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在中国的区域鄙视链中,小镇青年往往处在最底层,城市里的精英们嘲笑庞麦郎那带着浓重地方口音的歌曲,对快手的那种怪诞搞怪熟视无睹。
在今天的中国,城市化仍在加速,各种资源仍然还在向一线大城市集中。人们几乎忘了中国是个有着960万平方公里国土的大国,有着333个地级市、2856个县和超过4万个乡镇,而那里的人们同样渴望利用智能手机获取信息和沟通交流,而智能手机甚至是他们唯一能够指望的工具。
一线城市的年轻人膜拜乔布斯,身穿耐克阿迪,追求美国的生活方式。因此,苹果在中国取得了令人炫目的成功,iPhone以一己之力,竟然占据了中国智能手机超过三分之一的销售额。此后,Copy苹果模式的一些中国手机厂商用同样的手法,在大中城市同样取得了巨大的成功。
新 趋 势
如今,当大中城市的人们人手一部甚至两部iPhone、三星、华为的时候,手机厂商只能将目光投向更为广阔的3-6线市场。
这个时候,如果你忽视了小镇青年,也可能就忽略了自己的未来。
今年以来,一些被称为“厂妹机”的手机品牌突然崛起,其中小镇青年功不可没。
不信,咱再看一组市场数据!
今年以来,国内各线市场已经呈现出芝麻开花节节高的景象:今年上半年一线市场的增长率已经是负数,而二线到六线市场的增长率则分别是10%、15%、18%、22%、46%。
一场争夺小镇青年的战争正在手机行业中打响,这里才是未来的增量市场。
资料来源:赛诺;(注:T1 为国内手机一级市场;T2为 国内手机二级市场,依次类推)
再看看手机厂商的动态
在云南,金立依靠扎实有效的经销商体系,从省会昆明一路覆盖到了乡镇,争取到了最多的小镇青年。如今,华为、OPPO、VIVO等手机厂商也正在跃跃欲试,同样也将自己的触角伸向了国内3-6线这个广袤的市场。
如果你是那4万个小镇的手机门店经营者之一,那么,就要恭喜你!
只要经营得当,就能享受这一波市场趋势的红利了,没准能闷声发财!
当然,要抓住市场机遇,摸准小镇青年的心态和需求,经营有方最关键!
听说最近华为内部都开始反思并且学习OPPO和VIVO,调整手机终端渠道策略。
可见,市场变化无常,学习、调整是不变的法宝!
面对小镇青年,干手机门店,需要新的认识、新的打法:
1第一,卖的不仅仅是产品,更是服务。
中小城市的资讯没有那么发达,在大城市青年看起来是常识性的一些问题,小镇青年却未必知晓,而智能手机又是一个相对复杂的产品。
在小镇青年这里,门店贩卖的不仅仅是产品,更是服务,你不仅仅需要把手机交给他,还要帮他找到合适的资费,装上常用的APP,解决使用中的各种问题。做好了服务,你就抓住了他们的心。
2第二,卖的不仅仅是性价比,更是体价比。
在如今的中国,除了极端贫困的一些农村之外,大部分乡镇居民都有了一定的购买力,至少购买一部智能手机并不会让他们的生活水平直线下降。
因此,过去认为这里只能卖千元以下手机的想法就要改改了,事实上,很多三四线城市卖得最火的,反而是售价高达2000元以上的手机。
只要你能提供更符合小镇青年心意的各种功能手机品类,他们就愿意为了体验而买单,体验好,小镇青年就觉得划算,这就是体价比。
3第三,卖的不仅仅服务,还是人品。
小镇青年更愿意到手机一条街上四处走走看看,眼见为实。
因此对于门店而言,挑选合适的手机厂商/代理商非常重要,厂家如果有良好的共赢让利渠道策略、可提供良好售后服务以及配置促销员,将形成新的竞争力。当然更重要的是,促销员必须训练有素,具备足够强大的说服力。这会形成类似人品一样的效益,容易让小镇青年信服!信服则会产生口碑,口碑将会带来销量。
(部分内容,来自《手机的人民战争》)
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