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买到假电脑怎么办

买东西一定要到正规的店或者卖场才可能，尽量的不要从非固定摊位或者个人买东西，上当的几率很大，下面介绍一下从个人手里买到假的电脑怎么办？

一、防患未然

没人喜欢买到假冒伪劣产品，更不喜欢等买了假货后再交涉索赔，找不必要的麻烦，所以在购买电脑时，最好先做预防措施。选购电脑时，首先要选择那些门面比较大、信誉口碑好、柜台上摆放东西多的店面，最好不要光顾用几个不值钱的小零件和空盒子充门面的地方，这样，被骗的几率要远远小于一般的店铺。其次，最好找个真正懂得电脑的人来当自己的诸葛亮，对行家，奸商行骗也要掂量着来。

二、索要发票

当今的时代是讲法律和证据的年代，如果不幸被骗，买了假冒伪劣产品，想通过有关部门来维护自己的权益，就必须有证据证明你购买的商品是从对方那里购买的。而按我国现行法律规定，只有国家法定的发票才能作为法律证据来证明这一切，所以，在购买时一定要向对方索要发票和盖有其公章的、写清楚配件详细价格型号的配置单和保修卡。否则，假如将来出了问题，没有发票作为证据，3·15也帮不上你的忙。

三、保留证据

在购买电脑后，想知道自己是不是买了假货，可以用各种测试软件来测试一下，现在网络上有许多的可免费下载的系统测试软件，可测试出计算机各个配件的详细型号，如CPU的原始主频、型号，硬盘的品牌、容量、转速、缓存大小等等；使用这些软件，不用打开机箱就知道自己的电脑里装的到底是什么东西。

假如通过软件测试发现配件有问题，就可以保留该软件的测试截图，作为证据，同卖方所开具的发票以及配置单、保修卡一起，用来交涉。

四、正面对质

出门不惹事，遇事不怕事，假如真正出了问题，就要敢于和卖方正面对质，要求其解决问题。而想使自己立于不败之地，首先要作好充分的准备，使维权行动一次成功。

在和奸商交涉时，要做到有理有力有节；先拿出软件测试和硬件的实物证据，以及对方自己开的发票、配置单、保修卡，来和他交涉，如果第一步卖方就认错换新，那我们就成功了，此为有理。而假如卖方还抵赖不认，那么高声说话以招来群众的围观，有时候也不失为一个好办法，卖方做了错事，自然胆小心虚，你大声宣扬先在声势上站了先，对方有的胆小怕事，就会做出赔偿承诺的，这就是有力。但是，始终要记得，我们是去维权而不是吵架，更不是打架，任何时候都不可以做出过激行为，否则就不占理了；再有，有的商家看到你拿到充分的证据来，竟会想出置换证据的方法以各种借口要回你手上的发票以及配置单、保修卡，转个身就不承认他拿过，做法近乎于无赖，所以一定要拿稳这些证据，绝不叫他拿到以消毁证据，此为有节。

五、请求帮助

有了以上的方法，一般的卖主都会扯旗投降，不再给你抖什么机灵，但还会有一些卖主不到黄河心不死，“打死我也不说”，那么，我们就只好选择麻烦3·15了。直接向3·15投诉，并把相关证据交给3·15，后面的事情就不用你我操心了。