凤凰科技报道，小米之家直营店取消了员工销售提成，改为只拿底薪和绩效。底薪从3300元起，同时也根据员工级别的不同有所差别。

凤凰科技针对此事，致电咨询了小米之家北京世贸天阶直营店，对方表示确实如此。这些员工还提到"2月份的提成本应该早就发放了，结果小米总部以财务过年没时间统计为由，一直拖欠至今。"

对此，小米公关经理徐洁云回复称"反正我不太明白，为啥总有那么些人不站在消费者立场，倒总替渠道商操心。"不过，这条十分放飞自我的微博随后就被删除了。

第一条微博删除后，徐洁云二次发声认为"此信息完全失实，从渠道极致大相关薪酬机制等描述全然谬误偏颇。"徐洁云的两条微博可以说十分矛盾：第一反应认为网友"瞎操心"，仔细斟酌后话术改为了"凤凰科技在造谣"。真相如何也就显而易见了。

对此也有网友说"原来那点提成，有跟没有没什么区别，小米对员工真的很一般"。虽然小米对员工很一般，但是雷军对自己却很不一般。小米2018年年报显示，小米集团2018年经营利润为11.70亿元，下降90.2%，该经营利润中包括2018年第二季度一次性以股份为基础的薪酬人民币99亿元。小米集团CFO周受资也曾表示，小米集团在上市之前向雷军支付高达约99亿元人民币的股权激励。

据凤凰科技报道，爆料人称小米内部的问题不止于此，经销商也对小米积怨已久。今年3月份曾有经销商在群中抱怨，称："米家投资2-300万一家店，忽悠你装修选址，采购大量的货。然后给你一台手机5个点的零售利润。一个月卖1000台手机能撑的起成本吗？"

爆料者还表示"小米要控制终端价格，不能卖贵，但是好卖的机器类似（红米）Note7，小米因为内部腐败和产能不足，这种市场需求大，好卖的机器，基本都被关系户拿走，加价5-10个美金，拉去香港卖给海外市场，国内的米家店没货，有的只是不好卖的型号或者是老的库存。"这一番爆料也揭开了小米手机断货背后的原因，主要原因还是内部腐败和产能不足。

网友也表示，给经销商这么少的利润"小米公关是来搞笑的吗？小米线下员工不需要吃饭？"还有坚强的米粉认为小米这么做，是站在消费者一边没有问题，得到了网友的一致反对。

"站消费者一边还是站资本家一边？这里不是说的底层劳工待遇问题吗？他们和消费者冲突了？他们一个月就几千块怎么就和消费者冲突了？大碗宽面一个代言就上千万，粗粮怎么不压迫一下大碗宽面？怎么还有人站在资本家角度说话？资本家有拿出自己的钱让利消费者吗？他们一个个身家上百亿，开车几百万豪车，你却支持他们压迫一个月只赚几千块的底层员工？你这是什么逻辑？"

的确，小米的压迫和剥削，全部发生在公司底层的销售员工层面和底层的渠道商，反而上游花销异常凶猛，且不说今年小米签约王源代言费之高，只是雷军拿走的99亿元股权激励，就是一笔不可估量的支出。

难怪林斌在走访原阳县小米小店时，会说"基本没赚钱"，现在看来渠道商们真的没有赚钱，不过雷军有没有赚钱就不得而知了。

又要马儿跑，又要马儿不吃草，难怪小米的售后一直被诟病。