我们平时使用电脑经常会遇到各种问题，有时候也会出现死机进行重启就可以了，但是最近有的人发现自己的电脑屏幕出现卡死的情况，但是鼠标能移动，这是怎么回事呢？今天小编就来分享一下win10电脑出现屏幕假死鼠标能动的解决办法！

解决方法如下：

1、当win10系统出现假死情况时，先不要着急重启电脑，因为重启也不一定能解决。首先按下键盘上的ctrl+shift+esc组合快捷键调出任务管理器。



2、然后点击左上角的“文件”，选择“运行新任务”。



3、在新任务输入框中，输入explorer，点击确定。



4、win10系统就可以恢复正常状态，可以继续正常使用了。



总结：大家使用快捷键打开任务管理器，然后选择运行新任务，输入explorer，点击确定电脑就会恢复正常了！