2013年，数据调查机构Asymco分析师Horace Dediu表示，苹果零售店第一季度的每访客收入达到了57.60美元，创造了零售行业的新纪录。

如今，苹果零售店已成为全球最赚钱的零售空间，每年每平方英尺可赚取6000多美元。

作为乔布斯时代的产物，苹果零售店大胆发挥体验式营销理念，为顾客营造自由的体验店氛围。

2001年，库克、乔布斯和约翰逊三人在苹果商店

苹果零售店战略总设计师罗恩?约翰逊（Ron Johnson）认为，零售店力图减轻给顾客带来压力，让他们在这里可以自在逗留，而不要把这个地方仅仅当作交易发生与终结的地方。

苹果和零售店成功的原因不只是我们有了一个好的想法，还包括我们对于细节的重视。我们的产品是这样，我们对于零售的细节也是充满热情去对待。

这是一个让苹果和消费者联系更加紧密的地方。顾客可以自由体验产品，销售人员提供专业讲解，有专门的天才吧帮助用户学习、了解苹果产品。即使你不打算购物，也可以自在地使用苹果产品进行娱乐。

这种战略被证明是有效的，苹果零售店单位面积的销售额，明显高于其他零售商，甚至超过了奢侈品零售店。

三星微软等巨头效仿

苹果零售店的巨大成功也引来了其他巨头的效仿和跟进。

2009年10月，微软在美国亚利桑那州开设了第一家零售店，而且店内设计是由一位苹果零售店设计顾问负责。

彼时的微软CEO史蒂夫?鲍尔默表示，他非常希望击败苹果，因此微软把零售店开在距苹果零售店最近的地方，“这样流量就会被吸引到我们的店内，我们就会打败他们”。

目前微软已在美国和加拿大开设了100余家实体零售店。其中很大一部分位于苹果零售店附近。

苹果的对手三星也学习了苹果零售店的模式。2012年，三星在加拿大温哥华开设了第一家北美地区零售店，店内设计、产品摆放以及工作人员着装，都能看到苹果店的痕迹。

不过，三星的效仿似乎并不成功。2014年12月，三星宣布关闭其伦敦旗舰零售店。

本来三星计划在欧洲新设60个零售店，但关闭伦敦旗舰店，可能是其放弃大步扩张之举。有分析认为，这是受到了三星智能手机销量下滑的影响。此前，为了削减成本，三星停止了在欧洲销售笔记本电脑。

此外，谷歌(微博)也在2013年传出要开实体零售店的传言。不过直到今年3月，谷歌才在伦敦开设了全球首家以自身品牌命名的实体店Google Shop。

开设Google Shop，谷歌希望以更好的方式展示其最好的Android产品。而巧合的是，Google Shop跟苹果公司在英国Regent大街的旗舰店相距很近。

在科技圈中，苹果已经是零售店经营方面的标杆。库克曾说，苹果零售店不仅仅是商店，而是苹果公司的“脸面”。而微软、三星等巨头，想依样画葫芦容易，要画”脸面“可能就难了。

实习生高丽娜、田香宁对本文亦有贡献

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