前几天装了一台电脑发给用户，装机的时候一切正常，用户收到的时候使用也正常，但是用了半天之后电脑出现频繁蓝屏重启的情况。系统是win7 64位，蓝屏代码为0x0000003b，后边的提示信息是computerzlock_x64.sys，如图：

0x0000003b computerzlock_x64.sys

这里需要注意了，如果你的蓝屏代码和图中方框里的两个地方一模一样，那么按照本文提供的方法肯定可以解决，但是如果上边是0x0000003b，而下边是别的信息的话，那就得用别的方法了。

导致win7蓝屏重启0x0000003b computerzlock_x64.sys的原因分析：

从后边的computerzlock_x64.sys可以看出，这个是属于鲁大师里边的一个文件，所以我们可以基本断定这个问题是由于鲁大师而引起的。但是鲁大师也算是一个大众软件了，很多机器都安装了鲁大师，为什么别人的机器都没事呢？

其实造成蓝屏重启的罪魁祸首是鲁大师里边的一个小程序——“小鲁温度监控”。这个小程序应该是鲁大师lete版里自带的，普通鲁大师版本里边没有这个东西，当然这个“小鲁温度监控”也是可以单独下载安装的。

0x0000003b computerzlock_x64.sys蓝屏解决方法：

解决方法很简单，直接在“控制面板”——“程序”里边找到鲁大师，卸载掉，然后把鲁大师的安装目录删除，重启电脑即可。

如果你还想保留鲁大师的话，就重新下载一个普通版的鲁大师。

以上就是小编为大家介绍的win7蓝屏重启0x0000003b computerzlock_x64.sys的解决方法，亲测有效。不过0x0000003b后边的信息如果不是computerzlock_x64.sys的话，那么本文提供的方法是无效的。