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原标题:运营商人还卖什么卡?赚钱机会来了
自从总理提了地摊经济后,地摊经济就跟雨后春笋一样哗啦啦的往外冒。
相关视频爆火,话题屡登热搜,各路厂家商家疯狂联动,谁也没料到,曾经不起眼的地摊竟然能抢了直播卖货的风头。
地摊大佬
说起摆地摊,学摆地摊技术哪家强,三大运营商帮你忙。还有谁能比运营商在摆地摊上更有经验?
一个个为了KPI每天活跃在地摊一线上的运营商员工,都快成地摊“老油条”了。
那为啥运营商会是地摊界的“大佬”?这一切要从long long ago说起!
说来话长
2004年,中国移动开始推行KPI考核,主要是以各指标增长为目标,31个省公司每年都要就此进行一次综合评定,并在集团内部公布排名和成绩,搞得各个省公司生怕自己吊车尾,只能拼了命的完成甚至赶超指标。
这种KPI考核机制也直接的推动了中国移动的快速发展,形成了在2G时代中国移动力压中国联通的局面,而此时中国电信尚还没有加入到战局中来。
3G时代,中国电信拿着从联通买来的3G门票,也参与到了分蛋糕的大战中。由于中国移动KPI机制珠玉在前,电信联通也纷纷跳进了这个坑里,开始推行KPI机制,三足鼎立格局逐渐形成。
市场就这么大,要想自身快速发展,那只能尽可能的吸引用户、抢夺用户。于是运营商们的KPI机制逐渐不合理,开始奔着营销一路不回头。
而运营商的KPI分解,是自上而下逐级分解,集团设定的目标会逐级分解到各省、市、县公司,最终落到基层运营商员工头上。而分解的KPI指标为了避免某个分支无法完成任务往往会进行加码,所以一线员工的压力非常大。
市场份额完不成,业务指标完不成,员工们的工资就得扣,为了钱只能想方设法干!摆地摊、搞校园迎新、跑社区,送手机、送话费、送生活用品,自己吆喝喇叭喊,一个原本不那么接地气的企业如今已经被烟火气熏满了。
初心不在
如果仅仅是普通摆地摊,那就是太小看运营商了。
为了摆地摊,“打架斗殴”、当街对骂时常有之,左边一个联通摊子,右边一个移动摊子,摆着摆着气氛就不对了。
在这种充斥着血腥暴力的竞争下,还伴随着运营商业务的低价营销,这间接毁了行业发展的根基。
在KPI的压力下,摆摊渐渐成为常态,员工们如温水煮青蛙一样,也开始习惯了这一模式,抢用户、抢地盘才能有收益,才能有钱拿,然而摆摊的技巧是熟练了,自身技术能力却丢了。
当不再精于核心技术时,一些人开始清醒恐慌,最终选择离开了这个行业;而另一些人则是一边扛着KPI考核,一边抱怨着指标太高,继续在水深火热中搭棚铺海报。
不如转行
当市场开始走向饱和成熟、理性增长的阶段,过度营销不好使了,KPI考核也不好使了,用户再多也没收益,而当初的因造就如今的果,运营商的形象和价值在大众心理再也回不去了。
运营商开始琢磨如何提高服务质量、提高用户体验、维系用户、提高利润率,但就目前来看收效甚微。虽然有一颗想要改变的心,但没有行之有效的方法,就好像4G/5G套餐电话卡还是得通过摆地摊、打电话来营销一样。
当然,如今总理的话倒是给了运营商基层员工一些希望,卖啥不是卖,也许不卖电话卡了卖点别的赚的还多呢,毕竟多年“从业经验”。
不说了,这就准备准备摆摊下海去!希望这些烟火能暖了运营商人的心!返回搜狐,查看更多
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