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皮肤管理店怎么用朋友圈引流呢?

发布时间:2021-06-29 17:39:33 已收录 阅读:9次

原标题:皮肤管理店怎么用朋友圈引流呢?

上半年大多数人没啥收入来源,到了下半年基本勒紧裤腰带过日子,在美容护肤这块支出也比往年少一些。而且复工后很多皮肤管理店促销活动越来越多,与同行抢夺顾客、刺激顾客消费,可能会让门店陷入经营困境。

所以皮肤管理师应多与顾客联系,加强顾客对我们的信任关系同时,从顾客需求入手,邀约顾客到店管理。

朋友圈不要过度发广告。内容要向顾客传递正能量、知识干货、生活情况,让顾客对我们没有戒备心,与我们成为朋友。

每天朋友圈发布内容有:

①. 皮肤管理店内环境卫生图片或视频,让顾客了解店内情况。

②. 顾客管理视频或图片,增加顾客信任。

③. 发些痘痘、敏感、黑头等护肤知识干货,与顾客同成长,让顾客认为我们是专业的。

④. 适当发一些教育顾客管理的内容,让顾客知道皮肤问题不及时管理会变更严重。

通过以上这些内容,让顾客对皮肤管理和皮肤问题有更深了解的同时,更加信任我们,刺激顾客尽早回店解决问题。

朋友圈互动问题,以前讲过很多,主要有以下几种。

1. 点赞、评论刷存在感

也不是顾客每一条说说都点赞或评论的。从自身内心感受做评论,与顾客交心交流,更能与顾客成为朋友。

2. 做活动,给顾客优惠

朋友圈通常会做转发集赞、点赞逢“8”送等活动,激活顾客,增加互动。其次就是节假日活动宣传,顾客直接可以从朋友圈看到大礼包、满减、体验卡等各种优惠。

3. 报道天气、气候变化

发些同城消息。暴雨后,哪里被淹;晚上哪里交通堵塞,温馨提醒朋友绕行以及气候变化,变冷温馨提醒注意保暖。内容要贴近生活,增加表情包,更能吸引人关注。

4. 干货知识,与顾客同成长

比如针对夏季常见痘痘、黑头、毛孔粗大等问题海报或者护肤常识普及。比如长痘痘能敷面膜么?脸上养满细菌该怎么办?换季后脸反复红咋回事?等等。知识普及的同时,也是增加顾客对我们的认知和信任。

而且在疫情后皮肤管理店短板问题会相继突显出来,这对于皮肤管理老板而言是不错的改进和提升机会,有利于增强皮肤管理店竞争力。

对于技术不够扎实的、对门店运营能力比较薄弱的店长或皮肤管理师,可借此机会进行系统性进修和学习,来巩固知识和提升皮肤管理技术,而且可作为微信朋友圈宣传素材,让顾客看到我们一直在学习和提升,增加她们对我们的信任。

皮肤管理店经营过程中,顾客的数量是慢慢累积的过程,同时慢慢形成门店口碑。按照常理,生意会随着时间推移变得越来越好,但如果门店顾客流失变多,顾客数量变少,这可能是因为项目被淘汰、技术跟不上时代、运营问题等引起的。所以皮肤管理店长,要了解门店经营数据变化和不断进修学习,避免大量顾客流失情况出现。

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聪少爱学堂创始人,梅州市鹏鑫网络科技有限公司CEO,09年开始踏入互联网,10年互联网行业经验,资深自媒体人,自媒体优秀导师,咪挺微商团对营销引流顾问,业务包含:精准引流技术/代引流精准粉,专业小红书,知乎,微博代运营。