1. 抖音蓝V认证是什么？

这是抖音官方推出的一个扶持平台商家的功能，认证后的商家能够进行正常有序的营销交易行为，蓝V标识能增加商家的可信度和识别度，商家事业的蓬勃发展会反向促进抖音社交电商平台的建设。

2.企业号昵称会重复吗？

抖音普通用户的昵称是可以重复的，没有识别性，认证蓝V之后能与普通账号区分开，并且别人是无法再认证同一个企业号名称的，保护了企业品牌的唯一性。

3. 认证后能发长视频吗？

60秒长视频于产品营销有更多的发挥空间，普通用户仅可发布15秒的视频，短时间内很难让软广视频兼具趣味性，普通用户的视频被判为软广会被限流或被封禁，企业号则不需要考虑这个问题，每天都可以发布无限个软广视频。

4. 想单独曝光某条视频怎么办？

企业号可任选三个已发布视频置顶，增加内容的曝光量。优秀作品播放量高，获得的推荐也会增多，从而带动企业主页的曝光。

5. 实体店怎么引流到线下？

POI地址是为有实体店的商家专门设计的功能，商家可在视频、主页页面添加实体店地址，地址支持一键查询地图，用户打开自己的定位，即能看到自己与实体店距离，选择就近体验。还可以让实体店消费的用户拍视频定位上传，做消费反馈宣传。

6. 如何转化我的粉丝流量

企业号可在广告视频页面或主页设置转化页，转化页内容可以放上具体产品的介绍，用户可在该页面直接咨询或购买，是能提高账号流量转化率的最直接途径之一。

7. 怎么在抖音带货？

目前抖音店铺有两种，分别是抖音自己的抖音小店和第三平台（淘宝、京东等），商家可接入符合资质的店铺，在视频页面和主页展示，一键抵达商品售卖页面，抖音小店可直接在抖音付款下单。这是商家主要的收益来源。

8. 怎么在线上发放优惠券？

商家可在抖音客户端设置线上卡券，可编辑包括使用时间、使用说明等信息，用户在视频页面点进后可直接领取，卡券会以官方私信的形式发放到用户的账号上，实体店消费时出示条形码即可。

9. 不能及时回复客户的咨询怎么办？

企业号可设置自动回复功能，内容自定义，可以直接放上商品或企业官网链接，节省咨询等待时间。

10. 如何知道粉丝喜欢看我的哪类视频？

企业号可在后台查看自己的运营数据，查看相关用户画像，从不同方面分析自己的粉丝观看取向，调整自己的视频方向，达到更好的宣传效果。

若要在抖音从商，你对这些问题有多少了解呢？欢迎交流！

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