最近出了个非常诡异的电脑故障！只要一插入USB设备电脑就自动重启，而且如果插入了USB设备再开机就会在流动条画面那重启。由于故障现象比较的明显，所有解决起来不是那么困难。 　　一家物流公司的电脑最近出了个非常怪的故障！只要一插入USB设备电脑就自动重启，而且如果插入了USB设备再开机就会在流动条画面那重启。由于故障现象比较的明显，所有解决起来不是那么困难。 　　首先分析一下是软件还是硬件引起的故障。如果是软件引起的就进行正确的设置；如果是硬件方面导致的故障就要对每个硬件进行测试了。确定了思路后，然后开始检测！ 　　首先进系统后插入U盘，电脑立即重启。起初怀疑是由静电引起的，因为以前有个客户的电脑没接地线，机箱上的静电越积越多，导致插U盘就重启。好在办公有两台电脑，离的也比较近，就把另一台正常电脑的电源线拔下，插入了这台有故障的电脑上。开机，由于U盘还没拔下，刚过XP流动条，再一次重启。客户说，就是这个原因。现在网上认证发票要用到扫描仪，USB数据线一插入就重启，真是误事啊！ 　　突然想起来了，前一段时间U盘刚做了量产，何不用它进PE微系统，来验证是不是由系统引起的呢？说做就做。设USB-CDROM第一启动项。在loading ram image处过不去，原因是主板是845的，不支持USB 2.0，用USB 1.1不知道要读到何年何月了，所以等了大概5分钟也没进去，算了重启。 　　对了！用USB启动居然没重启，很可能故障是由系统USB驱动引起的，所以在插入USB的时候加载USB驱动，就会重启，而在流动条处系统扫描外设时也会自动识别并加载损坏的USB驱动时又会重启。看来故障就出在这里！ 　　为了证实我的猜想，拿U盘启动到USB-CDROM启动画面，在这个画面也就是没进系统，如果重插拔USB设备的话如果再重启的话就说明与系统无关了，如果不重启的话就说明是USB驱动引起的。为了防止USB-CDROM画面快速闪过，随意按了↑↓键，让启动画面暂停。拔下U盘，再插上，没重启。再拔下，换个口插，还是没重启！ 　　于是进系统，找到设备管理器，删除“通用串行总线控制器”里的USB Enhanced Host controller，再去主板的官网下载对应的USB驱动，安装后重启。进系统后再插U盘，一切正常，插入扫描仪，也没有重启发生。至此由USB驱动引起的重启故障成功排除！