对于人们来说，上网最烦恼的事情不是上不去网，而是在上网的过程中不断掉线。很多人都遇到过这种情况，那么是什么原因导致上网时候经常掉线呢？如果遇到了这种情况又应当如何来解决呢？下面为大家具体介绍一下。

　　首先要注意是否是电脑中毒，电脑的很多故障都是因为中毒所引起的。可以先对电脑进行一次全面杀毒。如果是因为病毒导致的掉线，那么在杀毒之后就会好，即便是没有病毒也可以对电脑进行体检。

　　如果是防火墙的安全级别太高，那么也会导致上网掉线。这种情况我可以直接修改防火墙，一般设置为中就可以了。既不会影响到我们上网，同时也能够有效的保护网上安全。

　　如果在更新网卡驱动程序的时候出现了问题，那么就会出现断网的情况。我们可以返回到更新前的驱动程序，或者是直接换一个适合的驱动程序，这样就可以解决上网掉线的问题。

　　网线是连接电脑和调制调解器的必要设施，在人们长时间使用的过程中就很容易出现网线磨损，特别是网线上的水晶头很容易出现松动，这就会因为接触不良导致掉线的情况发生，如果是松动就需要重新插一下，但如果是水晶头断离，那么就要重新换一个。

　　如果家中不止一台电脑，那么在使用路由器的时候，如果出现了设置不对的问题也会导致网络掉线，这个时候就需要重新的设置一下即可。当然还有一种原因是宽带供应商自己的网络的问题，这种情况可以直接咨询客服，让客服来解决。