我们在使用Win10系统的过程中，难免都会出现一些问题，如果您遇到OneDrive打不开，这时OneDrive会显示灰色的状态，我们双击打开的话，系统会提示：“连接到onedrive时出现问题，请检查你的internet连接，然后重试。”，那么遇到这个问题我们该怎么办？下面妙手电脑分享一下Win10打不开OneDrive提示“连接到onedrive时出现问题”解决方法，来看看吧！

连接到onedrive时出现问题的提示

注：如果你出现这样的问题，那么首先你要确定下当前网络是否正常，如果网页能够正常打开，QQ也可以正常登陆等，那么我们可以尝试一下重置Win10系统中的OneDrive。

首先尝试重置网络：

1、我们在Win10桌面左下角处鼠标单击右键，之后会弹出菜单，我们点击“命令提示符（管理员）”，如下图所示：

2、我们在命令提示符窗口中输入：“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”，按下回车键确定；

3、我们再输入“netsh winsock reset”命令之后回车确定，再来重启一下电脑查看下是否解决了。

如果重置网络不能解决该问题，我们再来重置一下onedrive。

OneDrive 重置方法如下：

1、我们在Win10桌面左下角处鼠标单击右键，之后会弹出菜单，点击【运行】或者直接在键盘上按下“Windows键 + R”组合键打开运行，在输入框中输入“%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset”并点击确定。

2、重置之后如果在任务栏右下角的在数分钟之后没有再次出现OneDrive图话，那么我们需要再次键盘上按下“Win+R”组合键 打开运行，并输入：“%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe”并点击确定！

3、重置完成后，请右击OneDrive小图标并选择 设置 /Settings ，选择希望同步的文件夹确保希望被同步的文件夹已被打勾选取即可！

以上就是妙手电脑分享的Win10打不开OneDrive提示“连接到onedrive时出现问题”解决方法，通常出现这样的问题绝大数都是网络问题导致的，我们重置一下网络就可以解决了，如果测试打开网页、QQ正常登陆，说明网络没有任何问题，我们重置一下OneDrive即可解决该问题。