真实经历 回答一波～

本人之前住外婆家 前几天她家墙上有一部分插座莫名没电 想让我在网上找一找电工师傅的电话 希望能上门维修一下 我几番搜索 甚至联系到国家电网的客服 都表示不在服务范围内 我就想到了打114

114的人工接通后 我先询问客服拨打114是怎么收费的（因为之前传闻都说114收费很贵）她表示这是收取你正常通话的费用的，也就是说 比如我现在一个月的手机套餐是500分钟通话时间的 那今天拨打114电话就包含在500分钟的通话时间里 不收取额外的费用。

接下来进入正题，我说我想要附近的电工师傅的电话，她说 好的 请问是给您发送号码 还是直接帮您转接。我想直接转接不是方便一点吗 我没犹豫就选了转接电话

电工师傅的电话接通后 询问了我的地址 过了半个小时人就过来了 我想一切都这么顺利吗 114怎么好用的吗 接下来问题就来了！

电工师傅 打开我外婆家电表检查了一番 告诉我是电表里有一个小电闸 （如图，因为本人已经回家 没有外婆家电表的图片 但是图片中小电闸的样子是差不多的）

因为使用过度 烧坏了 出现了跳闸 导致部分插座没电。他麻利换了一个新电闸，然后去房子里几个没电的地方检查 发现已经通电了 没有问题。

最后我们就问维修费用是多少？他居然狮子大开口说90元！！！ 要知道 我的城市就是一个三四线小城市 而且我外婆家是农村地区！我们正常的维修费用还没有达到这个水平

我们就说 你这个收费太不合理了吧 我们这里的上门维修哪有这么贵的 有些地方还有免费上门维修（当然 材料费是要付的，还有适当幸苦费）而且你们没事干嘛要两个师傅上门？（有一个师傅就负责拎包）

没想到前面换电闸的师傅悠悠地点了一只烟说：我们师傅上门维修都是这个价格 不管几个人就是这个价格 30块是电闸的费用 60块是服务费 而且你们是打114转到我们这边的 我们公司每年还要给114固定的费用 这90块钱又不是收到我个人的账户 这都是要交给公司的.....就是各种非收不可

我瞬间明白了114的套路 打114不收钱 但是接受了114转接的服务后要收取高昂的服务费用！

几番争执之后 他们松口 我们付了60块的费用 （钱就是扫码进的他个人账户）我甚至觉得那个30块的小电闸他们已经赚了一半的

以我的真实经历告诉大家 拨打114不收钱 但是在转接服务上门之前一定要沟通和询问好上门费用 不要无故被坑！在谈费用时 最好有大人在场 费用不合理时 一定要坚决表明我不接受这个价格的态度！

希望对你有帮助！