电脑上不了网是件很闹心的事，估计很多人都遇到过电脑不能自动获取ip地址的情况，电脑获取不到ip地址自然就无法正常上网了，那么遇到这种情况该怎么办呢？

电脑不能自动获取ip地址的解决方法：

一、首先检查网卡是否损坏，或者外接网卡是否松动

简单的判断方法：

1、电脑右下角的网络图标一直处于获取IP中（有可能是网卡坏掉）

2、电脑右下角网络图标出现感叹号：说明上一级有问题，可能是路由器未连接网络，你可以打电话问一下网络运营商，是不是欠费或者网络故障。

3、电脑右下角网络图标打红叉，可能是网线没有插好，可以检查下网线。

二、如果网卡没有损坏、不松动的话，请按照下列方法试试（以win7系统为例）

在此之前请先把你的路由器（猫）重启一下。

1、点击电脑右下角的电脑显示器图标，选择打开网络和共享中心，如图

电脑不能获取IP怎么办（图1）

2、点击左侧的“更改适配器设置”

不能自动获取ip地址的解决方法（图2）

3、看下本地连接是否禁用了，如禁用，鼠标右键点击本地连接，选择启用。

如果启用了，返回上一个页面，双击本地连接，如图

电脑不能获取IP怎么办（图3）

4、点击属性，选择Internet 协议版本4（TCP/IPV4），如图

不能自动获取ip地址的解决方法（图4）

4、两项都选择自动获取，选择确定

电脑不能获取IP怎么办（图5）

经过以上方法设置后如果还是不能获取ip地址的话，有可能是上一级IP是静态的，建议联系所在单位/公司的网络负责人要IP手动填写。