结合客户需求达成销售。往往事半功倍。

8

关于视界

普通员工

优秀员工

缺乏宏观思考,经常纠结于某个终端问题,有时为了应对单个终端问题不惜提高政策从而影响了整个市场价格体系。

从市场整体角度出发,能很好的协调好各个渠道之间的市场问题,对于违反市场规律的个别终端坚决予以治理。

9

关于批评

普通员工

优秀员工

我行我素,总认为自己想的是对的,把上司或资深前辈的意见或建议不当一回事,我行我素。

能谦虚的接受批评,认识到自己所犯错误在哪,并积极改正。

10

关于职业规划

普通员工

优秀员工

一切随缘,没有职业规划,不知道自己想要什么,得过且过。

有自己的职业规划,知道自己想要什么,也知道如何去努力。

  无领导小组讨论主要测试应试者的论说能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题的理解能力,发言提纲的写作能力,逻辑思维能力,语言说服能力,应变能力和组织协调能力等。下面是小编整理的两大核心技巧:

  一、做最“适合”的自己

  我们知道,在无领导小组讨论考试中,考官一般不指定应试者的角色,所有的讨论过程由应试者自己把控。这也是“无领导”的缘由。尽管这个考试并不指定应试者的身份,但是却不排除在面试当中自动产生各种角色。一般情况下会产生这样几种角色:

  1.纵横捭阖者:这种角色适合那种平日就比较善于言谈,喜欢与别人辩论的人,但是在做这个角色的时候,一定要注意,不要只顾自己发挥,还要有团队意识。

  2.天然领导者:这种角色能够调动团队气氛,能够控制讨论进展方向,并且统筹兼顾,有领导风范;特别是当很多应试者没有充分发言的时候,他能调配发言权,给别人发言的机会。这种角色适合那种有全局观念、思维敏捷、观点犀利并且能够把控全局的应试者。

  3.时间控制者:注意时间进展,提示小组时间。这角色谁都可以扮演,不过,如果应试者平日不善言谈,又不敢与人辩论,那么可以尽量在小组中找到这个位置,至少让考官看到你有大局观念的一面。

  4.细节记录者:特别是当考题为多论点问题的时候,应试者如果做一个有心人,将大家的观点进行汇总,就会把握主动,且显示出你细心的一面。

  5.总结陈述者:代表小组进行汇报总结。这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。

  二、做最“完美”的自己

  (一)应对无领导小组讨论的宏观原则

  子曰:“君子有三变:望之俨然,即之也温,听其言也厉。”我认为这句话很好地概括了在无领导小组讨论中的基本原则。具体而言,我认为要在无领导小组讨论中胜出,应当在宏观上、理念上做到下面几点:

  1.“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”

  在面试的整个过程当中要有气度、有涵养,要以君子之风来辩论,而不是市井小人互相谩骂。

  2.“君子博学于文,约之以礼。”

  当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,不尊重别人就是不尊重自己。

  3.“君子义以为上。君子有勇而无义为乱。”

  对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词不能带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。

  4.“君子以文会友,以友辅仁。”

  在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。要保持一个良好的团队人际关系。自视清高者不取、妄自尊大者不取。说话喋喋不休的人,会因为压制别人而有意无意地伤害他人。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪,不但不能达到他们谈话的目的,反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象,破坏了交谈的气氛,很难达到彼此交流的目的。

  (二)应对无领导小组讨论的微观原则

  1.入场自信,并统筹兼顾,一入场就显示出礼貌的一面

  能够照顾应试者做好座位,特别是一些细节,比如考场中桌椅乱放等情况,可能就是考官在考验你。找到自己的座位后,端正就座。

  2.发言积极、主动,掌握分寸

  无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

  3.奠定良好的人际关系基础

  处于一个团队中,不要太咄咄逼人,否则可能成为众矢之的。当对手方提出的观点,自己不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。照顾到别人的情绪,奠定良好的人际关系,使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能以较平和的心境接受。

  4.要抓住问题的实质,言简意赅

  讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰。

  5.注意谈话的语气

  很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得尊重别人。

  6.不要失礼

  谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃,等等。这些举动都会使人感到你心不在焉,傲慢无礼。

  要注意不要随意打断别人的谈话,假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。谈话时不可东张西望,或显示出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方。

  7.注意记录与倾听

  特别注意要认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点,这样才能一语中的地切中要害,把控讨论局面。

  8.机智与诚恳并举

  在论辩中,如果自己处于被动的不利地位,就不要再纠缠于原来的话题,这时可以及时转移话题,或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻,使自己变被动为主动。

  如果发现自己有明显的错误,最好趁对方发觉并予以指出之前,自己主动承认错误,这样可以避免受到无从反驳的批评,又因为主动认错而显得有风度,还可以变被动为主动,消除对方的戒备心理。

  有不少是在求职面试时受挫的人,他们所面临的问题基本相似,大部分人在找工作时比较盲目被动,投出简历后接到面试邀约,不做面试前期准备就贸然前往,过于“简单”地对待面试,结果自然很不理想。

  看求职者能否胜任该职位,其实面试环节的表现相当重要。那么,如何才能在求职面试时牢牢抓住面试官的眼球,“秀”出一个与众不同的自己,最终赢得工作机会呢?企业评价一名应聘者,往往看重的是他的其核心素质,如果在面试环节中将以下七种核心素质较好的表现出来,那么你打动面试官的机率将会大大提升。

  1、进取心和热情

  在工作中具有强烈进取心和热情的人,往往能够全面调动自己的综合能量,而且这种积极正面的工作状态会传染别人,带动身边人群乃至整个团队的良好发展。

  面试提问:出于工作晋升的考虑,你打算继续深造吗?

  正确回答:作为一名大学生,我学到了很多知识,如果有合适的机会,我当然会考虑继续深造。但是我会认真考虑这件事,我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确定有价值,而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色,我当然会毫不犹豫地去学习。

  点评:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力。同时也表明,求职者具有与众不同的头脑,而且对重大职业决策非常认真。

  2、沟通技能

  在职场中能够有效沟通,意味着能够清楚而有说服力地传递信息、想法以及态度,如果你能表明自己具有高超的沟通技能,而且能通过书面和口头语言有效地影响别人,那么你成功的机会就会大大增加。

  面试提问:上下级之间应该怎样交往?

  正确回答:我认为能在企业各个层面上清楚地进行交流,这对企业的生存至关重要。我认为自己已经在这个方面培养了很强的能力。从上下级关系来说,最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对于我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。

  点评:这种回答表明,求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性,同时也显示了自己在这方面的自信。

  3、成功经历

  阐释自己的成功原因,从中提炼自己所具备的核心技能和特长,并说明这些核心技能和特长可以直接转换并应用于当前应聘的职位。向阳生涯认为,如果能够指出这个成功经历与企业的未来需求之间存在着某种紧密联系,这将能够引起面试官的很大兴趣。

  面试提问:你认为自己最显著的成就是什么?为什么?

  正确回答:我曾经在一次作文竞赛中获得一等奖,大学时被选为班长,妥善处理了一次家庭危机,写了一篇综合性的校报文章,在演讲赛中获胜,重新制作一台汽车引擎,重组一个部门,成功开发一条新的销售渠道……

  点评:这些例子中每一个都是独特、深刻的,且它能够将求职者与其他人区分开来。这些成就并不需要得到正式承认。运用这些实例只是为了表明自己做得足够出色,很为之自豪。

  4、理性思考过程

  在面试中显示出解决问题的能力,或表现出能以解决问题为出发点进行思考是很重要的一个环节。比如对自己的职业生涯发展有着较为明确的定位及规划,面试中能够向面试官明确表达,自己希望在工作中得到什么,自己为什么能胜任这类工作,自己能够在工作中发挥哪些优势,更好的为企业服务同时也能够挖掘自身潜力。有了这种理性思考,将令面试官刮目相看。

  面试提问:你怎样做出自己的职业选择?

  正确回答:在大学毕业前的暑假,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的,但我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定时间考虑自己的目标,甚至请专业的职业规划机构帮我做了一个系统的个人职业咨询,最后我得出了一个结论,那就是这个行业是最适合我的。

  点评:这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,锁定了职业定位,而且也认准了发展的方向。同时这个回答还表现出,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。

  5、职商表现

  职商是指职业情商即职场EQ,职商可以通过体验式学习获得。职商高的人通常表现为,人际关系良好,工作态度积极,有较好的人格魅力,为个处事正面、阳光,其职业发展较为顺利,能够较好地应付职场中各种复杂局面。据JCP超级规划家学员训后反馈表明,通过专业培训后,他们的职商得到了较大幅度的提升,这为他们在职业生涯中得到良好的发展打下了基础。

  面试提问:你期望从工作中获得最重要的回报是什么?

  正确回答:对我来说,最重要的是自己所做的工作是否适合我。我是指这份工作应该能让我发挥专长,这会给我带来一种满足感。我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形成挑战,从而能促使我提升自己。

  点评:这个回答既表达了出色地完成工作时自己能够获得满足感,也说明了挑战自我极限和自我发展的重要。这种回答将使面试人对你情有独钟,而且会非常迫切地希望聘用你。

  6、计划与组织

  在面试中,注意体现清晰的思路,并将这个思路在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如,面试官问你如果给你这个职位,你将怎样快速进入状态,并将如何开展下面的工作。这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。

  面试提问:在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?

  正确回答:从现在起五年内,我希望能够在一个很好的职位上待几年,而且最好有一次晋升。然后是期待着新的机会,不管是向上提升还是在企业内横向调动,对我个人来说,我希望在一家企业,一定愿意做相互投入的企业,待上一段时间。

  点评:这个问题没有回答得过分详细,但能够表明你有雄心,并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动和向上提升的愿望,表明你是一个具有灵活性的人。

  7、抗压能力

  一定程度的压力是动力,职场中做成任何事都会有压力,面对压力问题采取一种积极进取的态度,就能在面试中脱颖而出。

  面试提问:你能够在压力状态下工作得很好吗?

  正确回答:在从事有价值的工作时,任何人都会在工作中时不时地遇到压力。我能应付一定量的压力,甚至在有些情况下还可以承受极大的压力。对我来说,应对压力的关键是找到一种方法控制形势,从而减轻压力的剧烈程度,通过这种方式,压力就不会影响我的生产力。

  点评:这样的回答表明,求职者对工作压力的本质和程度都有较现实的期望。回答很有说服力,同时也没有对压力表现出过度热情。以上回答说明,他在过去曾经应对压力,而且还制定过策略有效地处理了工作中的压力。

  面试是整个求职过程中最重要的阶段,成败往往决定于你面试时的表现。在如今竞争异常激烈的就业市场上,能够获得面试机会本身就不易,而因为面试时表现不佳而丧失了工作机会,不免太过可惜了。其实,每个人都能学会怎样出色地面试。在向阳生涯JCP超级规划家的课堂上,许多待就业的学员们就在特训中,通过专家的训练和指导,掌握了如何秀出这七种核心素质的方法,这为他们的成功面试、拿到offer赢得了契机。试着在下次面试时运用一下向阳生涯推荐的“秀”法吧,它能极大地提高你的面试成功机会。

  面试,就是当面考试,谁懂得礼仪,谁就拿到加试分,谁就容易拿到高分,谁就最先通过,谁就最先拿到第一桶金。你在整个发简历、面试过程中就要全套专业,这样才能击败对手,求职成功。那么,面试过程中,要注意的礼仪是什么呢?

  一、时间观念是第一道题

  守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。

  如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。

  二、进入面试单位的第一形象

  到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处寻摸,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩;一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的"你好"和被指导后的"谢谢"是必说的,这代表你的教养。

  一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:"打扰了。"然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。

  三、等待面试时表现不容忽视

  进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。

  更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。

  四、与面试官的第一个照面

  1.把握进屋时机

  如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声"是",然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:"请进"后,要回答:"打扰了"再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声"老师好",彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

  2.专业化的握手

  面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈L型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手应该坚实有力,有"感染力"。双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖的。

  握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕,面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。

  3.无声胜有声的形体语言

  加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。

  无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼酌独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。

  1)如钟坐姿显精神

  进入面试室后,在没有听到"请坐"之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你"请坐"时才可坐下,坐下时应道声"谢谢"。坐姿也有讲究,"站如松,坐如钟",面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

  2)眼睛是心灵的窗户

  面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。

  3)微笑的表情有亲和力

  微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。

  4)适度恰当的手势

  说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。很多中国人都有这一习惯,为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官很失礼。

  五、怎样让面试官重视你

  个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的"前因效应"的影响,这2-3分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能让面试官重视你。

  1.气质高雅与风度潇洒

  面试时,招聘单位对你的第一印象最重要。你要仪态大方得体,举止温文而雅,要想树立起自己的良好形象,这就肯定要借助各种公关手段和方法。各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。这些公关手段又包括数种方法,如:幽默法、委婉法等。还应掌握一些公关的基本技巧。只有在了解有关公关的常规知识之后,才能顺利地、成功的树立起自己良好的形象。如果你能使一个人对你有好感,那么也就可能使你周围的每一个人甚至是更多的人,都对你有好感。往往是风度翩翩者稳操胜券,仪态平平者则屈居人后。

  在人际交往中,人们常常用"气质很好"这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象,似乎正是其模糊性才体现的较高的概括力。然而,一旦要把这个具体的感觉用抽象的概念作解释,就变得难以表达了。其实言谈举止就反映内在气质,从心理学的角度来看,一个人的言谈举止反映的是他(她)的内在修养,比如,一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人,会表现出不一样的行为习惯,而不同公司、不同部门,也就在面试中通过对大学生言谈举止的观察,来了解他们的内在修养、内在气质,并以此来确定其是否是自己需要的人选。面试能否成功,是在应聘者不经意间被决定的,而且和应聘者的言谈举止很有关系。而这些内在素质,都会在平常的言谈举止中流露出来。

  如果说气质源于陶治,那么风度则可以借助于技术因素,或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人情,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一,这便是现代人的潇酒风度。每个人都有自己的形象风格,展现自我风采的另外一个重要因素便是自信,体现出一种独特的自然魅力,自我风采便无人能挡。

  2.语言就是力量

  语言艺术是一门综合艺术,包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质,如具有较高理论水平,广博的知识扎扎实的语言功底。如果说外部形象是面试的第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎,动人的的公关语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。面试时要在现有的语言水平上,尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题对答如流,恰到好处,妙语连珠,耐人寻味,又不夸夸其谈,夸大其词。

  自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:

  首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下,语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用,但也可能使考官产生厌烦情绪,因此重申的内容,应该是浓缩的精华,要突出你与众不同的个性和特长,给考官留下几许难忘的记忆;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;第四要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。要注意语言逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露;最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

  友情提示:面试,在很多情况下是与面试官最直接的"短兵相接",所以,一举一动、一言一行,都让面试官尽收眼底。所以面试礼仪就是最为重要的一个环节,礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成,如果礼仪知识知之甚少,或忽视礼仪的作用,在一个小环节上出现纰漏,必然会被淘汰出局,肯定失败无疑,因为即便你得了99分,可得了100分的还要因其他方面而淘汰,那就是竞争太激烈了。

  有一句话说,如果人生倒着走,人们会避免很多错误,成为了不起的人。从25岁到55岁,人生从张扬到从容的过程中,我们该有怎样的职业规划呢?

  七十岁的老人,看他的经历,验证了最近对于人生进入职业生涯后三个十年的一个思考。

  第一个十年是积累的十年。

  最开始的起点重要也不重要,但要尽量选择一个可以看清前景的行业,当然如果是行业食物链中越往上越好。

  另外,没有无前途的行业,只有没前途的企业与个人。

  如果有机遇的话,在这个十年进行创业尝试也无不可。因为创业本身是创意、机遇与热情三者的产物,所以在二十五到三十五岁的年纪如果有这三者的结合时,应当去做。

  创业非一般人的经历,从职业生涯与人生看,这十年要做到三点。

  一是学会最基本的技能,比如听话、做事、沟通的基本技能,比如时间管理,比如安排业余生活与工作的平衡等生命中最基本的技能。这些技能或是情商往往是教科书里没有教的,有些道理是要经历过才知道。这十年是修身培养品性的十年,如不成则基本不成,如小成则人生小成,如大成则未来的人生终究会走向辉煌。说好话,做好事,做好人。

  二是建立一个美满的家庭,维系一个好的人脉圈,这是人生幸福的来源。所有财富,所有成就都是过眼云烟,一个人的人生幸福最终是映射在他身边最重要的人身上。

  三是积累一定的财富,比如有两至三处房产,学会理财与投资。第三点没有第一二点重要。但由于这十年结婚生子购房等大事均在其间发生,所以财富积累的速度非常重要。

  尽快达到财富相对自由,其标准是所有净流动资产(去除在住的房产和必要的教育、赡养费用)可以支撑中产阶级生活二十年以上。

  第一个十年在职业生涯选择时尽量选择多的挑战,多历练自己,需要多认清自己的短板长板,短板是无法匹配上长板的,但短板的短度最终决定你成就的层次,在人生上木桶原理也是生效的。

  在这十年你应该对于自我已经有了清楚的认识,包括你的所长所短,你的志业,你的性格。

  主业不一定是赚钱的,但是你愿意用心去做,且会对于这世界提供美好的事情,第一条是结合了你的兴趣长短和经历,有你的理想与追求,第二条是对他人有益,这条排除了环球旅行之类的梦想。

  每个人都有他的主业,但相信世界上百分之九十的人最终没有找到他的主业。

  第一个十年不一定与主业密切相关,但关键是尽早发现你的主业,尽早开始准备。

  第一个十年的职涯上一定要成为一行业的专家,这是你财富的根源,创业与打工都一样。

  在职业规划时第一原则是发展能力,第二原则是财富报酬即财富成长速度,第三原则是对主业有帮助。

  第一个十年切忌一开始就唯兴趣论,须知一你不一定了解你自己,二是你无发展兴趣相关工作的机遇。第一个十年切忌唯财富论或仇视财富,财富非目的,但非常重要。

  第一个十年还是与前三个目标相适应,不要在意一城一地的得失,要抓住你的机遇,在某些时候可以忽略乐趣与兴趣,重点的是在于能力与财富。

  第二个十年是三十五到四十五的十年,这十年最重要的三个目标:

  一是好好的培养子女,这十年是子女成长最重要的十年,这是有子女的朋友这十年最重要的目标了。其实也是唯一的子女真正我们可陪伴的十年。

  二是开始从事自己的主业了,这时的主业不一定是职业,但这十年必须有勇气与决心开始自己主业了,这是上苍给我们天赐才能要珍惜与发挥的时候了。

  主业不一定是创业,但做主业对于人生而言很多时候是人生的创业。

  三是在财富积累与职业发展的基础上发展自己的德行,将财产一定比例的投入公益,将时间的一部分投入社会事业。

  退休不是人生的目标,发挥出主业,并为世界创造更多美好与德行才是必须的。

  第三个十年是四十五到五十五,这是职业规划末尾的十年。

  这十年的目标:

  一是将主业变成职业即事业,将最黄金的十年,投入到毕生最重要的事业上去,让它开花结果。

  二是完成退休后的准备,黄金十年也许是在顶峰。但顶峰之后毕竟不管何时终究走向黄昏。

  下山的路如何行走,或是将下山变成另一段旅程,是这十年的课业。

  反思自己,第一个十年还有几年的光景,发现了自己的才能所在,也修正了很多弱点,也慢慢从原来理解的读书写字爱好及一些喜好中,领悟自己的志业主业所在。

  管理是指:将要做的工作合理地、巧妙地、效率地加以完成的过程。那么对于医院来说,该如何有效管理员工,使其发挥最大化作用,这就要看领导者使用怎样的管理办法了。下面是关于一些大企业的有效管理办法,医院管理者可以借鉴,从而找到适合自己的一款方法。

1.“便条式”管理:韦尔奇的便签

便条式管理发明者是美国通用电气公司前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇。韦尔奇十分重视企业领导人的表率作用,他总是不失时机地让人感觉到他的存在。他喜欢用写便条的交流方式与员工沟通。

他经常亲手写便条给员工,其主要目的是为了鼓励和鞭策员工,还经常是为了促使和要求部下做什么事。这些便条中的话语亲切并发自内心,蕴含着一种感情、一种力量,员工接到后往往如获至宝,极大地激发了员工的工作热情。这就是为什么在全球100多个国家、26.7万名通用员工能够努力为公司做出贡献的原因之一。

1998年韦尔奇对杰夫写道:“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以——无论什么事,给我打电话就行”。从中也可以看到,领导经常写这样充满人情味的便条对下级或者是朋友的激励是多么让人感动,这种尊重付出,肯定成果的胸怀令多少人自叹弗如。(来源于《杰克·韦尔奇自传》中的记载)

2.“走动式”管理:搜集最直接的信息

美国麦当劳快餐店创始人雷·克罗克,是美国有影响的大企业家之一,他不喜欢整天坐在办公室里,大部分时间都用在“走动式”管理上,即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。

公司曾有一段时间面临严重亏损的危机,克罗克发现其中一个重要原因是,公司各职能部门的经理官僚主义突出,习惯躺在舒适的椅背上指手划脚,把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出一个“奇招”,要求将所有经理的椅子靠背都锯掉,经理们只得照办。开始很多人骂克罗克是个疯子,不久大家悟出了他的一番“苦心”,纷纷走出办公室,开展“走动式”管理,及时了解情况,现场解决问题,终于使公司扭亏转盈,有力地促进了公司的生存和发展。

走动管理不是到各个部门走走而已,而是要搜集最直接的讯息,以弥补正式沟通管道的不足。正式的沟通管道透过行政体系逐级上传或下达,容易生成过滤作用(filtering)以及缺乏完整讯息的缺点。过滤作用经常发生在超过三个层级以上的正式沟通管道中,不论是由上而下或由下而上的讯息传达,在经过层层转达之后,不是原意尽失就是上情没有下达或下情没有上达;另外,透过正式沟通管道搜集到的讯息,缺乏实际情境的辅助,不易让主管做正确的判断,往往会因而失去解决问题的先机。走动管理就是要上层主管勤于搜集最新讯息,并配合情境做最佳的判断,以及早发现问题并解决问题。

3.“抽屉式”管理:要让下属明确职责

公司业绩不佳,各部门之间相互抱怨,销售将责任推到售后:售后不周到,得罪了客户;

售后则认为生产部门出了问题:产品质量不过关;而生产部门认为主要责任在技术人员……

像这种责任不明,互相推诿的现象在企业里时有发生,使得管理人员左右为难。

其实,在每个管理人员办公桌的抽屉里,都应有一个明确的职务工作规范:

对每个人所从事的职、责、权、利四个方面进行明确的规定;明确每个人上下左右的对口单位等,理顺企业管理关系。

这就是著名的“抽屉式管理”,也被称为“职务分析”。

“抽屉式”管理是一种流行的管理术语,它描述了每个管理人员明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。

企业进行“抽屉式”管理有如下五个步骤:

①建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;

②正确处理企业内部集权与分权关系;

③围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;

④编写“职务说明”、“职务规格”,并为每个员工职务工作的要求提出了准则;

⑤必须考虑到考核制度与奖惩制度的结合。

4.“一分钟”管理:“及时到位”很重要

“一分钟管理法”是当今世界最流行的管理方法,它简单实用,已经成为世界500强企业的实践指导思想。具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。

一分钟目标,指企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地写在一张纸上。每一个目标及其检验标准,应该在250个字内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作。

一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中,挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行为不断向完美的方向发展。

一分钟惩罚,是指某件事应该做好,却没有做好, 首先要及时批评他,指出他的错误,然后提醒他你有多重视他,你不满意的是他现在的工作。这样,做错事的人就愿意接受批评,感到内疚,小心避免同样的错误。

一分钟"的管理方法很棒,因为它大大缩短了管理过程,并产生了即时效果。一分钟的目标可以让每个员工更容易明确自己的职责,努力实现自己的工作目标;一分钟的表扬能让每个员工更加努力地工作,改善自己的行为;一分钟的惩罚让那些做错事的人愿意接受批评,让他在未来更加认真地工作。

5.“破格式”管理:用人唯贤、唯才是举

在日本和韩国企业里,过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的 “年功制度”,这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求,提供了劳动力就业与发展的机会。进入20世纪80年代以来,这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段,“年功制度”已不能满足职员的晋升欲望,使企业组织人事的活力下降。90年代初起,日本、韩国发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到了明显成效。

据《王熙凤手记》载,王熙凤在她执掌大观园培训中心期间,她破格的提升了许多有能力的人。“以人为本、用人唯贤、唯才是举”是她一直坚持的破格式管理原则。那么,如何破格管理呢?举个例子:

蒙牛公司的用人原则是:有德有才,破格使用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才、坚决不用;慧聪公司的用人原则是:有德有才、 破格使用;有德无才、培养使用;无德有才、修德敢用;无德无才、老板没用;而GE公司的干部考核特别重视价值观的匹配性,他们没有泛泛的讲人的德与才,而是特指是GE公司所提倡的组织的德——GE价值观的认同。

梅奥国际认为,越是高级的管理者,越需要有更强的学习能力,通过愿景激发人和用人格魅力领导人,领导力的话题永远没有止境,因为好的领导人,无论何时何地都是凤毛麟角。

  【假如你目前的收入并不是很高,但足以维持生活,目前正在考虑租房,有两种选择,一种是和其他三位朋友合租高档小区两室一厅的精装修房,室内家具家电齐全,周边都是成功人士,房租押一付三,平均每人每月还要分摊400元的房租和物业费、水电费;另外一个是城中村的小单间,聚居着小商贩、民工和无业人士,但房租很便宜,只要250元,房租押一付一,但房间很小,除了一张床什么也放不下。你会如何选择?】

  多年来,这个问题有很多人回答过,但归结起来只有四种答案:

  1、我会选择便宜的房子,环境我不在乎,至于别人什么意见,与我无关。

  2、我会选择住高档小区,人生匆匆,就是要学会享受。

  3、如果大家都选择住高档小区,为了大家共同的利益,我会考虑合租。生活的压力也会激发我赚钱的动力。

  4、我会选择高档小区,因为环境会影响到一个人的人生观和价值观,好的环境能够培养出高雅的生活品位,力争过上更好的生活,也会更加清晰自己的目标和追求。

  通常,

  对于第一种人,不论对方多么优秀,陈总一概不录用;

  第二种人她可能会留下,但不会重用,会分配文员或是打杂一类的岗位;

  第三种选择的人,除了应聘者有特定的岗位要求外,她一般会安排他们做业务或是基层的领导;

  而对于第四种人,通常会分配到重要的岗位,并给予更多培训和提升的机会。

  这天,陈总再次拒绝了一位国内知名大学的“高才生”,人事经理终于按捺不住自己激动的情绪,拿着对方的简历,推开陈总办公室的门,“质问”道:“这么优秀的人才为何不录用?公司到底需要什么样的人才?”陈总没有生气,她示意人事经理坐下,给她讲起了自己亲身经历的一件事。

  她来深圳打工的第二年,所住的小区要拆迁。她和其他三位老乡商量好一起租房,看了很多房子,最后终于定下了一个高档小区两室一厅的精装修房,家电一应俱全,房租每月1600元,每个人只需分摊400元。当天晚上,她们四人激动得彻夜难眠!

  可是,就在签合同的那天,A老乡突然变卦,说自己不想租了,价格太贵,还是去住城中村比较好。无奈,由于租金和押金难以承担,四个人散伙了,从此再也没有见过面。

  七年后,陈总偶然遇见了另外三个人,谈及当年租房那件事,每个人都有不同的看法。

  A老乡:就是做出第一种选择的人,后来,她在城中村认识了一位男朋友,结婚后依然住在那里,几年过去,生活的残酷,让A早已忘了自己是个受过高等教育的大学生,经常和别人一样,大着嗓门,叉着腰和老公争吵,甚至打架;请添加陈安之微信号caz112345从此你的人生便多了一位成功教练!

  B老乡:是做出第二种选择的人,她是一个享受主义者,工作的收入虽然还可以,但基本上没剩下什么钱,表面上风光无限,生活却过得捉襟见肘,信用卡透支十分严重,谈了几个男朋友都吹了;

  C老乡:是做出第三种选择的人,她现在已是一家知名外企的业务经理,在深圳市中心贷款买了一套房,谈了一位同行的男朋友,正准备结婚,生活过得很滋润;

  D:就是陈总自己,就是当初做出了第四种选择的人,那时,她已是一家大型文化企业的老总,在深圳买了房,嫁了一位志同道合的老公,家庭幸福,生活优裕,小时候的文学梦也实现了!说到这里,人事经理似乎明白了。

  陈总告诉她:“我丝豪没有瞧不起城中村的意思,只想说明一个道理,你的心态、你的选择决定了你的人生。第一种人太自私,只会为自己着想,而如今的社会是一个讲究合作共赢的时代,时时处处只考虑自己的利益,这种自私会影响一个团队的凝聚力;第二种人太会享受,却不懂得努力,但天下没有白吃的午餐;第三种人,他明白自己想要过什么样的生活,会去努力和奋斗,并且由于他具备很强的合作意识,更容易得到别人的帮助,也更容易成功;而第四种人,具有更高的眼界,有方向,有目标,有理想,同时也合作精神,凡事能从大局出发,所以,他最终会成为自己命运的主宰!”

  听到这里,人事经理已经全明白了,她红着脸退出了陈总的办公室。她在工作笔记上郑重写下一句话:心态决定选择,选择决定人生!你有怎样的心态,你就有怎样的人生!

  人一辈子没有出息,往往是因为朋友太少。人脉就是钱脉,关系就是实力,看一个人的实力,就看他周围的关系。

  如何结束面试是面试过程中的一个“关键得分点”。面试结束前,只要面试官的职业化程度跟情商不要太低,通常会有个开放提问环节:“你有什么问题想了解的么?”不管你前面的面试表现得如何,这都是个绝佳的发挥机会。

  许多人面试,无论整个面试过程的“自我感觉”好还是差,都没有好好把握住面谈结束前的“黄金5分钟”。可“峰终效应”(peak-endrule)说明你如何结束面谈可能占据了50%左右的权重。

  那,如何科学的结束一场面谈呢?

  我们不妨想下,前面的整个面试过程,正常情况,你已经把自己的“独特优势”表述的淋漓尽致了吧,结束时若再强调一遍意义不大。

  基本上,对于能力强的面试官,看一个人提的问题就能看出一个人的水平,所以,面试的最后一个问题通常是“你有没有什么要问的?”,除非你已经太过牛逼刺眼想要掩盖光芒,否则就别询问五险一金、福利之类的话题了。那如何让提问自带光芒呢?有两种方式:

  1、体现你的专业及诚意

  比如,就你面试的岗位,询问对方某核心产品(业务)后续的战略方向、或者询问目前遇到的困境或者对某业界同类竞品的优劣势看法等等。(李少加以前面试时常采用的策略)

  当然,如果你觉得这么专业的问题不好拿捏,那么,还可以采用第二种难度较低效果也很好的提问方式——

  2、体现你“宜人性”的一面

  毕竟,没有人喜欢跟一些不好相处的人长期共事,“逆向”面试,给到面试官一个倾吐心声的“机会”,比如,可以询问:

  “您在公司工作多久了,对公司、或自己工作(或某产品)的最大感触是什么?”诸如此类“关心面试官”的开放问题。

  许多求职者面试的自己感觉非常好,但是第二天却收到被拒绝的消息。还有些求职者,认为自己在面试时的回答太差了,完全没讲好。之后却被通知去公司报道。到底是什么在影响面试官对求职者的判断?为什么他们对当场面试的认知差别这么大?

  神经科学研究给到了我们答案:

  从认知的视角看,人类仅通过两种模式来感知及评价外界(人或事):

  一个模式称之为“体验自我”(narratingself),另一个称之为“叙事自我”(experiencingself)。

  一、什么是“体验自我”和“叙事自我”?

  顾名思义,“体验自我”是实时概念,即此时此刻的“我”,但没有记忆能力;

  而“叙事自我”则类似于“事后印象”的概念,它不考虑细节,只会事后编织故事(即未必还原真实),为未来制定计划。

  我们的决策通常都是有“体验自我”跟“叙事自我”相互博弈的结果。

  举例来说,你正在实施健身减肥计划(叙事自我主导),但经过冰淇淋店时,你可能突然(体验自我主导)想吃一根,这个时候,意志力不强的人通常就会屈服于“体验自我”,至于后果,“大不了晚上多跑几公里”,找借口开脱总是寄托于未来的叙事自我。

  二、面试官会根据哪个“自我”决策?

  我们说回面试的情况。

  大家想想,当面试官最终决定是否录用一个候选人时,他会根据哪个“自我”来决策?

  与冰淇淋的情况恰恰相反,面试官只会根据“叙事自我”的“印象”来对候选人进行评估。(毕竟,没有多少人能牛到让面试官现场拍板、定薪定岗、现场盖公章发offer吧)

  那么,“叙事自我”对一个候选人的评价时怎么得出来的呢?是根据候选人在整个面试过程中的“整体表现”来判断么?

  不。

  正如人人都抱着各种偏见看待世界一样,“叙事自我”对人事的判断也是相当简单粗暴的:

  通过候选人的“最佳表现”及“结束时表现”,两者的平均值来判断。又称为“峰终效应”(peak-endrule)。

  比如下图中,参加面试的A、B两,虽然整体上B面试表现比A强,但由于A君中途展现了“个人亮点”,而结束分两者相差不大,因此,在最终面试评分时,A君的分数一定会远高于B君。

  因此,“面试准备”最科学的策略不是“面面俱到”,而是只需要反复演练自己的“最佳亮点”、以及如何结束面试就够了。

  这个“峰终效应”(peak-endrule)有多强呢?强到即便我本人(面试官)意识到这一点,还是很容易会用这个策略来选择候选人。

  有过演讲经验的朋友应该就清楚,对于一个能力6分的人,在状态好的时候,演讲会表现出一个8分的你,而状态差的时候,演讲会表现出一个4分的你。

  面试是竞争,不是你跟面试官PK,而是面试同一岗位的其他(你看不到的)竞争者。

  如下图所示,你面试表现发挥的足够好时,击败B也不难,而如果发挥差,甚至连平时不如你的A得分也比你高。

  8分的你与4分的你,这中间的4分才应该是你面试一两天可以争取到的分数——通过演练,让自己保持面试“最佳”状态。

  面试时一定要多了解公司团队,不要总觉得面试这件事是企业在面试你,事实上这也正是你在面试一家公司、面试一个团队。无论是和HR团队的接触,还是和直属老板的交流,甚至是和老板的老板的见面,都是让我们更了解这个团队的最好途径。很多时候我们忙着回答各种问题,总想把自己最好的一面呈现给对方。但是,我们从来没有认真去观察和思考这是一个怎么样的团队。

 

一、通过与HR沟通能感受到什么?

  面试时接触的HR团队如何?

  1、我建议大家去感受他们是否真诚。虽然他们的专业可能我们不懂,但是作为一个个体,HR是公司的重要窗口。感受他们是否尊重每个候选人,感受他们是否热爱这家公司,感受他们是否真诚。对我来说,真诚比一脸假笑可贵的多。

  2、通过和HR的沟通,你可以从侧面了解到一家公司在选人的时候更看重什么,感受这家公司平时相处简单还是复杂。太八卦的HR不太好,尽管这可能能帮老板们打听到很多风吹草动,但是通常有这种人存在,会让一个很简单的团队变得复杂,使你不得不分心去思考很多事情。

二、与直属领导沟通可以知道什么?

  在通过HR团队初步了解了公司后,通常我们都能见到直属领导,这是我们做出理性选择中最重要的一环。

  HR在面试每个人的时候,都会问候选人有没有什么问题想问,很多时候都是没有的。候选人都是忙着表达自己多么喜欢我们公司,多么珍惜能够到公司来工作的机会。这个时候难道这不是你了解这个团队最好的机会吗?

  现在固然有更多的信息渠道帮助我们去了解一家公司,但是那些我们所能得到的信息几乎没有一手的。大家都不太相信企业的官方介绍和新闻稿,因为实在是太假。

  于是在去一家公司前,喜欢看网上的匿名吐槽,因为是负面就可以客观了解一家公司了吗?你说这些吐槽是不是胡说八道呢?肯定不是。但是你也不能不承认,这中间有太多个人情绪。今天互联网上太多东西是情绪,而不是事实。

  我们已经习惯了上来就用好坏去评价一个人一个团队一件事情,但可惜我们身边太多事如果这样去想,从一开始就错了。

  所以大胆点儿去跟老板对话,找到自己和TA及背后团队的连接。如果有机会能够见到更多其他团队同事、未来合作伙伴或者大老板,那当然就更好了。见到的人越多,就能让我们获取更多元的信息,从而更立体地去认识一个团队。

  不要为有好几轮面试而心烦,在进入一个团队前能够见到的人多未必是件坏事。让自己用一颗平常心认真去面对每一个人,在被考查的同时也去考查自己最关心的事情。

  可能对很多人来说选错了也无所谓,那就再选嘛。可是当人生总是在选择的过程中时,就无法产生积累,就很难突破自己看到一个全新的世界。不逃避任何一次选择,认真对待每一次选择,因为选择比努力更重要。

  1、请你自我介绍一下你自己

  回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。

  2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

  回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

  乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。

  3、说说你最大的缺点?

  回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

  4、你对加班的看法?

  回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。

  回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班

  5、你对薪资的要求?

  回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

  回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多

  回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

  回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

  6、在五年的时间内,你的职业规划?

  回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

  7、你朋友对你的评价?

  回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

  回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

  回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“

  8、你还有什么问题要问吗?

  回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

  建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪资体系,是目前我国很多公司人事经理和总经理的当务之急。员工怎样才会被激发起来,积极为企业做好工作,其中工资是最关键的一个手段。针对不同的职位,怎么样把工资结构设计好,能够最恰当地反映职位本身的劳动价值,这是工资管理理念的一个最基本的问题。

  薪资福利要求

  在相当多的公司里,薪资福利计划一经制定,就许多年“躺”在上面睡大觉,很少有人花心思去想想这些计划执行起来有什么问题,是否是员工需要的,哪些方面可以改进,福利计划激励员工的效果怎么样。这就需要有专人负责改进已有的薪资福利计划,并根据需要去研究和开发新的项目。

  要做好薪资福利工作大致有三项要求:

  围绕企业的经营管理和业务效益展开。工作方向、内容、方法要与业务重点和经营战略相一致。

  【案例】

  娱乐费的使用,企业一般可能直接发现金给员工,这是一种做法;另外也可以组织大家旅游或者别的活动。这怎么跟企业的经营活动及管理结合起来呢?如果是一个高科技企业,员工的工作节奏很紧,怎么样用好娱乐费,让大家能够有一个比较好的身体,能以良好的身心投入到工作中来,这就是娱乐费应该花的方向。比如有的企业在周末安排娱乐,安排俱乐部健身,用半天的时间去从事这些活动,大家除了交流之外,还有一个休息恢复的效果。这样的安排就直接起到支持业务的作用。其实所有的薪资福利工作都应该有这样的想法和做法。

  绩效导向

  各种类型的薪资工资都要与员工业绩或绩效要素相挂钩(绩效要素,如技能、工作表现)。福利项目也可以与员工基本工资挂钩或与某些绩效要素挂钩,如医疗保险、员工休假分别与员工个人的基本工资和工龄相联系。

  市场导向

  结合一年一度的市场薪资福利调查,明确并保障企业在人力资源市场的战略定位。

  战略定位的内容是,工资标准在市场上是要保持中间位置,还是想保持前25%的位置;福利工作要做最有吸引力的服务,还是只提供一般水平的福利。虽然这是针对市场和相对于竞争对手而言的,但这直接影响到企业能不能吸引到人才和吸引到什么样的人才。

  工资系统设计

  薪资管理反映到工资结构上面,就是各个职位的工资标准。这个工资标准应该恰如其分地反映员工付出的努力。

  如何才能达到平衡,使工资最大限度地激励员工,同时又能保障企业的经济效益呢?工资管理的原则是:在企业能承受的范围内、在市场上有竞争力、对内员工间公平、对员工个人有意义。

  基本办法是建立企业基本的价值标准:对企业内部各类职位价值的确定→职位级别与工资、对某一时期业绩的价值评定→业绩工资、对各类型贡献的价值评定→奖金。企业要做到员工之间的工资平衡就要有一个很好的工资结构。

  工资系统设计的思路和方法是:工资的系统设计要围绕职位系统的设计展开,工资结构和工资标准应针对职位制定。对企业来说,职位体系是它的基本支撑体系。

  为所有的员工提供一个公平合理工资的职位体系应具备的内容是:职位设置、职位类型、职位标准、职位要求职位体系的内容由企业业务性质和运作流程直接决定。职位描述和职位评估都必须以职位要素的确定为前提。

  要设计出合理科学的薪资体系和薪资制度,一般要经历以下几个步骤:

  职位分析:结合公司经营目标,公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系,人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。

  职位评价:比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;为进行薪资调查建立统一的职位评估标准,消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异,使不同职位之间具有可比性,为确保工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果,同时又以职位说明书为依据。

  薪资调查:薪资调查的对象,最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪资调查的数据,要有上年度的薪资增长状况、不同薪资结构对比、不同职位和不同级别的职位薪资数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪资走势分析等。

  薪资定位:在分析同行业的薪资数据后,需要做的是根据企业状况选用不同的薪资水平。在薪资定位上,可以选择领先策略或跟随策略。

  薪资结构设计:要综合考虑三个方面的因素:一是其职位等级,二是个人的技能和资历,三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的,分别是职位工资、技能工资、绩效工资。也有的将前两者合并考虑,作为确定一个人基本工资的基础。确定职位工资,需要对职位做评估;确定技能工资,需要对人员资历做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定公司的整体薪资水平,需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。

  薪资体系的实施和修正:在确定薪资调整比例时,要对总体薪资水平做出准确的预算。为准确起见,最好同时由人力资源部做此测算。因为按照外企的惯例,财务部门并不清楚具体工资数据和人员变动情况。人力资源部需要建好工资台账,并设计一套比较好的测算方法。

  不同职位有不同职位的级别,一个是员工的级别制度,另一个是员工的宽带制度。同一个级别,薪资的范围大概都差不多。宽带也是类似等级的,是比较新的概念,其特点就是把“级”的范围定得比较宽,一个大型企业,可能从最基本的初级员工,到最高的总裁、总经理职位,有5个、6个带别。

  具体而言,工资系统设计可采用如下方法:

  采用级别工资制。工资设计有几种不同的做法和思路,比较简单的一个做法,就是根据级别来设计。比如说有10个职能部门,有30个职系,100个或者150个职位,但是整个级别就15个,工资系统就是按15个等级的工资系统,每一个级别,都给一个范围,在哪个级别里,就用哪个级别的工资范围来发工资。

  从另外一个角度来看,薪资福利管理有一个市场导向的原则,每个职位都是从市场上来的,越来越多的人才都是专业化人才,有专业化市场。这样,给专业人才提供的薪资和报酬也是按专业化的思路来做,这是一个必然的发展趋势。

  2012年2月8日,据《新闻晨报》报道,应届生试用期结束后,蓝领的薪酬已经明显高于白领的薪酬,而且差距将进一步拉大。

  记者在对参加2月7日龙年首场大学生招聘活动的20多家单位采访后发现,只有10%的招聘单位开出的蓝领和白领薪酬基本相同,90%的招聘单位开出的生产一线、技术型的蓝领薪酬,均高于行政管理类的白领,其中最高高出500元/月,而更有一家电器公司表示,在他们那里干上2-3年后,同级别、同等情况的蓝领每月的薪酬起码会比白领高出1000元。

  蓝领如今越来越金贵

  记者在招聘会上看到,中冶天工上海十三冶建设有限公司今年为应届本科生开出的底薪为2000元,但转正之后选择做蓝领的和选择做白领的就明显不同了,其中蓝领工作,诸如现场技术员、施工员等工作于生产一线、以技能为主的工作者,每月的总收入在3000-3500元,而行政人员、人力资源助理等的白领月收入则估计在2600-3000元。虽然上海应届生蓝领和白领收入的差距没那么大,估计在300-400元之间,但负责招聘的该公司相关人士透露,他们公司老总的薪酬政策会明显向蓝领倾斜,每当逢年过节老总会首先想到一线的职员,并且时不时会让蓝领职工感到意外惊喜。

  “现在蓝领变得越来越金贵,关键是有一技之长的蓝领非常难找。”中冶天工上海十三冶的招聘人员称,每次参加招聘,收到80%的简历是要求“坐办公室”的。“尽管蓝领薪酬已经明显高于白领,但很多大学生还是怕吃苦,依然选择工作环境和条件较好、可以定时上下班的白领工作。”

  而几乎所有被采访的单位都认为,随着劳动力成本的上升和供需紧张关系的加剧,有一技之长的蓝领薪酬肯定会比白领增长得更快。

  昨天共有80家企事业单位参加龙年首场上海市高校毕业生专场招聘会,活动共推出近千个岗位。许多应届生新年一过就把精力集中到找工作上,上午9时招聘会刚开始,大众联合发展有限公司、上海电气自动化设计研究所有限公司等知名单位摊位前就排起了长队。从行业看,建筑、汽车、高科技等行业的公司、尤其是大公司明显吃香;而地产中介公司则受到冷遇。

  很多参加招聘活动单位反映,今年招聘人数会高于去年。慧桥电器公司今年全年打算招聘10名员工,而去年为7人。

  劳动力成本上涨之后,为了吸引更多有作为的大学生,招聘单位纷纷调高了应届生底薪。上海高博特为今年应届本科生开出的底薪在2500元左右,去年在2000元左右。慧桥电器公司为本科生开出的底薪3000元,也高于去年。

  很多参加招聘的大学生对今年招聘薪酬感到满意。华东师大学中文的小王同学表示,今年很多招聘单位为本科生开出3000元月薪,“这样的收入能够维持基本生活。想更高收入,还要看以后发展”。

  日前,北京西三角人事技术研究所对北京的30多家外企作了最新薪酬调查。

  调查的职位限于52个通用性职位,如市场销售、财务、人事、行政、商购、电脑、系统、制造、质量、秘书、翻译等,同时还收集了有关福利政策,如住房、保险、医疗、各种津贴、出差待遇等内容。

  根据西三角调查显示:在外企雇员平均年薪上,高科技企业为62653元;工业制造企业为28654元,快速消费品企业为24013元,其中各类企业雇员薪酬占销售收入比例为6.92%。

  在调薪制度上,83%的企业每年调薪一次,10%的企业每年调两次;在薪资增幅上,1997年到1998年度增幅为11.4%左右,1998年到1999年度增幅则下调为5.8%左右,1999年到2000年薪资增幅在7.3%左右,预计2000年到2001年度增幅能达到10%,其中高科技企业薪资增幅已连续多年排列第一。

  根据西三角的调查显示,在参与调查的企业中82%的企业建立了中方账户,分别按员工工资的61%或59%或49%建立,服务项目分别为:劳保福利、养老保险、医疗保险、教育费、住房公积金、工会费。另外,68%的企业为员工建立住房基金,38%的企业有健康保险,55%的企业有雇员娱乐,69%的企业有女职工生育费,56%的企业有交通补贴,32%的企业有食品补贴。

  在解决员工住房方面:82%的企业建立了住房公积金,其它解决员工住房途径依次为:企业把住房货币化,在工资中包含;企业自建或购买商品房,按房管部门的成本价售给员工,员工享有部分产权;企业按期发放一定数额的住房补贴,不解决住房;企业自建或购买商品房产权属于企业,无偿或低租分配给员工居住,离开公司时要求退还。

  在员工享受公司的住房待遇是否与公司有承诺的问题上,17%的企业与员工无承诺;83%的企业与员工有以下两种形式的承诺:一是员工与公司签订住房合同,房产证由企业保存,若员工离职,应交回住房;二是若员工不能履行有关协议(承诺),收回(退还)住房。

  在培训费的投入上,75%的外企每年的培训费占销售收入的比例在1%-5%。其中内训预算每人每年平均为1930元内训时间为每年8.85天,外训预算为每年1650元,外训时间为每年5.2天。该调查报告中显示,培训费较上一个财政年度稳中有升,高科技企业在人均培训费和时间付出上均排第一,从中可看出各企业越来越重视培训。

  在奖金方面,一般公司都实行年底双薪。70%以上的公司发放销售奖,其中32%的公司销售奖每年发放一次,9%的企业每年发放两次,50%的企业每月发放一次。

  在福利待遇方面,除政府规定的丧假、产假、婚假、病假、探亲假以及陪产假外,各公司基本上都还自己规定有一些假期,如年假、轮班、培训,而且大多公司都有带薪休假的政策。在各类津贴中,一般公司还提供工作午餐补助,有些公司在节日期间还发放节日费。在留任优秀员工的措施方面,几乎所有公司都提供海外培训,其它方式还有晋升、提薪、特殊培训、解决住房、提供旅游等措施。

  年关将近,许多企业、单位又开始筹划发放全年一次性奖金(以下通称“年终奖”,指在一个月内发放的属于年度性的奖金)。由于这是新修订的个人所得税法施行后的首个年终奖发放季节,因此,搞清楚年终奖发放与计税问题中的道道,对一些纳税人和企业、单位来说无疑是必需的。

  有税务专家特别提醒:年终奖发放请尽量避开“盲区”,否则,会“得不偿税”,多发有可能不能多得,甚至还会遇到“要为多发的1元年终奖多缴纳百元、千元甚至万元的税”这种极端情况。

  “盲区”在作怪

  案例:

  今年年底,单位发给小李年终奖18800元,按照有关年终奖个人所得税政策计算,小李应为这笔收入缴税1775元,即税后小李实际拿到手的钱是17025元。同单位的小王年终奖是18000元,同样方法计算,应该缴税540元,税后小王实际拿到手的钱是17460元。这样,就造成小李比小王只是多了800元年终奖,但却要比小王多缴1235元的税,导致小李实际上是“得不偿税”,还要倒贴,结果拿到手的钱就比小王少了435元。

  为什么会出现这种所得与税负不匹配的情况?这就是“盲区”在作怪。

  什么是“盲区”?

  “盲区”,是因我国年终奖个人所得税计算方法导致的特别结果。

  根据我国年终奖个人所得税计算方法,会出现这样一个规律:

  如果年终奖数额增加到或超过某个临界点时,使得对应的纳税税率提高一档,如从3%提高到10%,随之纳税额也相应地大幅增加,这时会出现一种特别的情况,就是年终奖数额增加“一小步”纳税额却提高“一大步”、“得不偿税”、多发不能多得的情况;不过,这种情况在奖金增加幅度大到一定数额(或称“平衡点”)时又会消失,重新回到奖金增加的幅度大于纳税额提高的幅度的状态,即多发奖金税后也能多得。

  由于个人所得税税率有七档,这些临界点也有多个,每个临界点与平衡点之间的区间,在业内,人们形象地称之为“盲区”或者“无效区间”,表明在这些区间内,所得增加与税负增加不相匹配,税收调节功能的失效与盲目。

  今年8月份,有人盗用国家税务总局名义发布“47号公告”,引起全国舆论哗然。这个假“47号公告”之所以能造成那么大的反响,就是因为它不仅指出了年终奖计税方法的这一“软肋”,同时还搞出了一个新计税方法“合理地”把“盲区”抹掉。

  “盲区”在哪里?

  据羊城晚报记者了解,在9月1日新修订的个人所得税法施行之前,年终奖“盲区”共有八个,在这之后,因为个人所得税法在费用扣除标准、税率等方面均进行了调整,导致“盲区”也随之发生变化,形成了新的“盲区”。

  据北京中翰联合税务师事务所提供给羊城晚报的“全年一次性奖金临界点节税安排表”看,新的“盲区”共有六个,分别是:[18001元,19283.33元];[54001元,60187.50元];[108001元,114600元];[420001元,447500元];[660001元,706538.46元];[960001元,1120000元].

  如果发给员工的年终奖数额正好落在“盲区”内,对员工、企业、单位来说,就真是“悲具”了,如上述例子中的小李,要为多发的800元年终奖多缴1235元的税!本来企业想多发奖金奖励员工,但结果多奖励的钱却让员工实际到手的奖金“缩水”了。

  多发1元多缴万元税

  根据我国全年一次性奖金个人所得税计算方法,发给个人的年终奖多出1元,真的会导致税后实际奖金收入少千元甚至万元的情况。

  以第一个“盲区”[18001元,19283.33元]为例:

  18000元年终奖,对应税率是3%,应纳税540元,税后可以拿到17460元。

  但如果年终奖增加1元到18001元,对应的计税税率为10%,应纳税上升到1695.10元,结果,税后能拿到的年终奖只有16305.9元。也就是说,多发1元年终奖会导致税后少得1154.1元(见附表)。

  以第四个“盲区”[420001元,447500元]为例:

  420000元年终奖,对应税率是25%,应纳税103995元,税后可以拿到316005元。

  但若年终奖增加1元到420001元,对应的计税税率为30%,应纳税上升到123245.30元,结果,税后能拿到的年终奖只有296755.7元。即多发1元年终奖会导致税后少得19249.30元(见附表)。

  以“舍”来避“盲区”

  如何避免好心办“坏事”?用税务界人士一句调侃的话概括就是:舍得是福。

  也就是说,在发放年终奖时,只有“舍”才能“得”。

  以上面的例子来看,小李的年终奖是18800元,如果小李选择只要18000元,捐出去800元;又或者企业选择只发18000元;这样,不仅小李实得的奖金不会“缩水”,同时还做了善事,企业、单位也可以节省工资费用把钱花到职工其他福利上。

  根据北京中翰联合税务师事务所计算出来的临界点,个人年终奖在18000元(含)以下的,纳税额不超过540元,也不用担心“盲区”;但如果个人年终奖达到18001元-19283.33元之间,那么,就会遭遇奖金增加“一小步”纳税额增加“一大步”的情况,这时,应考虑选择发18000元;如果个人年终奖达到54001元-60187.50元之间,也是如此,应考虑选择发54000元……以此类推(见附表),避开“盲区”。

  年终奖个税计算方法分两种情况:

  第一种:取得全年一次性奖金当月,个人工薪所得高于(或等于)费用扣除额(3500元)的,计算公式为:

  应纳个人所得税税额=个人当月取得的全年一次性奖金×适用税率-速算扣除数

  第二种:取得全年一次性奖金当月,个人工薪所得低于费用扣除额(3500元)的,计算公式为:

  应纳个人所得税税额=(个人当月取得全年一次性奖金-个人当月工薪所得与费用扣除额的差额)×适用税率-速算扣除数

  上述两个计算公式中的税率和速算扣除数是多少?答案是:用全年一次性奖金总额÷12(一年12个月)后得出的商数,再对照工薪所得个税税率表即可确定。

  根据有关政策规定,由于上述计税方法是一种优惠办法,因此,在一个纳税年度内,对每一个纳税人,该计算纳税办法只允许采用一次。对于实行全年考核、分次发放奖金的企事业单位,该办法也只能采用一次。雇员取得除全年一次性奖金以外的其他各种名目奖金,如半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等,应一律与当月工资薪金收入合并,按税法规定计算缴纳个人所得税。

  例:韩先生2011年12月3日取得工资收入3400元(扣除三险一金后),当月又一次取得年终奖金24100元,其应缴纳多少个人所得税?

  韩先生应纳税额为:[24100-(3500-3400)]×10%-105=2295(元)

  全年一次性奖金临界点节税安排

  年终奖 除以12 适用 速算 应纳税额 多发奖金数额 增加税额

  的商数 税率 扣除数

  18000元15003%0540元00

  18001元1500.0810%1051695.10元1元1155.10元

  19283.33元1606.9410%1051823.33元1283.33元1283.33元

  54000元450010%1055295元00

  54001元4500.0820%55510245.20元1元4950.20元

  60187.50元5015.6320%55511482.50元6187.50元6187.50元

  108000元900020%55521045元00

  108001元9000.0825%100525995.25元1元4950.25元

  114600元955025%100527645元6600元6600元

  420000元3500025%1005103995元00

  420001元35000.0830%2755123245.30元1元19250.30元

  447500元37291.6730%2755131495元27500元27500元

  660000元5500030%2755195245元00

  660001元55000.0835%5505225495.35元1元30250.35元

  706538.46元58878.2135%5505241783.46元46538.46元46538.46元

  960000元8000035%5505330495元00

  960001元80000.0845%13505418495.45元1元88000.45元

  1120000元93333.3345%13505490495元160000元160000元

  (注:本文和本表中关于年终奖纳税额的计算均以个人取得年终奖当月的工薪所得是高于或等于3500元为前提)

  岁末即到,关于年终奖的话题最近又火热起来,2013年拿了多少年终奖?你对年终奖满意么?今年你又报之以什么希望……针对这些热点话题,某市场研究公司最近做了年终奖调研。

  此次调研回收的4730份问卷显示,高达60.2%的人年终奖可拿到1万-5万元,26.6%的人可拿到5000-1万元的年终奖,另有3.1%的人可拿5万-10万的年终奖。除此之外,年终奖的数额跟职场人所在的地区、层级以及行业密切相关。例如,根据年终奖的数据显示,北京地区IT通讯行业的专业经理层在年底平均可以拿到51432元的年终奖;而同在北京地区的零售行业的专业经理层却只有14792元。

  在“关于职场人对年终奖的满意度”调查中,2013年职场人对目前企业发放的年终奖表示非常满意仅为1.6%,28.2%的人基本满意,合计不足三成;而表示不满意的为64.2%,比去年55%的不满意度上涨了将近10个百分点,另有6%的人表示不关心。专家表示,员工对年终奖的不满情绪上涨也是情有可原的,去年中国经济增长率放缓,一半企业下调或者维持年终奖不变,而物价上涨导致员工期待更多更高的年终奖。在这样的背景下,员工对年终奖的不满意度必定会持续上升。

  职场人士希望拿到多少年终奖?调查显示,职场大部分人士希望年终奖是月薪3倍即可。但是房地产开发和基金行业的从业人员则表示,年终奖要月薪的6-10倍才满意。以基金行业从业者月薪中间值15471元来算的话,基金行业从业者年终奖需要9万元到15万元才能让他们对年终奖表示满意。

  在年终奖收入排名前10的行业里,金融界占了3个,分别是基金/证券/期货/投资行业,银行业和保险业;地产界占了2个,分别是房地产开发和房地产服务;IT行业占了3个,分别是网络游戏,通信和互联网。此外,新能源和汽车行业也榜上有名。而热门的互联网行业虽榜上有名,但位居第七名,难挤进前五。

  社会中,每个人都在努力奋斗。可是,有的人成功了,获得了巨量财富;有的人却始终没有摆脱贫穷的面貌。原因不复杂,只因为财富也是长着“势利眼”的,它喜欢那些勤奋努力、有创新、有目标的人。总结起来,财富最喜欢以下这些人。

  【不满现状的人】

  如果你已习惯朝九晚五的上班族生活,整天上班、下班,日复一日,任凭岁月消逝,你一定成不了富翁。一个积极想要赚钱的人,绝不以温饱为满足,一定想要让生活多彩多姿,天天充满赚钱的活力。具备了这个要素,再坏的天气,再苦的工作,你也会心甘情愿地去做。而当你养成了这个赚钱“习惯”后,财富自然愈来愈多。

  【穷怕的人】

  社会上的大富翁,出身背景往往呈现两极化,不是继承祖业的企业家第二代,就是从小贫困、白手起家的创业者,而后者的能力和累积财富的持久力大多优于前者。这充分说明,一个生长在贫穷家庭的小孩子,因为穷怕了,所以有着比一般人更强烈的赚钱欲望。

  【爱动的人】

  一般人想要赚钱,也一定要勤于“动”,不管你是一个小业务员或是修车技术工,平常勤于与人“互动”,让人际关系活跃起来,赚钱的机会自然较多。在“动”的过程中,要特别记住不要害羞,不要怕没面子。要大胆、乐观地试试看,这尝试的过程,不仅让你体会人生百态,也让你领悟赚钱的方法。

  【效率高的人】

  在这种生活节奏很快的社会,在上下班高峰期,到车站里瞧一瞧,就会发现,每个人的脚步都那么急匆匆,每个人都在赶路,看上去非常急。确实,要想在这个社会赚钱,就要有非常高的办事效率才可以。

  【有自信心的人】

  大凡在社会打拼的人都知道,工作中有无信心十分重要。一个对自已有全盘信心的人,就能潇洒地调度自如。

  【充满好奇心的人】

  好奇心是人类生活进步的原动力,是一种创造力,也是一种魄力,有了这种魄力就会去做投资、冒险,而这种行为正是致富的主因之一。

  【有人生目标的人】

  谁都想赚钱,可是,你对未来的财富人生做好规划了吗?当我们闭上眼睛去设想未来,可能许多华美的图画齐齐掠过脑海。分析成功者的足迹,我们不难发现,建立一个正确、切实可行的目标,并为了这个目标的实现而不断努力奋斗是非常重要的。

  【果断勇敢的人】

  果断性强的人,当需要立即行动时,能迅速地作出决断对策,使意志行动顺利进行;而当情况发生新的变化,需要改变行动时,能够随机应变,毫不犹豫地做出新的决定。生意场上,需要的正是果断勇敢的人。

  【善于总结的人】

  如果在社会中不学习,最终生意不会做长久。急遽的全球性转变,资讯光速流转,机会转瞬即逝。环境的迅速变化确实向任何人都提出了新的挑战——凡是依赖于旧有的知识和依循以往的方式解决新问题,终将无法避免被淘汰的命运。

  【珍惜时间的人】

  很多在社会中拼的人都有这样的同感,每天24小时根本不够用,恨不得变成48小时。是的,时间是宝贵的,又是无情的,它总是不声不响地从我们身边匆匆流逝。能抓住时间并刻苦学习的人就能成为有用之才。而不能抓住时间的人,只会白了少年头,空悲切。

  【心态好的人】

  有人说,心态决定命运,心态表示一个人的精神状态,一个人的心态,对他的人生成长与发展会有很大的影响。关注微信"世界500强职场法则"了解更多团队管理内容。好的心态不但可以让人更好得取得成功,还能更好的享受生活,提高你的幸福程度。

  【吃苦耐劳的人】

  “吃不了苦”是时下一些年轻人的一种通病,他们总是对目前的工作感到不满,总想找一个既轻松又能赚大钱的工作。结果往往是好事没有降临,宝贵的年华却虚度了。

  【不断进取的人】

  浅尝辄止、安于现状、不思进取的人不会做出什么大成绩。一个有崇高目标、期望成就大业的人,总是不停地超越自我,拓宽思路,扩充知识,敞开生活之门,希望比周围的人走得更远。这样的人,不愁赚不到钱。

  【善于抓住机遇的人】

  “聪明人制造的机会永远比得到的多。”培根告诉人们的是以自身努力为前提的成功定律——只要你能不失时机地充实自己,提高自己,就能成就自己,抓住机遇!每天的机遇都很多,您要想赚钱,那就时刻武装自己吧,总有一天,机遇会降临您身上。

  【坚持不懈的人】

  坚持,是一个过程,一个持续的过程。想成一事,必从小事开始,积少成多,正所谓:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。有些人,做事是怕别人说失败,为不失败而坚持。有些人做事,为了成功,为了成功的目标而坚持。

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