产品家论坛，如何靠腾讯赚大钱

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所有的app平台，搜索技术真的是太弱了, 好多基本上只能搜标题，例如安卓市场,安智市场，腾讯估计也一样。应用在上面如果进不了排行榜基本上没多大推广效果。就靠版本更新，脸皮厚点的，就靠刷榜。

作为一个独立开发者，我深深地来吐槽一下，满满的负能量，并且个人水平有限，所说或有错漏之处，请各位注意避让。

我自从去年初离职后，因为各种原因，决定自己找了几个帮手独立做了，决定在先在腾讯，后在facebook两个平台上独立开发运营自己的德州扑克游戏，2014年3月开始全职开发，7月份腾讯QZone平台上线。8月份腾讯朋友平台上线，9月份facebook平台上线一直不断开发并运营至今。

期间遇到过各种跟腾讯开放平台有关的技术问题，运营限制问题，以及各种不公平待遇，实在让我感到一个小开发者的深刻无奈。

1.巨头与小鱼虾的不公平待遇。

在开发的过程中，我几乎是严格照着腾讯的规章制度来做的，比如关于黄钻的各种要求，那些要求实在是很繁琐，不过人在屋檐下，还是低低头照做，谁叫你要挂靠到人家下面呢。

而实际上，我去参考了好多个排名前列的德州扑克，几乎都没有照着要求做，我跟客服反映，客服就一时说会记录下来，一时说会跟处罚部门那边反映，一时又说你做好自己的就行了，要么就给个email给我说举报找这去。好嘛，那我就试试呗。我就抓了排名第一个的那个德州扑克，图文并茂，有引用，有道理，也有截图，还因为太长特意分了两封来写。

我满心希望会得到一点反应地寄去了举报的邮箱。然后，就没有然后了。。。。被我举报的那个至今都没有改动任何一个不符合规定的问题，我甚至也没有收到举报邮箱，或者任何渠道给我的举报反馈。

昨天（2015年3月23日）我的应用被举报了，说涉及赌博，然后我的游戏被封新用户入口三天处罚。也就是这件事激起了我来知乎吐槽的强烈欲望。

一看到这个涉及赌博，我第一反应就是可能是里面的单机小游戏“廿一点”要下架了，其实这个我知道，腾讯的守则里面明确写了这个21点不能出现，不过经历了之前那次举报没有任何水花起的事后，我心里默认这些东西可能也就是走个过场，不出大问题应该不会管的，何况我的还是单机的21点，人跟电脑玩的。

那么问一下客服呗。结果客服跟我说是两个问题：

第一个问题：游戏里排行榜前10有一个玩家头像是用QQ号码做头像的，然后那个QQ的详细资料里有收售游戏币（腾讯禁止的）的说明，然后腾讯就以排行榜跟QQ号的资料的截图，来证明我的游戏有“私下收售游戏币”的违规。

我很无语，那么是不是每一个进入我游戏的玩家，我都要检查他们的头像，并且一个个去查看有QQ号的玩家的资料是否有收售游戏币的说明？

其次，是否人家说要买卖了，就证明他在我的游戏里买卖了？何况，那个玩家的QQ资料上，并没有写收售我这个小虾游戏的游戏币啊！人家写的是收售另外4个比较火的游戏的游戏币！！那是不是应该去处理那几个游戏，而不是来给我添堵啊？！！

这个玩家确实是币商，我知道，他还跟我们客服聊过说想做代理，我们已经明确拒绝了，后来他直接花了很多钱（真金白银）买了我们游戏的游戏币，直接冲到了排行榜前列，但他既不玩我的游戏，也没在我的游戏里面打广告要买卖我的游戏币（我们一直强烈关注着这家伙呢），腾讯哪来的证据证明他“私下收售了游戏币”？我们有与该玩家的聊天截图，有金币流水，交易号都可以提供。

好吧，这个如何证明权当你们举证困难（我都帮腾讯绕过谁主张，谁取证这个坎了），问问怎么处理这个玩家。客服说可屏障，可警告。屏障？我有充足的证据证明他没收售，我还无端端屏障了他，万一该玩家抓住这个不放，又反过头来找腾讯举报说我们无理由封号，我们岂不是两头不是人？警告？万一该玩家十天半个月，甚至从此跟我的游戏告别或者不上QQ，收不到我们的警告，不改头像不改QQ说明，那这个问题就一直不解决，我们的游戏的惩罚岂不是永世不得解除？

我马上也举证，截图其他德州扑克的排行榜截图，对应的币商QQ说明截图给客服说人家也违规啊，怎么不去管管人家啊，我前10只有1个这种玩家，人家前10有五六个啊。客服说请走举报流程。我去年买了个劳力士表啊！举报有用的话，要警察干嘛？！

经过一番据理力争，据客服说他还亲自打电话去处罚部门咨询了这个问题，得到的结果是这个问题可以不处理了。好，真是人性化处理，法治不如人治！

第二个问题：不允许创建私人房。我就奇怪了，为什么创建私人房也算是“涉及赌博”？腾讯官方指引也没提到过啊？何况虽然我没截图，但我确定之前排名靠前的几个德州扑克游戏，也都是全都有这个功能的。

客服说“这个不需要说 每个人都知道 ”（原话）。意思是我孤陋寡闻了，再去其他德州扑克逛逛，咦，确实都没有这个功能了。好吧，人丑样衰，这个我认了，去掉就是了。

总之，我有一堆非常明显的其他巨头违规的证据，但人家就是好好地活着，我们死皮赖脸蹭在腾讯的屋檐下，稍有点风吹草动（客服说最近严打），甚至无风自飘，开刀的都是我们小鱼小虾。混口饭吃而已，给条生路走走行不？！

2.业务办理效率低下

游戏有收入了，累积了几个月想走通一次提现的流程（收入一直很少，所以懒得去走这个流程），于是申请提现。按我这种是个人开发者，由腾讯代扣所得税的方式提现的话，我必须打印出对账单，然后签名盖手指印寄给腾讯。按腾讯文档的说法是在腾讯收到对账单后，结算状态将由“待寄发票”变成“待付款”，然后11个工作日打款到我银行卡，打款后变为“已完成”。

我3月9号寄出对账单（此时结算状态为“待寄发票”），3月11号快递状态显示已签收，然后3月23号我一查，结算状态还是“待寄发票”。11号到23号，即使还没有11个工作日，也至少应该变成“待付款”了吧！莫非还没收到我的对账单？

一问客服，说签收后，还需要“进入流程”才会变为“待付款”，我不知道什么叫“进入流程”，我只知道即使23号马上“进入流程”，结算状态变成了“待付款”，我最快还是得11个工作日后才能收到钱。问为什么这么慢，客服说由于过年，积压了很多对账单要处理巴拉巴拉唧唧歪歪。

按我的说法是巨头的“对账单”估计你们不会拖这么久不处理吧？反正我没指望4月10号之前能收到款了。

3.扣费多，所得少

刚开始看了下腾讯的分成标准，说是10万以下不用跟腾讯分，10万以上按阶梯腾讯得3成到7成。看到这个我觉得很欣慰，因为我们这种小游戏，基本不用担心10万块以上要分成的情况。但实际情况并不是这么简单。

首先，无论收入是多少，腾讯都是要收一个渠道费的，25%。这个费用在首次看到对账单前，我是根本不知道的，我也没看见腾讯开放平台上哪个文章写了。或许因为我没看完，因为那些帮助文档，各种规章制度多如牛毛，我真是没那么多时间精力去一篇篇看完，还要理解，还要记住。

其次，腾讯游戏平台上是有各种针对玩家的优惠政策的，比如代金券，黄钻什么的。如果玩家购买了游戏里面的道具，并且使用了代金券，那么代金券的部分是不算入开发者的收入中的，如果玩家是黄钻，那么你商城所有的物品直接对该玩家打八折，所以有时看着东西卖了也不少，实际所得并没有那么多。

最后，像我这种以个人开发者注册的，并且自己没法（或者懒得）去税务局开票的，只能选择让腾讯代扣所得税这个方式。提一次现，如果提现不足4000元，那么收800。超过4000则所得税为20%或再往上加（参考个人所得税计税方式）。这个大家都得缴，也没话说。

那么假设如下情况：

a)累计售卖了价值3900元的道具（游戏商城内标价）

b)累计有100元是代金券或者由于黄钻等折扣损失掉的收入（实际正常情况不止这个数）

c)一次性提出这些累计收入来

我可以得到的真实收入大概是：

3900*0.75-100-800=2025

大概是标价收入的50%。

上述收入还没去除以下费用：

1) 服务器+流量费用。 游戏必须托管在腾讯云服务器，我选的是最便宜的，每个月二三十（小数记不精确了），流量每个月大概二三百。这个还行吧，跟人家每个月几十万服务器流量花费的比起来，我们的也算可以承受了。

2) 广告费。 在腾讯广点通打广告，带进一个玩家我的成本大概是几毛一块钱，可能我不会打吧，我试过一段时间打广告。没打广告之前，免费的每天进二三十个，打了广告，每天总共进四五十个。。。如果我调高点击单价，花费几乎是呈指数式上升的（单价高了，曝光量也高，点击的人也多了）。小开发者，烧不起。而且关于广点通打广告的经历，我又还有一大篇文章想吐槽！！在此就不谈了。

3)腾讯分成。 这个不是渠道费，渠道费是无论收入多少都要扣，这个分成是10万元月收入以上的要分成，至少3成。

总之，作为冒着老小吃不饱，穿不暖而出来单干的独立开发者，我们的处境是严峻又带着点渺茫的希望的。

我个人来说，并没有像某些独立开发者一样，眼光上市，或者指望被收购赚一笔，我最初的期望不过是收入能满足日常强制开支（比如房贷、吃饭，水电费），进阶期望也只是达到或者略高于打工时的收入，远景期望也仅限于月入三五万，赶上在大公司里做个主管总监级别的水准，我觉得还是比较脚踏实地的。但是，由于种种原因的制约（这里不仅仅是因为腾讯平台了），这种希望之光看起来似乎有点飘摇不定。

其实现在还有点羡慕那些二十三五就出来创业的强人，一则羡慕他们能力强，交际广，年纪轻轻就可以出来创业，二则羡慕他们无压一身轻，失败了不过是一人受累。

回头望望自己二十三五，二十六七的时候，也有过创业的强烈冲动，甚至还杀鸡刀小试了一把，无奈资历尚浅，能力有限而以失败告终，几年前眼看着移动市场一步步兴起，从蓝海飞速转变为红海，却限于当时自身情况眼睁睁看着机会慢慢逝去，现在虽然也正在着准备出移动端，但是只怕无力支撑到短短的三个月后。

心力交瘁，与各悲催或者容光泛发的独立开发者共勉。

我做过腾讯开放平台，但是是两年前，webqq知道吧，现在关停了。第一次登陆webqq，很新鲜，上面的应用很少，好吧，自己写了个页面，挂在腾讯的开发平台上，然后上线应用商店，居然上推荐榜了。你问我什么应用，我都不好意思说，就是一个淘宝客化妆品推荐页面，还是自动生成的。因为应用少，我的应用看着又好看一点，或许如此吧。

不过用webqq的实在太少，每天百十来个流量，每天几十元淘宝客收入，持续了半个多月就没什么收入了，我猜测是里面的应用变多了，我的垃圾应用就湮没了吧。

收入500多元，耗费的时间就是搭建应用环境的时间和设计(其实就是截图了一下)宣传图片的时间。

我的总结经验：

是金子总会发光的，是垃圾就要趁着天黑先趴路上。

首先要清楚你想赚谁的钱，就是你的目标客户是什么人群？第二想想你能帮这个人群解决什么问题？第三他们是否愿意为此买单？